Kund:innen loben oft die Leinwand, die Farben und die große Motivauswahl. Viele berichten, dass das Malen entspannt und sie es immer wieder nutzen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme mit langen Lieferzeiten, fehlenden oder ausgetrockneten Farbtöpfchen und Rückerstattungen. Der Support wird teils als sehr hilfsbereit beschrieben, teils als nicht ausreichend, wenn Lieferungen ausbleiben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2025 – Apr 2026).
Leinwand und die Farben sind super.
“Leinwand und die Farben sind super”
Schnelle Reaktion des Supports, Ersatzfarbtöpfchen sofort versandt.
“Top Support!”
Ware wurde nie geliefert; Kunde erhielt PayPal-Erstattung, Service als nicht real empfunden.
“Die Ware wurde nie geliefert,der Fehler wurde immer bei mir gesucht.”
Deutsche Domain täuscht, Ware kommt aus China, lange Lieferzeiten und schlechtes Tracking.
“Die Firma täuscht mit der Internetdomain *.de eine deutsche Identität vor”
Mehrere Bewertungen nennen schnellen, lösungsorientierten Support, der Ersatzfarbtöpfchen oder Gutscheine anbietet. Gleichzeitig häufen sich Fälle, in denen Bestellungen gar nicht ankamen oder erst nach langen Verzögerungen geliefert wurden. Einige Kund:innen berichten von Rückzahlungen, andere von verweigerten Erstattungen oder Angeboten nur als Gutschein.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis passend und bestellen wegen der Motive mehrfach. Eine spürbare Gruppe sieht die Preise jedoch im Verhältnis zur erlebten Qualität kritisch und bemängelt hohe Rücksendekosten. Genannt werden etwa teure Kalender oder Artikel, die nicht die erwartete Qualität haben.
Viele Rezensionen beschreiben das Malen als entspannend, spaßig und etwas, das man gern wiederholt. Gelobt werden die Motivauswahl und bei den meisten Sets genügend Farben. Vereinzelt wünschen sich Nutzer mehr klassische oder wiederkehrende Vorlagen.
Viele Bewertungen heben gutes Leinwandmaterial, schöne Motive und insgesamt stabile Verpackung hervor. Gleichzeitig werden wiederholt geringe Deckkraft, ausgetrocknete oder fehlende Farbtöpfchen und teils mäßige Pinsel genannt. Einige berichten von pampigen oder schwer zu verarbeitenden Farben sowie schwankender Qualität zwischen Bestellungen.
Käufer berichten von wechselnden Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferstatus. Mehrere Rezensionen kritisieren fehlende Hinweise zur Versandherkunft, schlechtes Tracking und Unklarheiten bei der Geld-zurück-Garantie. Positive Stimmen zur Kommunikation sind seltener, beziehen sich dann aber auf schnelle Antworten vom Support.
Der Gesamteindruck ist stark gespalten zwischen sehr zufriedenen Bastlern und enttäuschten Käufern mit Liefer- oder Erstattungsproblemen. Wiederkehrend positive Erfahrungen drehen sich um den Malspaß und die Motivauswahl. Negative Berichte konzentrieren sich auf Logistik, fehlende Teile und uneinheitliche Qualitätskontrolle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (7) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Entspannend, pünktliche Lieferung, unversehrte Bilder und Farben, Zahlen könnten besser gedruckt sein.
“Ich liebe es Malen nach Zahlen, es entspannt sehr.”
Erste Lieferung beim Zoll zurück, nur Gutschein angeboten und Ersatz beschädigt oder nicht angekommen.
“Bitte meiden, absolute Abzocke!!”
Trotz Lageranzeige dauerte die Lieferung 14 Tage; Geschenk verpasst.
“Obwohl der Artikel lt. Onlineshop "am Lager" ist, dauerte die Lieferung 14 Tage. Leider ist das vorher nicht ersichtlich. Konnte es somit nicht zum geplanten Geburtstag verschenken, da viel zu spät geliefert wurde. Das Lager ist in China wurde mir dann mitgeteilt!”
Schlechte Leinwandqualität und hohe, im Voraus zu zahlende Rücksendekosten von 13€.
“Hohe Eigenkosten bei Rücksendung - 13€!!!”
Geld-zurück-Garantie wird nicht wie beworben gewährt; Erstattung kaum möglich.
“Geworben wird mit einer „100% Geld zurück Garantie bei Nichtzufriedenheit“.”
Deutsche Domain täuscht, Ware kommt aus China, lange Lieferzeiten und schlechtes Tracking.
“Die Firma täuscht mit der Internetdomain *.de eine deutsche Identität vor”
Lange Lieferzeit und schlechte Deckkraft, besonders bei roten Farben.
“die rotstichigen Farben sind richtig schlecht.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
DIY Malen Nach Zahlen betreibt einen Onlineshop für Malen-nach-Zahlen-Kits. Angeboten werden Leinwände, Acrylfarben, Pinselsets und passendes Zubehör. Kund:innen wählen auf der Website aus vorgefertigten Motiven. Bestellungen laufen über die Onlineplattform und werden mit standardisierten Zahlungs- und Versandoptionen verschickt. Für den Kundenservice gibt es Kontaktwege wie E-Mail oder Kontaktformular.