Mehrere Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen und monatelangen Wartezeiten auf Rückerstattungen. Viele schreiben, dass E‑Mails unbeantwortet bleiben und der Support telefonisch nicht erreichbar ist. Ein Eintrag hebt die große Auswahl an Hundemöbeln und Pflegeprodukten hervor. Insgesamt zeigen die Bewertungen einen klaren Gegensatz zwischen Einschätzungen zum Sortiment und Erfahrungen mit dem Support.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Ich warte seit über 6 Monaten auf Erstattung; kein Kontakt möglich.
“Ich warte seit über 6 Monaten auf die Erstattung einer Retoure.”
Teillieferungen kamen verspätet, zweite fehlt und Kundenservice antwortet nicht.
“Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, per Mail bekomme ich seit Monaten keine Antwort mehr.”
Teillieferung erhalten, Rest nicht geliefert, Erstattung fehlt und Antworten ausbleiben.
“Leider ist bis heute nichts angekommen.”
Große Produktvielfalt für Hundemöbel und Pflege, hilfreicher Kundenservice.
“Bei dog and living finde ich einen Versand Palette unterschiedlicher Produkte”
Ein Bericht lobt die Unterstützung rund um Hundemöbel und Pflegeprodukte. Diese positive Erwähnung bleibt die Ausnahme. In anderen Beiträgen geht es vor allem um schlecht erreichbaren Kundendienst.
Kein Eintrag spricht Preise oder das Preis‑Leistungs‑Verhältnis ausdrücklich an. Hinweise auf Rabatte, konkrete Erstattungsbeträge oder Vergleiche mit Wettbewerbern fehlen vollständig.
Nutzer berichten immer wieder von Teillieferungen oder komplett ausbleibenden Bestellungen. Mehrere Kommentare nennen lange Wartezeiten bis zur Erstattung. Diese Punkte prägen die beschriebenen Kauferlebnisse.
Nur ein Review erwähnt die Vielfalt bei Hundemöbeln und Pflegeartikeln. Konkrete Aussagen zu Materialqualität oder Haltbarkeit gibt es nicht. Die vorhandene Nennung bleibt bei Sortiment und Auswahl.
In mehreren Rezensionen steht die Kommunikation im Mittelpunkt. Kunden berichten von ausbleibenden E‑Mails, nicht erreichbarem telefonischem Support und fehlenden Statusinfos. Erstattungsanfragen bleiben in einigen Fällen monatelang unbeantwortet.
Die Bewertungen wirken deutlich polarisiert: Lob für die Produktauswahl steht negativen Erfahrungen mit Logistik und Support gegenüber. Mehrere niedrige Bewertungen beziehen sich auf Liefer- und Kommunikationsprobleme. Positive Eindrücke zur Breite des Sortiments sind seltener festgehalten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Ich warte seit über 6 Monaten auf Erstattung; kein Kontakt möglich.
“Ich warte seit über 6 Monaten auf die Erstattung einer Retoure.”
Teillieferungen kamen verspätet, zweite fehlt und Kundenservice antwortet nicht.
“Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, per Mail bekomme ich seit Monaten keine Antwort mehr.”
Bestellung fehlt seit über einem Monat; Kundendienst antwortet nicht.
“Ich warte seit über einem Monat auf meine Bestellung”
Teillieferung erhalten, Rest nicht geliefert, Erstattung fehlt und Antworten ausbleiben.
“Leider ist bis heute nichts angekommen.”
Bei dog and living finde ich einen Versand Palette unterschiedlicher Produkte, die mir sowie den Lifestyle meines Hundes verbessern kann. Demnach finde ich dort beispielsweise Möbel für Hunde wie etwa Hundebetten & decken aber auch Kissen. Wenn ich darüber hinaus auch auf der Suche nach einer Auflage für das Sofa bin, um meinen Hund auch an Platz geben zu können, finde ich bei dog and living ebenfalls Optionen noch in Sachen Neffe sowie mit Pflegeprodukte für meinen Hund. Und auch in Sachen leihen Devil dog & living in mir weiterhelfen können. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Dog and Living betreibt einen Online‑Shop für Hundeartikel. Zum Sortiment gehören unter anderem Hundemöbel, Betten, Pflegeprodukte und Zubehör. Auf den Produktseiten stehen meist Material- und Maßangaben sowie Fotos. Das Angebot richtet sich an Hundehalter, die Wohn- und Pflegeprodukte für ihre Tiere suchen.