Viele Bewertungen sprechen von langjähriger Treue und wiederkehrender Zufriedenheit mit Textur, Verträglichkeit und sichtbaren Pflegeeffekten. Kritik kommt vor allem bei Rücksendungen, Rückerstattungen und der Lieferabwicklung auf. Nutzende berichten zudem von praktischen Problemen durch schwere Glastiegel und Produktreste in Fläschchen. Einzelne Stimmen bemängeln Sortimentsänderungen und steigende Preise.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2016 – Sep 2026).
Langjährige Kundin, sehr zufrieden mit Qualität und Geschenkbeigaben.
“Bin schon sehr lange zufriedene Kundin dieser hochwertigen Kosmetik”
Zurückgesandte Produkte erreichten Firma, aber Rückerstattung blieb aus.
“Leider habe ich nie eine Rückerstattung erhalten!!!!!”
Gute Lotion, zieht schnell ein, jedoch verbleibt ein Rest in der Flasche.
“Einziges Manko, es verbleibt immer ein Rest von ca. 20 Gramm in der Flasche”
Newsletter-Abmeldung ignoriert, E-Mails werden weiterhin zugeschickt.
“Hat man sich einmal für Newsletter angemeldet, wird man den nicht wieder los.”
In mehreren Fällen loben Bewertungen den persönlichen Support und schnelle Lösungen. Daneben gibt es deutliche Kritik an nicht bearbeiteten Bestellungen, abgelehnten Retouren und ausstehenden Rückerstattungen. Die Erfahrungen reichen von reibungsloser Hilfe bis zu wiederholten Fehlern in der Abwicklung.
Viele Kundinnen erleben die Produkte als wirksam und gut verträglich, was den Gegenwert erhöht. Vereinzelt nennen Nutzende steigende Preise und die geringere Verfügbarkeit einzelner Artikel. Hinweise zur Preisentwicklung sind seltener als das Lob für die Wirkung.
Mehrere Bewertungen beschreiben angenehme Texturen, schnelles Einziehen und eine gute Wirkung auf der Haut. Wiederholt kommt Kritik an schweren Glastiegeln und an Resten in Fläschchen, die sich schlecht entnehmen lassen. Diese praktischen Punkte stehen neben vielen positiven Anwendungserfahrungen.
Die meisten Stimmen betonen gute Verträglichkeit, cremige Konsistenzen und sichtbare Pflegeergebnisse. Einige wenige berichten von unangenehmen Düften, weißen Rückständen oder enttäuschender Qualität einzelner Produkte. Lob für Anti-Aging-Effekte und gute Verträglichkeit taucht häufig auf.
Einzelne Beschwerden betreffen unerwünschte Newsletter und zu wenig Produktinfos bei Sortimentswechseln. Solche Themen kommen deutlich seltener vor als Produkt- oder Servicepunkte. In den meisten Bewertungen spielt Kommunikation nur eine Nebenrolle.
Viele Rezensenten schildern jahrelange Zufriedenheit und kaufen wegen der guten Verträglichkeit immer wieder nach. Gleichzeitig sorgen ungelöste Rücksendungen und fehlende Rückerstattungen bei Betroffenen für klar negative Gesamteindrücke. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit bei der Nutzung, während Logistik- und Abwicklungsprobleme wiederholt genannt werden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (60) · trustpilot.com (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Produkte gut, Lieferung schnell; Hermes-Lieferung am Wunschort unpassend und sichtbar abgelegt.
“Anlieferung Hermes lässt sich zu wünschen übrig”
Zufrieden mit Bestellung und Versand, Produktmenge zu gering für Preis.
“ganz schön wenig Produkt für das Geld.”
Bestellung gut gelaufen, Lieferung diesmal länger als üblich, Verpackung zufriedenstellend.
“Diesmal dauerte die Lieferzeit allerdings über 8 Tage”
Schnelle Abwicklung und sehr zufrieden mit Seife und Körpermilch.
“Grandios die Produkte.”
Produkte ausgezeichnet, wünschen sich kleinere, leichtere Reisegrößen statt schwerer Glasbehälter.
“Die Container aus Glas sind zwar sehr schön, aber für die Handtasche und unterwegs viel zu schwer!!!”
Erste Bestellung, Produkte wurden gut aufgenommen und fühlen sich angenehm an.
“Beides hat meine Haut gut aufgenommen”
Seit Jahren zufrieden mit Tages- und Nachtcremes, Geschenke ermöglichen Proben.
“Ich benutze die verschiedenen Tages- und Nachtcremes schon seit Jahren”
25 Jahre Kundin berichtet von durchgehend hoher Zufriedenheit und Freude an Neuheiten.
“25 Jahre Kunde bei Dr. Pierre Ricaud - das sagt doch einfach alles.”
Bald 30 Jahre treue Kundin, zufrieden mit Hautgefühl und Preisen.
“Meine Treue seit bald 30 Jahren”
Versand schnell mit guten E-Mail-Benachrichtigungen; seit über 20 Jahren begeisterter Kunde.
“Die Bestellung kommt immer schnell”
Seit fast 30 Jahren zufriedene Kundin, gute Preise und Hautresultate.
“Meine Treue seit bald 30 Jahren”
Schnelle Lieferung und gute E-Mail-Benachrichtigungen, langjährige Kundin.
“Die Bestellung kommt immer schnell”
Haarprodukt zeigt nach zwei Monaten spürbare Erfolge, Haare dichter und stabiler.
“Meine Haare sind dichter und stabiler geworden.”
Cold Cream geschätzt wegen Pflegewirkung und heilender Effekte, bedauert Produktstreichung.
“Mir gefällt ganz besonders die Cold Cream”
Gute Produkte und schnelle Lieferung, Ärger über Hermes-Zustellung.
“Weniger zufrieden bin ich allerdings mit dem Lieferservice von Hermes”
Empfohlen, gute Produkte, noch nicht alles getestet und schwere Glastiegel stören.
“Toll finde ich dass immer probepackungen beigelegt werden”
Empfohlen von Schwester; Produkte gut, Wirkung gegen Falten unsicher.
“dass immer probepackungen beigelegt werden”
Produkte gut, aber Lieferzeiten und Hermes-Versand problematisch.
“ganz schlecht ist der Versant mit hermes”
Langjährige Kundin, sehr zufrieden mit ergiebigen, sichtbaren Produktwirkungen.
“Die Produkte sind fantastisch”
Langjährige Kundin lobt die effektive, ergiebige Pflegeprodukte.
“Die Produkte sind fantastisch”
Langjährige Kundin lobt die fantastischen, ergiebigen Produkte.
“Die Produkte sind fantastisch”
Probiert verschiedene Produkte, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schneller Service.
“Das Preis-Leistungsverhältnis gefällt mir gut”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schneller, unkomplizierter Service.
“Das Preis-Leistungsverhältnis gefällt mir gut”
Sonnencreme half zuverlässig gegen Sonnenallergie, auch im Ausland.
“Diese Sonnencreme ist einfach super”
Sehr schnelle Lieferung; seit 25 Jahren treue Kundin, zufrieden mit Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Angenehmer Service und Gratisversand, bemängelt aber gestiegene Preise.
“Der Service ist immer angenehm und zuverlässig.”
Angenehmer, zuverlässiger Service; Geschenke und kostenloser Versand gefallen.
“besonders die Geschenke zu den Einkäufen”
Langjährige Kundin verträgt Produkte gut, sucht Lösung für Pigmentfleck.
“dass ich die Pierre Ricaud Produkte am besten vertrage.”
Positiv: Geschenke und tierversuchsfrei; negativ: fehlende Versiegelung und Folie.
“es fehlt auch - wenn man die Sachen aus der Umverpackung (Karton) nimmt, ein Siegel oder ähnliches”
Seit Jahren zufrieden mit Gesichtspflege; Haut gepflegt, Alterungserscheinungen verzögert.
“Ich benutze die Gesichtspflege schon Jahre und bin super zufrieden”
Langjährige Kundin ist sehr zufrieden, gepflegte Haut und verzögerte Alterserscheinungen.
“Meine Haut fühlt sich gepflegt an”
Langjährige Nutzerin sehr zufrieden, Haut fühlt sich gepflegt an.
“Meine Haut fühlt sich gepflegt an”
Langjährige Kundin empfiehlt Produkte, gut verträglich und überraschende Geschenke.
“Die Cremes und Seren sind gut verträglich”
Produkte wirksam, angenehmer Duft, zügige Lieferung und kleines Goodie.
“Die Produkte sind wirklich gut und wirksam”
Produkt verträglich und hilfreich, Lieferung mit Hermes jedoch stark verzögert.
“auf meine jetzige Lieferung durch Hermes warte ich schon tagelang”
Langjährige Kundin, sehr zufrieden mit Qualität und Geschenkbeigaben.
“Bin schon sehr lange zufriedene Kundin dieser hochwertigen Kosmetik”
Enthusiastische Nutzerin lobt angenehme Textur und dezenten Duft.
“Ich bin absolut begeistert von dieser Creme.”
Creme gefällt wegen angenehmer Textur und dezentem Duft, sehr empfehlenswert.
“Ich bin absolut begeistert von dieser Creme.”
Langjährige Nutzung, gute Verträglichkeit, Creme zieht schnell ein und wirkt frisch.
“die Creme zieht schnell ein und sieht immer frisch aus”
Anti-Falten-Creme wirkt schnell, cremig und nicht fettig, zufrieden.
“das Ergebnis nach einer Woche aufgetragen ist wirklich beeindruckend.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Dr. Pierre Ricaud ist eine französische Kosmetikmarke mit Hautpflege und Make-up. Das Sortiment umfasst Tages- und Nachtcremes, Seren, Lotionen, Reinigungsprodukte und Anti-Aging-Formulierungen. Die Linien setzen auf gute Verträglichkeit, angenehme Texturen und sichtbare Pflegeeffekte. Erhältlich sind die Produkte über den firmeneigenen Vertrieb und über Handelspartner.