Viele Bewertungen berichten immer wieder von fehlenden oder verspäteten Lieferungen und nicht bearbeiteten Retouren. Zahlreiche Kunden stoßen auf automatische Antworten und erreichen den Support nur schwer. Andere Käufer heben niedrige Preise, schnelle Zustellung und eine gute Passform bei Schuhen hervor. Die Erfahrungen liegen klar zwischen Logistikproblemen und attraktiven Preisen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
Artikel als verfügbar verkauft, Verkäufer hatte Ware nicht und nicht geliefert.
“Es ist eine Frechheit, dass Waren über die man nicht verfügt verkauft werden.”
Lieferverzögerung, teure Rücksendung und noch keine Rückerstattung.
“komplizierte Rücksendung per Bestellung eines Rücksendeetiketts für € 7,99.”
Bequeme, hochwertige Schuhe; passen exakt und sind sehr empfehlenswert.
“Sehr gute Schuhe!”
Mehrfach bestellt, schneller Kundendienst und problemlose Rückerstattung.
“Der Kundenservice antwortete noch am selben Tag (Sonntag!!!).”
Mehrere Rezensionen nennen Bestellungen, die nicht verschickt wurden, falsch ausgewiesene Verfügbarkeit und verlorene Pakete. Rücksendungen bleiben oft liegen oder Erstattungen kommen nicht an. Einige Bewertungen schildern dagegen reibungslose, schnelle Lieferungen.
Viele Kunden kritisieren hohe Rücksendekosten sowie Zoll- oder Bearbeitungsgebühren. Genannt werden unter anderem 7,99 € Rücksendegebühr, Rücksendungen für knapp 24 € und Kosten von 45 Franken. Gleichzeitig berichten Käufer von günstigen Preisen und spürbaren Ersparnissen.
Ein Teil der Kunden erlebt einen schnellen Bestellprozess und eine problemlose Lieferung. Andere berichten von langen Wartezeiten, Stornierungen ohne Erklärung und ausbleibenden Zustellungen. Diese gegensätzlichen Abläufe prägen die Nutzbarkeit des Shops deutlich.
Einige Käufer bestätigen Originalware sowie hochwertige, bequeme Schuhe. Mehrere Reklamationen nennen Materialmängel, beschädigte oder als refurbish gekennzeichnete Artikel. Vereinzelt wird sogar von mutmaßlichen Fälschungen berichtet.
Viele Bewertungen verweisen auf automatische Textbausteine, schlecht erreichbaren Support und abgeschaltete Telefonnummern. Kunden bemängeln, dass Kontakte oft ohne Lösung bleiben. Einzelne Berichte nennen jedoch schnellen, persönlichen Service am selben Tag.
Die Bewertungen polarisieren deutlich: sehr positive Erfahrungen bei Preis und Lieferung stehen starken negativen Erfahrungen mit Service und Kommunikation gegenüber. Diese Gegensätze prägen den Gesamteindruck für potenzielle Käufer.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Vier Artikel ohne Erklärung storniert, nur automatische Antworten erhalten.
“alle vier wurden nach über einer Woche aus heiterem Himmel storniert.”
Retoure mit 7,99€ zu teuer, Lieferung kostete 3,99€.
“Retour für 7,99€ einfach unverschämt.”
8 Euro Umtauschgebühr für zu klein ausgefallene Schuhe, Fotos ignoriert.
“8 Euro für den Umtausch (!) offensichtlich zu klein ausgefallener Schuhe”
Schnelle Lieferung, Top-Preis und zufriedenstellende Abwicklung.
“Schnelle lieferung, Top Preis”
Auf Lieferung lange gewartet, Paket an Shop zurückgeschickt ohne Zustellversuch.
“dann wurde diese einfach an den Shop zurück geschickt, ohne Zustellversuch.”
Unvollständige Lieferung und falsche Etikettierung; Dressinn weigerte sich zu klären.
“Paypal hat es aus Kulanz erstattet.”
Jeans zeigte Materialfehler nach einmaligem Waschen, Reklamation abgewiesen.
“dessen Stoff nach einmaligem waschen komplett aufgeraut war.”
Plagiat erhalten, Hose nach kurzer Zeit kaputt und keine Rücknahme.
“Dort werden gefälsche Artikel verkauft.”
Produkt als verfügbar gelistet, Lieferung fehlt; Support sendet nur Standardantworten.
“Produkt erst nicht verfügbar. (im shop weiterhin als verfügbar gelistet).”
Artikel plötzlich als nicht verfügbar markiert, aber im Shop weiterhin als lagernd.
“Bestellter Artikel Clarks torhill mid sand., Gr. 46 wurde nicht geliefert.”
Bestellung ok, Lager falsch angegeben und Lieferung sowie Rücksendung problematisch.
“Obwohl "auf Lager"/sofort lieferbar gekennzeichnet, war es die Ware nicht”
Mehrfach bestellt, schneller Kundendienst und problemlose Rückerstattung.
“Der Kundenservice antwortete noch am selben Tag (Sonntag!!!).”
Schnelle Lieferung und originale Ware trotz schlechter Bewertungen.
“Die Ware original.”
Artikel nicht verschickt, falsche Trackinginfos und keine Antworten.
“wird das Paket nicht verschickt.”
Bezahlung abgeschlossen, dann mitgeteilt, dass Ware nicht vorrätig.
“Die Ware sei nicht vorrätig!!”
Einfach nur GENIAL die Seite! Alles in Top-Qualität und kurzer Liefertermin. Alles was gebraucht wird ist unter einer Seite zu finden!
Ich habe am 27.10.2021 eine Gürteltasche gekauft und heute (28.10.2021) ist die Tasche schon angekommen. Die Qualität ist genau so gut, wie es auf der Beschreibung des Produkts angegeben wurde. Dank der schnellen Versendung und den positiven Eindruck, den die Seite bei mir hinterlassen hat, haben sie diesen Kommentar vollkommen verdient!
Ich bin gespannt auf die Modelle, die uns im Jahr 2022 begrüßen werden 😊
Vielen Dank an das Team DressInn.com und viel Erfolg wünsche ich euch!
Ihr seid einfach SUPER!
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Dress Inn ist ein Onlineshop für Kleidung, Schuhe und Accessoires. Auf der Plattform stehen Produktlisten verschiedener Marken mit Größenangaben. Bestellungen lassen sich online aufgeben, dazu gibt es internationale Versandoptionen. Das Unternehmen wickelt Versand und Retouren ab und bietet Online-Kundenservice. Auf der Website finden Nutzer Produktbeschreibungen, Größentabellen und Kontaktinfos.