Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den unkomplizierten Bestellablauf. Mehrfach wird berichtet, dass Reklamationen und Nachlieferungen zügig gelöst werden. Immer wieder gibt es Kompatibilitätsprobleme, weil Drucker No-Name-Patronen nicht erkennen. Einzelne Bestellungen kommen verspätet an, enthalten falsche Mengen oder haben beschädigte Verpackungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Sehr schnelle Lieferung mit zusätzlicher netter Geste (Gummibärchen).
“Und Gummibärchen gab es dazu 😀”
Patronen werden nicht erkannt, Fehlermeldung trotz korrekter Einsetzung.
“mindestens eine Patrone fehlt oder falsch eingesetzt ist.”
Ersatzware unklar verpackt, Menge falsch und teurer als zuvor.
“Jetzt habe ich 5 x Black und 1 x color.”
Lieferzeit von acht Tagen für kurze Distanz als unangemessen kritisiert.
“8 Tage Lieferzeit ist für von Bochum nach Dortmund einfach nicht mehr zeitgemäß!”
Viele Bewertungen nennen eine schnelle Versandabwicklung und prompte Nachlieferungen. Mehrere Kunden berichten ausdrücklich von einer gut funktionierenden Reklamationsbearbeitung bei falschen oder fehlenden Artikeln. Gleichzeitig kritisieren einige lange Lieferzeiten, nicht zugestellte Sendungen oder eine schlechte Zustellung durch Paketdienste.
Viele Käufer finden Preis und Leistung stimmig und erwähnen günstige Angebote sowie faire Versandkosten. Einige bemängeln irreführende Gutscheine oder empfinden die gelieferte Ware im Verhältnis zum Preis als unpassend. Kritik an Preisen und Rabattaktionen kommt seltener vor als das Lob für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kunden schildern den Bestellprozess als einfach und die Auswahl als übersichtlich, mit hilfreichen Such- und Vergleichsfunktionen. Oft fällt auch der schnelle Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Vereinzelt fehlen Nutzern während des Kaufs Hinweise zur Gerätekompatibilität.
Viele Rezensionen berichten von sauberer Druckqualität und funktionierenden kompatiblen Patronen. Gleichzeitig melden mehrere Kunden, dass Patronen nicht erkannt werden, Tinte tropft oder falsche Serien geliefert wurden. Solche Erkennungs- und Kompatibilitätsprobleme tauchen wiederholt in den Bewertungen auf.
Mehrfach wird der Kundenservice für schnelle Reaktionen und klare Absprachen bei Rücksendungen und Nachlieferungen gelobt. Vereinzelt gibt es Beschwerden über fehlende Vorabinfos zur Kompatibilität und über telefonisch schwer erreichbaren Support. Damit fallen die telefonische Erreichbarkeit und klare Hinweise vorab als Schwachstellen auf.
Insgesamt überwiegt ein positives Bild, vor allem durch schnelle Lieferungen und kundenorientierte Lösungen bei Problemen. Wiederkehrende Schwierigkeiten mit Geräteerkennung, Fehllieferungen und Zustellfehlern sorgen bei Betroffenen für deutlich negative Erfahrungen. Positive Bewertungen dominieren, doch einzelne negative Fälle drücken die Zufriedenheit spürbar.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Einkauf und Lieferung verliefen reibungslos; persönliche E-Mail mit Installations-Tipps.
“persönliche Service - Mitarbeiterin von Druckerpatronen.de mit wertvollen Tipps”
Technischer Fehler führte zu Dreifachbestellung, Rücksendung telefonisch bestätigt.
“Ihre Kollesgin am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit.”
Ware in Ordnung, aber schwer telefonisch einen Ansprechpartner zu erreichen.
“Bestellung oder Anfrage bei einem persönlichen Ansprechpartner.”
Zwei schwarze Patronen wurden vom Drucker nicht akzeptiert und entsorgt.
“Leider hatte ich bei einer der letzten Lieferungen 2 Patronen, schwarz, die der Drucker nicht angenommen hat.”
Telefonische Beratung war exzellent und half bei der Patronenwahl.
“Die Dame am Telefon hat mir sehr geholfen.”
Nach circa vier Monaten verweigerte der Drucker eine Farbe als Fremdpatrone.
“Es wäre keine Originalpatrone.”
Verspätete Lieferung durch beschädigte Verpackung, Problem professionell gemanagt.
“Verspätete Zustellung einer Bestellung wegen beschädigter Verpackung”
Druckpatronen waren kaum leserlich, Support reagierte schnell und ersetzte kostenlos.
“die neuen Patronen - kostenlos - angekommen sind.”
Wiederbefüllte Patrone wurde vom HP-Drucker als Fälschung abgelehnt.
“Der Drucker nahm die Patrone nicht an, sondern deklarierte sie als Fälschung.”
Guter Preis und schnelle Lieferung; Unsicherheit bei Refill-Patronen hält ab.
“Preis ist gut, Lieferung schnell und Patronen, die nicht funktionieren (Refill) werden zurückgenommen.”
Schneller Versand, konkurrenzfähige Preise und funktionierende Epson-Patronen.
“die Druckerpatronen lassen sich problemlos in meinem EPSON einsetzen und funktionieren einwandfrei.”
Patronen passen, doch Drucker meldet Leerstand trotz verbleibender Tinte.
“mindestens 25 % der Tinte ist noch in der Patrone.”
Falsche Bestellung schnell per Service-Mail geklärt, Rücksendung und Gutschrift zügig.
“Innerhalb von 48 Stunden war das alles erledigt.”
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
“Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung”
Pünktliche Lieferung einer Patrone für alten HP-Drucker.
“Pünktliche Lieferung der Druckerpatrone für einen Ur-alten HP Drucker”
Kostenloser Versand, schnelle Lieferung und zufriedenstellende Patronenqualität.
“Qualität der Tintenpatronen ist völlig in Ordnung.”
Einfache Produktauswahl, schnelle Lieferung und faire Transportkosten.
“Auswahl der Ware ist einfach, Lieferung schnell und Transportkosten fair!”
Sendung kam nach über 14 Tagen wegen DHL-Problemen, Ware war gut.
“Schuld war nicht Druckerpatronen.de sondern die unfähihge DHL”
Meist gute Lieferung, aber Fremdpatronen wurden vom Drucker nicht akzeptiert.
“mein Drucker die Patroen nicht an.”
Preise in Ordnung, schnelle Zustellung und akzeptable Artikel.
“Die Preise sind in Ordnung.”
Patronen werden nicht erkannt, Fehlermeldung trotz korrekter Einsetzung.
“mindestens eine Patrone fehlt oder falsch eingesetzt ist.”
Lieferzeit von acht Tagen für kurze Distanz als unangemessen kritisiert.
“8 Tage Lieferzeit ist für von Bochum nach Dortmund einfach nicht mehr zeitgemäß!”
Sehr schnelle Lieferung mit zusätzlicher netter Geste (Gummibärchen).
“Und Gummibärchen gab es dazu 😀”
Gutes Produkt, insgesamt sehr gute Erfahrung.
“sehr gut. gutes produkt.”
Superschneller Versand, akzeptable Preise und sehr netter Kontakt.
“Superschnelle Versand, akzeptable Preise und sehr netter Kontakt. Uneingeschränkt empfehlenswert.”
Alles verlief gut von Bestellung bis zur Lieferung.
“Alles gut von der Bestellung bis zur Lieferung.”
Bestellung konnte trotz aktualisierter Adressen nicht zugestellt werden.
“Trotz Aktualisierung unserer Rechnungs- und Lieferanschrift, konnte die Bestellung nicht zugestellt werden.”
Einfach gute und schnelle Abwicklung.
“Einfach gut und schnell”
Schnelle Lieferung, Verpackung beschädigt, Patronen jedoch in Ordnung.
“Schnelle Lieferung. Nur - Karton war beschädigt !!! Die Patronen in Ordnung.”
Ersatzware unklar verpackt, Menge falsch und teurer als zuvor.
“Jetzt habe ich 5 x Black und 1 x color.”
Toner schnell geliefert, noch nicht verwendet wegen bestehender Vorräte.
“Toner schnell angekommen. Noch nicht benutzt, da die Bestellung von letztes Mal noch in Arbeit ist.”
Wie immer sehr zufrieden mit Bestellung und Lieferung.
“Wie immer alles super”
Fehlende Information, dass Gerät nur Originalpatronen akzeptiert, verursachte Problem.
“keine Nachricht darüber, dass das Gerät nur Originalpatronen nimmt”
Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung, gerne wieder.
“Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, gerne wieder. MfG K.H.”
Gelieferte Ware entsprach nicht der Bestellung und dem Preis.
“Ich war sehr enttäuscht als die Lieferung ankam, und ich feststellen mußte, daß die gelieferte Ware nicht der Bestellung und dem Preis entspricht.”
Gute Qualität und schnelle Abwicklung, jedoch telefonisch niemand erreichbar.
“niemand telefonisch erreichbar war.”
Schnelle Lieferung; beim Entfernen der Schutzkappe trat Tinte aus, Hände verschmiert.
“beim Abziehen der Schutzkappe zum Einsetzen in den Drucker Tintenaustritt und verschmierte Hände.”
Schnelle Lieferung, guter Preis; Patrone wird erkannt, aber beim Einsetzen tropft Tinte.
“wird vom CanonDrucker wie Original erkannt und angenommen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Druckerpatronen betreibt einen Online-Shop für Tintenpatronen und Tonerkartuschen. Im Angebot sind originale und kompatible Verbrauchsmaterialien für verschiedene Druckermodelle. Auf der Website finden Kunden Produktbeschreibungen mit Angaben zu Kompatibilität und Preis sowie Infos zu Versand und Reklamation. Such- und Filterfunktionen helfen dabei, passende Patronen gezielt zu finden. Bei Fragen stehen Support- und Kontaktinformationen zur Verfügung.