Kunden heben oft schnellen, pünktlichen Service und fachgerechte Montage hervor. Ersatzteile gelten häufig als passgenau und sauber verpackt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über ausbleibende oder verspätete Rückmeldungen sowie falsche Lieferungen. Einzelne Bewertungen nennen beschädigte Ware und schwer verständliche Montageanleitungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Professionelle, zuverlässige Zusammenarbeit von Kontakt bis zur Montage.
“Die Zusammenarbeit war vom ersten Kontakt bis zur Montage”
Ersatzteile passen gut und wurden sorgfältig verpackt versandt.
“Die Ersatzteile passen wunderbar.”
Mehrfache Anfragen zum Rücksendeablauf blieben unbeantwortet.
“leider ohne jegliche Reaktion.”
Schlechte Aufbauanleitung und gebrochene Scheibe führten zu Enttäuschung.
“die Aufbauanleitung sehr schlecht.”
Viele Bewertungen berichten von pünktlicher Lieferung, professioneller Montage und hilfsbereitem Personal. Mehrere Einträge stechen negativ hervor, etwa durch Fehllieferungen oder abgelehnte Rückerstattungen.
Zahlreiche Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv und nennen faire Preise für Ersatzteile. Einzelne Bewertungen bemängeln Zusatzkosten wie hohe Versand- oder Handlinggebühren.
Viele Käufer beschreiben einen einfachen Bestellablauf und gute telefonische Erreichbarkeit. Vereinzelt werden schwer verständliche Bestellformulare, Lieferverzögerungen und manuelle Nacharbeiten genannt, zum Beispiel das Zuschneiden von Dichtungen.
Mehrere Rezensionen loben solide Produkte und passgenaue Ersatzteile. Andere Einträge nennen beschädigte Teile und zu knappe Aufbauanleitungen als einzelne Probleme.
Viele positive Stimmen erwähnen schnelle Auskünfte am Telefon und zügige Bearbeitung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Fälle ohne Rückmeldung, Schwierigkeiten bei Rücksendungen und verspätete Lieferinfos.
Insgesamt überwiegen positive Abläufe mit funktionierender Montage und Service. Einzelne Kunden berichten im Nachgang von Kommunikationsabbrüchen, Lieferfehlern oder Qualitätsmängeln, was den Eindruck uneinheitlich macht.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schlechte Aufbauanleitung und gebrochene Scheibe führten zu Enttäuschung.
“die Aufbauanleitung sehr schlecht.”
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation und unkomplizierter Ersatzteilservice.
“Sehr schnelle Lieferung mit Zeitangabe”
Professionelle, zuverlässige Zusammenarbeit von Kontakt bis zur Montage.
“Die Zusammenarbeit war vom ersten Kontakt bis zur Montage”
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hilfreicher Service.
“Schnelle Lieferung”
Lieferung verzögert; Dichtungen sind gut, müssen jedoch selbst zugeschnitten werden.
“Dichtungen waren gut, müssen aber komplett selbst zugeschnitten werden”
Ware kam nicht rechtzeitig und es gab tagelange keine Rückmeldung.
“Leider bekommt mann seine Ware nicht rechtzeitig”
Schnelle, umfassende Hilfe zu Ersatzteilen durch besonders guten Mitarbeiter.
“Danke für den schnellen tollen Service”
Rückerstattung verweigert, Kunde bleibt zwischen Händler und Hersteller ungelöst.
“Am Ende bleibt der Kunde zwischen Händler und Hersteller stehen”
Pünktliche Lieferung, Aufmaß und Montage erfolgten problemlos und passen.
“hat alles bestens gepasst.”
Bestellung entsprach nicht den Absprachen; falsche Teile und Farben geliefert.
“man sagt was man möchte und bekommt werder das was man sagt”
Professioneller telefonischer Kontakt und fachmännische Montage innerhalb kurzer Wartezeit.
“Top Service”
Gut und pünktlich, Nutzer setzte Daumen-Emojis.
“Gut und pünktlich 👍👍”
Bestellung war unkompliziert und schnell abgewickelt.
“Unkompliziert und schnell”
Gute Erreichbarkeit, freundliche telefonische Auskunft und schnelle Bearbeitung.
“gute Erreichbarkeit und freundliche telefonische Auskunft.”
Organisierter Ablauf von Bestellung bis Montage, alles reibungslos.
“Von der Bestellung, Aufmass, Lieferung bis zur Montage hat alles reibungslos geklappt.”
Ersatzteile passen gut und wurden sorgfältig verpackt versandt.
“Die Ersatzteile passen wunderbar.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Ansprechpartner vorhanden, Bestellformulare schwer verständlich.
“Die Formulare zur Bestellung und der Bestellvorgang sind nicht ganz einfach zu verstehen.”
Anliegen wurden ernst genommen und zügig bearbeitet; sehr positiv.
“Unser Anliegen wurde ernst genommen, besprochen und zügig bearbeitet.”
Ersatzteilkosten und 20€ Handling erscheinen zu teuer und unserviceorientiert.
“20 € für den Versand und Aufwand ist allerdings sehr sehr teuer”
Gute Dusch-Pendeltür, detaillierte Anleitung; einziges Manko war unbrauchbarer mitgelieferter Bohrer.
“Ansonsten ist die Dusch-Pendeltüre von guter Qualität”
Mehrfache Anfragen zum Rücksendeablauf blieben unbeantwortet.
“leider ohne jegliche Reaktion.”
Kompetente Beratung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und problemlose Montage.
“Die Montage lief problemlos.”
Bei Duschkabine-Shop finde ich eine breite Auswahl unterschiedliche Artikel, mit denen ich meinen Bart meine individuellen Wünschen anpassen kann. Dabei ist es laut Duschkabine-Shop egal ob ich auf der Suche nach einer neuen Dusche Kabine bin, welche mir dabei hilft mit genügend Platz und Stil duschen zu können oder ob ich stattdessen doch lieber eine neue Armatur haben möchte. In Sachen Duschkabinen habe ich die Auswahl aus eckigen und abgerundeten Modellen und kann beispielsweise auch auf milchige oder klare Gläser setzen. Vielen Dank für den super Dienst den sie bis jetzt geleistet haben und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Ich werde sie auf jeden Fall meine Bekannten weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart Bad Cannstatt.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Duschkabine-Shop ist ein Onlinehändler für Duschkabinen, Dusch- und Glastüren sowie passende Ersatzteile. Im Angebot sind Standard- und Maßanfertigungen, Dichtungen, Beschläge und Pendeltüren aus ESG-Sicherheitsglas. Der Shop versendet die Ware und arbeitet für Aufmaß und Einbau mit Montagepartnern zusammen. Kontakt ist per Telefon, E-Mail und Online-Formular möglich. Zu einzelnen Artikeln stehen technische Daten und Materialangaben bereit.