East Side
Erfahrungen & Bewertungen
East Side ist ein Händler für Sport- und Outdoor-Artikel mit Fokus auf Bekleidung, Schuhe und Ausrüstung. Für Interessenten sind insbesondere Informationen zu Sortiment, Versand-, Rückgabe- und Service‑Optionen relevant.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Rezensionen loben schnellen, hilfsbereiten Kundenservice und zügige Reklamationsabwicklung; einige berichten jedoch von langen Bearbeitungszeiten.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis wird nur selten thematisiert. Vereinzelt wird 'Top Preis' genannt, aber es fehlen umfangreiche Aussagen zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nutzererlebnis
Viele Kunden berichten von einfachem Bestellprozess, schnellen Lieferungen und unkomplizierten Retouren; einzelne Bewertungen beschreiben problematische Abläufe.
Produktqualität
Einige Bewertungen erwähnen 'Top Ware' und unbeschädigte Artikel; die Menge an konkreten Aussagen zur Produktqualität ist insgesamt begrenzt.
Kommunikation
Antworten per E‑Mail oder Telefon werden oft positiv bewertet; mehrere Reviews kritisieren jedoch unklare oder verzögerte Kommunikation bei Reklamationen.
Gesamterfahrung
Insgesamt überwiegen positive Eindrücke: viele Käufer würden erneut bestellen. Einige negative Berichte betreffen vor allem Reklamations- und Rückerstattungsfälle.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (August 2022 – September 2025).
Super Service - Erreichbar und unkompliziert
"Mein Interesse galt zwei Produkten. Als ich erfahren hatte, dass beide Produkte zusammen am Fahrradanhänger angebracht werden können, habe ich das zwe..."
Abzocke am Kunden
"Über 4 Wochen wartet man schon auf eine Reklamations Bearbeitung. Die Frage auf Nacherfüllung Paragraph 437 BGB, wurde nicht gestellt. Das Recht auf N..."
Alles bestens.
"Sehr schnelle Lieferung der Sk..."
4 Käufe getätigt und 3 problemlose Retouren durchgeführt
"wie im Titel beschrieben habe ich 4 Käufe getätigt und 3 mal problemlos und super..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Super Service!
Habe mir bei Fun Sport Vision einen wunderschönen Pullover bestellt. Als die Bestellbestätigung per Mail kam, musste ich feststellen, dass ich die fal...
Top Ware
Top Ware. Super netter und kompetenter und sehr hilfsbereit...
Sehr zu empfehlen
Wie Fun Sport Vision die Reklamation eines Salewa Bergschuhes abgewickelt hat war sehr zuvorkommend! Telefonischer Kontakt und...
Jederzeit wieder
Habe Keen Damen-Sandalen bestellt, einfacher Bestellvorgang, sofortig...
Katastrophaler Kundenservice
Katastrophaler Kundenservice! Ich würde n...
Service einwandfrei
Die Lieferung der Skistiefel war blitzschnell. Die Zahlungsmodalitäten einfach und variabel. Zu R...
Super Online Shop
Super Online Shop. Rücksendung lief ohne Prob...
Alles bestens.
Sehr schnelle Lieferung der Sk...
Alles bestens!
Geschenk in der Vorweihnachtszeit bestellt und super schnell nach 2 Werktagen geliefert...
Sehr guter und höflicher Kundenservice
Sehr guter und höfl...
Perfekte Abwicklung
Lieferung kam schnell an. Das Produkt war zu klein (mein Fehler). Retoure wu...
Schnelle Lieferung Top Preis!
Schnelle Lieferung Top Preis! Gekauft habe ich ein Dachzelt von Vickywood. Big Willow 160. Anlief...
Kein Service
Ich habe eine Anfrage gestellt und diese Antwort bekommen (zumindest eine Antwort): Bitte entschuldigen Sie vielmals. Aber derzeit haben wir durch das...
Super Service - Erreichbar und unkompliziert
Mein Interesse galt zwei Produkten. Als ich erfahren hatte, dass beide Produkte zusammen am Fahrradanhänger angebracht werden können, habe ich das zwe...
4 Käufe getätigt und 3 problemlose Retouren durchgeführt
wie im Titel beschrieben habe ich 4 Käufe getätigt und 3 mal problemlos und super...
Keine Retoure!!
Keine Retoure!!! Kein Geld zurück!!! Schlechter Service!!! Lange Bearbeitung!!! Der...
Alles gut!
2x etwas bestellt. Beide Male Alles gut....
Super Service
Ich hatte zuvor ein Paket bestellt, ohne Probleme versendet wurde, jedoch ist mir danch bei einer anderen Retoure ein Fehler Unterlaufen. Fun-Sport-Vi...
Keine Probleme
Kann mich den ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht anschließen. Habe mir mehrere Sachen bestellt, welche sehr schnell geliefert wurden und kei...
Abzocke am Kunden
Über 4 Wochen wartet man schon auf eine Reklamations Bearbeitung. Die Frage auf Nacherfüllung Paragraph 437 BGB, wurde nicht gestellt. Das Recht auf N...
Fazit
Die Rezensionen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden berichten von schneller Lieferung, einfachem Bestellprozess und kulantem Service bei Rücksendungen. Mehrere Bewertungen loben die Hilfsbereitschaft von Mitarbeitern und zügige Erstattungen. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an langen Bearbeitungszeiten und unzufriedenen Reklamationsabläufen in einzelnen Fällen. Für Kaufentscheidungen empfiehlt sich, vor Bestellung die Rückgabe‑ und Reklamationsbedingungen sowie Kontaktwege zu prüfen und bei Bedarf gezielt den Service per Telefon oder E‑Mail zu kontaktieren.