Kunden berichten oft von sehr schnellen, diskreten Lieferungen und insgesamt zufriedenstellenden Käufen. Gleichzeitig kommt es wiederholt vor, dass Pakete nicht ankommen und Rückerstattungen ausbleiben. Mehrere Käufer melden elektronische Produkte, die kurz nach der ersten Nutzung ausfallen. Einige nennen außerdem technische Probleme beim Bestellen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Mär 2026).
Paket verloren laut PostNL; Shop verweigert Ersatz oder Rückerstattung.
“So we’ve got a ruined anniversary, no money, no products, and no indication of when this will be sorted out.”
Sehr schneller Versand und gute Ergebnisse; Kunde ist zufrieden.
“Always very fast! And a good results !!! I like it ☺️”
Produkt defekt nach einmaligem Gebrauch; Ersatz oder Rückerstattung blieb aus.
“The toy is of very poor quality and stopped working after just one use.”
Warenkorb verliert Inhalte; ansonsten pünktliche Lieferung und gute Qualität.
“Shopping basket doesn’t stay full and discount codes don’t add automatically”
Bei Versand und Support gehen die Erfahrungen deutlich auseinander. Viele Rezensenten loben schnelle Lieferzeiten und einen Kundendienst, der Probleme löst. Gleichzeitig berichten mehrere Käufer von verlorenen Sendungen, abgelehnten Ersatzleistungen und langen Wartezeiten bei Rückerstattungen.
Einige Kunden betonen gute Preise und günstige Angebote. Für andere leidet der Gegenwert durch defekte Artikel und fehlende Rückerstattungen. Auch Hinweise auf kurze Garantiefristen verstärken die Kritik am Preis-Leistungs-Eindruck.
Mehrere Bewertungen heben die diskrete Verpackung und eine insgesamt einfache Bestellung hervor. Vereinzelt gibt es Beschwerden über technische Probleme im Shop, etwa verschwundene Warenkorb-Inhalte und Rabattcodes, die nicht automatisch angewendet werden. Diese Hinweise treten seltener auf als Lob für Lieferung und Design.
Mehrere Rezensionen berichten, dass elektronische Produkte kurz nach der ersten Anwendung ausfallen. Andere Käufer beschreiben die Qualität als hoch und langlebig. Die Kritik dreht sich vor allem um Geräteausfälle und darum, dass Rückgaben nach Ablauf kurzer Garantien schwierig sind.
Kunden berichten wiederholt von fehlenden Rücksendeetiketten und fehlender Kommunikation bei Nachforschungen. In einigen Fällen wird schneller, ordentlicher Service genannt, wenn Easytoys aktiv eingriff. Insgesamt reichen die Erfahrungen von zügiger Hilfe bis zu ausbleibender Rückmeldung.
Die Bewertungen sind stark polarisiert: Viele Fünf-Sterne-Erfahrungen stehen zahlreichen Ein-Stern-Kritiken gegenüber. Positives dreht sich vor allem um Tempo und Diskretion beim Versand. Negatives hängt meist mit verlorenen Lieferungen, Kommunikationsproblemen und fehlenden Rückerstattungen zusammen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Die bestellten Waren wurden nie geliefert.
“Never received the goods”
Elektronische Spielsachen funktionierten nicht und Kunde rät davon ab.
“All electronical toys I by for my girlfriend not working...”
Paket kam wie bestellt an, exakt erwartete Artikel.
“the package arrived as ordered, exactly what I expected”
Sehr schneller Versand und gute Ergebnisse; Kunde ist zufrieden.
“Always very fast! And a good results !!! I like it ☺️”
Die Lieferung wurde offenbar nicht an den Zusteller übergeben, Kundenservice problematisch.
“The package was never handed to the delivery company (postnl).”
Produkt defekt nach einmaligem Gebrauch; Ersatz oder Rückerstattung blieb aus.
“The toy is of very poor quality and stopped working after just one use.”
Kunde möchte Rücksendung und Rückerstattung, findet kein Rücksendeformular.
“I want my money back anyhow”
Spielzeuge sind toll; Kunde wird erneut bestellen.
“Amazing for everything and the toys are amazing will be ordering again 😀”
Lieferung kam pünktlich an; Nutzer hält Seite für seriös.
“Has arrived my delivery ,everything on time , legit site”
Qualitativ hochwertige Produkte, gute Preise und exzellenter Kundenservice.
“Quality products, good pricing and excellent customer service”
Schnelle Lieferung und perfektes Produkt.
“Speedy delivery, perfect product”
Kunde berichtet von gutem Kundenservice und Zufriedenheit.
“Good service.”
Warenkorb verliert Inhalte; ansonsten pünktliche Lieferung und gute Qualität.
“Shopping basket doesn’t stay full and discount codes don’t add automatically”
Lieferprobleme mit Post.nl wurden schnell und ordentlich gelöst.
“easytoys resolved the problem neatly and quickly.”
Kunde warnt, Easytoys sei Teil eines Großhändlers und schade Dropshipping-Geschäften.
“they will take your customers and sabotage your business.”
Kunde bezeichnet Shop als besten Ort für Kaufvergnügen.
“Best place for buying pleasure!”
Rücksendung war sehr problematisch; Kundenservice informierte nicht ausreichend.
“I never received the return label.”
Guter Service; einer meiner Favoriten.
“Good service! One of my favorite:) amazing”
Schnelle, diskrete Lieferung; Produkte gut im Design und in der Benutzerfreundlichkeit.
“The delivery was Superfast (1 day) and discrete: i used postnl with anonimous package.”
Paket verloren laut PostNL; Shop verweigert Ersatz oder Rückerstattung.
“So we’ve got a ruined anniversary, no money, no products, and no indication of when this will be sorted out.”
Kundenservice verweigerte Ersatz trotz nicht gelieferter Artikel.
“Appalling customer service.”
Rückerstattung wurde nach Monaten nicht ausgezahlt trotz bestätigter Rücksendung.
“I am still waiting for the refund after 4 months.”
Produkt fiel nach 51 Tagen aus; Garantie beträgt nur 30 Tage.
“the product stopped working and I can't even return because the warranty is for only 30 days.”
Paket angeblich geliefert, nicht angekommen; Support reagierte nicht.
“I got notification that my package is delivered but it was never delivered.”
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Easytoys betreibt einen Online-Shop für Sextoys, Dessous und Erotikzubehör. Das Sortiment umfasst Vibratoren, Paarspielzeuge, Gleitmittel und Unterwäsche von Marken und Eigenmarken. Auf der Website stehen Produktdetails, Pflegehinweise und Größentabellen zur Orientierung beim Kauf. Infos zu Versandoptionen, Zahlungsarten und Rückgabebedingungen sind auf den jeweiligen Informationsseiten zu finden.