Mehrere Nutzer loben die große Vorlagenbibliothek und die einfache Bedienung. Viele Bewertungen nennen stabile, schnelle Laufzeiten. Gleichzeitig berichten mehrere von Abbuchungen nach einer Kündigung und von Support, der nicht reagiert. Insgesamt zeigen sich deutliche Gegensätze: starke Produktfunktionen, aber schwache Servicekommunikation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2022 – Mär 2026).
Lizenzbetrag wurde nach Kündigung weiter eingezogen und keine Reaktion per E-Mail.
“nach Kündigung wird der Lizenzbetrag weiter eingezogen”
Beworbene Funktionen fehlen, und auf mehrere Anfragen kam keine Antwort.
“auf drei Anfragen über das Kontaktformular, im Abstand von mehreren Monaten keine Antwort gab”
Stabile und schnelle Software auf Mac, kleine Einrastfunktion-Probleme.
“läuft auf meinem MacBook Pro auch ohne weiteres Stabil und schnell”
Viele Vorlagen, einfach zu erlernen und nützlicher als PowerPoint.
“Unglaublich viele Vorlagen”
Mehrfach werden Abbuchungen nach einer Kündigung genannt und als Fehler beschrieben. Außerdem berichten Kunden, dass E‑Mails zu Rückerstattungen unbeantwortet bleiben.
Viele Vorlagen und die Nutzung für Abschlussarbeiten und Präsentationen werden als Mehrwert gesehen. Unautorisierte Abbuchungen und ausbleibende Antworten vom Support drücken jedoch das empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis.
Mehrere Bewertungen nennen die Software intuitiv und schnell zu lernen. Probleme mit Performance und Spracheinstellungen kommen vor, werden aber nur vereinzelt erwähnt.
Mehrere bestätigen Stabilität und schnelle Ausführung auf macOS. Die Vorlagen gelten als praxisnah und gut anpassbar; kleinere Ausrichtungs- oder Einrast-Probleme werden selten erwähnt.
Wiederholt wird berichtet, dass Kontaktformulare und E‑Mails ohne Antwort bleiben. Diese Funkstille ist der deutlichste negative Servicepunkt in den Bewertungen.
Die Bewertungen reichen von sehr positiv (Vorlagen, Stabilität, Benutzerfreundlichkeit) bis sehr negativ (Abbuchen nach Kündigung, fehlender Support). Das Bild ist klar polarisiert: starke Produktseite, aber Probleme im Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Lizenzbetrag wurde nach Kündigung weiter eingezogen und keine Reaktion per E-Mail.
“nach Kündigung wird der Lizenzbetrag weiter eingezogen”
Gute Mindmap-Funktionen, aber sehr schlechte Performance und falsche Spracheinstellungen.
“die Performance unterirdisch schlecht”
Viele Vorlagen, einfach zu erlernen und nützlicher als PowerPoint.
“Unglaublich viele Vorlagen”
Stabile und schnelle Software auf Mac, kleine Einrastfunktion-Probleme.
“läuft auf meinem MacBook Pro auch ohne weiteres Stabil und schnell”
Viele anpassbare Vorlagen, sehr nützlich für Thesis und späteren Gebrauch.
“Das Programm bietet eine Vielzahl an super Vorlagen”
Beworbene Funktionen fehlen, und auf mehrere Anfragen kam keine Antwort.
“auf drei Anfragen über das Kontaktformular, im Abstand von mehreren Monaten keine Antwort gab”
Ich habe kürzlich Edraw Software erworben und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Software ist äußerst nutzerfreundlich und hat mir geholfen, verschiedene Arten von Diagrammen zu erstellen, darunter Flussdiagramme, Mind Maps und Netzwerkdiagramme. Es gibt auch eine breite Auswahl an Vorlagen zur Verfügung, was es mir erleichtert hat mich einzuarbeiten.
Was ich besonders schätze ist, dass die Software effizient arbeitet und dabei absolut stabil läuft - selbst bei anspruchsvollen Projekten war kein Absturz oder Verlangsamung zu erkennen.
Insgesamt finde ich Edraw als eine hervorragende Investition für jedermann, der professionell wirkende Diagramme benötigt.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Edraw entwickelt Diagramm- und Visualisierungssoftware für Geschäfts- und Privatnutzer. Die Anwendungen decken Flussdiagramme, Mindmaps, Organigramme, Netzwerk- und Grundrisspläne ab. Eine umfangreiche Vorlagenbibliothek und Editoren erleichtern Anpassungen. Es gibt Desktop-Versionen und webbasierte Editoren, mit Export in gängige Formate wie PDF und PNG.