Kunden loben oft den schnellen Versand, die gute Verfügbarkeit und einen hilfsbereiten Kundenservice. Viele nennen konkurrenzfähige Preise und gute Angebote, zum Beispiel bei Retourenware. Vereinzelt gibt es ernste Probleme: Bestellungen wurden ohne Rückmeldung storniert und Rückzahlungen blieben aus. Gelegentlich berichten Käufer von beschädigter Verpackung oder abweichender Produktqualität.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Sehr schnell und zuverlässig, zudem deutlich günstiger als Konkurrenz.
“Preis war mit Abstand der beste auf dem Markt 50 Prozent günstiger.”
Kundenservice versendete dringend benötigten Artikel sofort ohne Zusatzkosten.
“Der Kundenservice war sehr zuvorkommend”
Ware kommt oft defekt an, Verpackung schlecht, Reklamationsbearbeitung schnell.
“Bitte die Ware nicht nur in einen Karton schmeißen und Deckel zu.”
Bestellung ohne Vorwarnung storniert, keine Rückzahlung und kein Kundenkontakt.
“Rückmeldung oder Rückzahlung von Eibabo? Null.”
Viele Rezensionen heben die schnelle Abwicklung und die zügige Lieferung hervor. Nutzer berichten von verlässlicher Verfügbarkeit auch bei kleinen Teilen sowie von funktionierendem Priority-Shipping ohne hohe Verzollung. Einige Bewertungen nennen jedoch längere Lieferzeiten bei Auslandssendungen und vereinzelt verspätete Zustellungen.
Mehrere Kunden betonen niedrige Preise und konkrete Schnäppchen bei Retourenware. Andere kritisieren höhere Preise im Vergleich zur Konkurrenz und empfinden die Versandkosten als zu hoch. Ein Bewertender ärgerte sich über eine nachträgliche Preissenkung nach der Lieferung.
Nur wenige Bewertungen sprechen die Bedienung an: Taster und Bedienelemente passen oft genau und lassen sich leicht austauschen. Einige Kunden finden die Kommunikation rund um die Bestellung verwirrend, etwa durch doppelte Bestätigungsmails oder widersprüchliche Zahlungsinfos. Diese organisatorischen Punkte prägen das Bestellgefühl stärker als die Nutzung der Produkte.
Oft entsprechen die gelieferten Artikel der Beschreibung; mehrere Käufer bestätigen funktionierende Geräte wie Microhandsender. Vereinzelt gibt es Reklamationen zu beschädigter Ware, schwacher Verpackung oder abweichenden Artikeln (z. B. andere Batterieausführung). Diese Probleme dominieren nicht, tauchen aber wiederholt auf.
Viele Rezensionen loben klare Status-Updates und eine schnelle Klärung per E-Mail. Kunden berichten von persönlichem Support und transparenter Info bei Lieferverzögerungen. Seltene, aber gravierende Fälle nennen Stornos ohne Rückmeldung oder eine ausbleibende Erstattung.
Die meisten Bewertungen schildern positive Kauferfahrungen mit schneller Lieferung und zufriedenstellendem Service. Gleichzeitig fallen wiederkehrende Kritikpunkte auf: Versandkosten, einzelne Qualitätsmängel und wenige Fälle ohne Kommunikation oder Rückzahlung. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild stärker als einzelne positive Details.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (75) · trustpilot.com (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Gute Produktinformationen und schnelle, unkomplizierte Abwicklung bis zur Lieferung.
“gute Produktinformation auf der website, sehr schnell und unkompliziert von Bestellung bis Lieferung”
Firma bedankt sich und betont schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
“Es freut uns sehr, dass Sie mit den Produktinformationen zu den Artikeln in unserem Shop zufrieden sind.”
Antwort erklärt neuen Shop und zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten.
“In unserem neuen eibabo Shop können Sie Ihre Bestellungen zukünftig komfortabler abwickeln.”
Firma bedankt sich; Erwähnung guter Qualität zu attraktiven Preisen.
“Gute Qualität zu attraktiven Preisen.”
Lieferung korrekt, Zahlung per Kreditkarte nicht intuitiv verfügbar.
“ein Link zur Zahlung per Kreditkarte wird auf der Website nicht angeboten.”
Bestellung war einfach, Lieferung korrekt und vor allem schnell.
“Bestellung einfach, richtig geliefert und vor allem schnell geliefert.”
Das Unternehmen bedankt sich für positives Feedback zu Bestellung und Lieferung.
“Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihrer Bestellung zufrieden waren.”
Transparente Bestellung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
“Akzeptables Preis/Leistungsverhältnis.”
Das Unternehmen bedankt sich für eine positive Kundenbewertung.
“Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung.”
Seit fast 20 Jahren sehr zufrieden mit Sortiment, Bestellung, Lieferung und Service.
“Ich bin schon seit fast 20 Jahren Kunde bei eibmarkt und es ist immer wieder eine super Erfahrung.”
Kunde empfindet den Shop als vertrauenswürdig und bestellt regelmäßig.
“Sehr vertrauensvoll. Bestelle dort regelmässig und gerne.”
Das Unternehmen dankt für Treue und verspricht zuverlässige Bearbeitung.
“Gerne werden wir auch in Zukunft Ihre Bestellungen zuverlässig und schnellstmöglich bearbeiten.”
Firma freut sich, dass Kundenservice geholfen hat, und sendet Grüße.
“Wir freuen uns sehr, wenn wir helfen können und mit unserem Kundenservice Ihren Anforderungen entgegenkommen konnten.”
Bestellungen wurden professionell abgewickelt und rasch geliefert; Änderungen teils kulant.
“Die Bestellungen wurden immer sehr professionell abgewickelt und wurden auch rasch geliefert”
Firma bedankt sich für Lob und verabschiedet sich freundlich.
“Vielen Dank für das wunderbare Lob.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und übersichtlicher Bestellvorgang führten zu Zufriedenheit.
“Schnelle Lieferung, top Verpackung, übersichtlicher Bestellvorgang, volle Zufriedenheit und Weiterempfehlung”
Das Unternehmen bedankt sich, dass der Kunde passende Komponenten fand.
“genau die Komponenten zu guten Preisen finden”
Das Unternehmen bedankt sich und freut sich auf den nächsten Einkauf.
“Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.”
Kunde findet günstige KNX-Komponenten, anderswo nicht verfügbar.
“Hier bekomme ich günstige KNX-Komponenten, die ich anderswo nicht finde”
Das Unternehmen bedankt sich für positives Feedback zu Service und Abwicklung.
“Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service und der gesamten Abwicklung so zufrieden sind.”
Kommunikation und Auftragsabwicklung wurden als hervorragend bewertet.
“Kommunikation, Auftragsabwicklung wie immer hervorragend.”
Bestellung verlief reibungslos und Kundenservice war ausgezeichnet.
“Die Bestellung verlief reibungslos und unkompliziert.”
Unternehmen bedankt sich für Lob und verspricht weiteren Service.
“Vielen Dank für das wunderbare Lob.”
Antwort bedankt sich und erklärt Überprüfung der Versandkonditionen.
“Hinweis zu den Versandkosten im Verhältnis zum Artikelpreis.”
Versandkosten unverhältnismäßig hoch und Lieferung relativ lange.
“Versankosten im Vergleich zum Artikelpreis (2,91) mit 6,90 unverhältnismäßig hoch.”
Kunde fand hier noch verfügbare Exemplare seltener Lampen.
“Es gibt leider nur noch wenige solcher Lampen und hier ist man fündig geworden”
Antwort bedankt sich und bedauert fehlende Verbesserungsvorschläge.
“Schade ist nur, dass kein Hinweis angegeben wurde, wie wir den Service noch verbessern könnten.”
Bestellung einfach, Lieferung pünktlich und Möglichkeit zur Lieferzusammenfassung.
“Man bekommt die Möglichkeit, die Lieferung so zu gestalten, dass alle Teile zusammen kommen”
Firma bedankt sich für langjährige Treue und bestätigt zuverlässige Lieferungen.
“Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Lieferungen seit so vielen Jahren zuverlässig und reibungslos bei Ihnen ankommen.”
Seit etwa 15 Jahren liefert zuverlässig und konkurrenzfähig, auch international.
“Seit etwa 15 Jahren beliefert mich eibmarkt mittlerweile mit Teilen, die man sonst nirgends bekommt”
Firma erklärt Übermittlung der Bestelldaten und entschuldigt sich für Verzögerung.
“Da mit Bestelleingang alle Daten zu Ihrem Auftrag digital an alle relevanten Stellen”
Adressänderung wurde nicht berücksichtigt, Lieferung beim zweiten Anlauf gelungen.
“Leider kam dann die Sendung auch an die unkorrigierte Adresse”
Firma freut sich, dass sie helfen konnte und lädt zum nächsten Besuch ein.
“Hervorragend! Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen konnten”
Sehr schnell und zuverlässig, zudem deutlich günstiger als Konkurrenz.
“Preis war mit Abstand der beste auf dem Markt 50 Prozent günstiger.”
Lieferung verzögert; nachträgliche drastische Preissenkung war ärgerlich.
“Negativ war,das der Preis nach Erhalt drastisch Reduziert wurde!!”
Kundenservice war sehr zuvorkommend und versendete dringend benötigten Artikel sofort.
“Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und hat einen Artikel aus der Bestellung sofort versendet”
Kundenservice versendete dringend benötigten Artikel sofort ohne Zusatzkosten.
“Der Kundenservice war sehr zuvorkommend”
Sehr schnelle Lieferung und ich bin sehr zufrieden.
“Sehr schnelle Lieferung, sehr zufrieden”
Problem mit Lieferung per Mail geklärt, sehr zufrieden.
“Eine Mail geschrieben und schon war allses geklärt.”
Gute Bestellannahme und einwandfreie Ware, aber langsame Lieferung.
“Allerdings sollte die Liefergeschwindigkeit verbessert werden.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Eibabo betreibt einen Online-Shop für Elektroartikel und Installationszubehör. Das Sortiment richtet sich an private und gewerbliche Anwender und umfasst Artikel für Elektroinstallationen und Beleuchtung. Der Shop bietet Produktseiten, Bestellabwicklung, Versandoptionen und Funktionen rund ums Kundenkonto. Kunden bestellen online, erhalten Rechnungen und können unterschiedliche Lieferoptionen wählen.