Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Elemis
Erfahrungen & Bewertungen
Elemis ist eine britische Hautpflegemarke, die Gesichts- und Körperpflegeprodukte sowie Spa-Behandlungen anbietet. Bekannte Produktkategorien sind Tagescremes, Bodylotions und spezielle Pflege für trockene oder reifere Haut. Produkte werden über Online-Shops, ausgewählte Einzelhändler und Spa-Partnerschaften vertrieben. Verbraucher suchen häufig nach Informationen zu Wirksamkeit, Produktvielfalt und Kundendienst.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
50%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Bewertungen zeigen geteilte Eindrücke: Lob für angebotene Leistungen und Problemmeldung wegen mangelhaftem Kundendienst und Rückerstattungsproblemen.
Anteil
Gemischt
29%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ein Kunde bemängelt fehlende Gratisartikel bei einer Bestellung und empfindet dadurch das Preis-Leistungs-Verhältnis negativ.
Anteil
Schwach
14%
⚡
Nutzererlebnis
In den vorliegenden Bewertungen werden keine konkreten Erfahrungen mit Website, App oder Bestellprozess beschrieben.
Anteil
Gemischt
0%
🔧
Produktqualität
Ein Rezensent lobt die breite Auswahl an Cremes und Bodylotions sowie passende Optionen für trockene Haut.
Anteil
Gemischt
14%
📞
Kommunikation
Kritik an der Kommunikation: Widersprüchliche Angaben zur Rücksendung und lange, unbefriedigende Abstimmungen mit dem Kundendienst.
Anteil
Schwach
14%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamturteile sind geteilt: eine positive, dankbare Bewertung gegenüber einer Rücktritts- und Erstattungsbeschwerde.
Anteil
Gemischt
29%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 2 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Creme
"Bei elemis finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Pflegeprodukte, die man dabei helfen sollen schön zu bleiben in meiner Haut jung und frisch zu halten. Dementsprechend finde ich dort beispielsweise eine große Auswahl von Tagescreme ist, welche meiner Haut die ausreichende Feuchtigkeit bieten soll. Wenn ich darüber hinaus auf der Suche nach einer speziellen Pflege für meine trockene Haut bin, finde ich bei elemis ebenfalls Siemens sprechen Optionen. Und auch in Sachen Bodylotions an dem Kampf gegen die einen oder anderen Falten an meinem Körper wenn man mir bei elemis mit einer passenden Pflege weiterhelfen können. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft."
Sylvia
Collected.reviews
Nov 27, 2021
Ausgewählt für: Hinweis zu trockener Haut
Kundenservice mit viel Luft nach obenIch habe bei Elemis eine Bestellung…
"Ich habe bei Elemis eine Bestellung über 125 Euro getätigt. Es sollten mehrere Freebees bei dem Betrag enthalten sein diese wurden nicht gesendet. Ich..."
Karin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Probleme bei Rücksendung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
K
Karin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice mit viel Luft nach obenIch habe bei Elemis eine Bestellung…
Ich habe bei Elemis eine Bestellung über 125 Euro getätigt. Es sollten mehrere Freebees bei dem Betrag enthalten sein diese wurden nicht gesendet. Ich...
S
Sylvia
Collected.reviews
Nov 27, 2021
Creme
Bei elemis finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Pflegeprodukte, die man dabei helfen sollen schön zu bleiben in meiner Haut jung und frisch zu halten. Dementsprechend finde ich dort beispielsweise eine große Auswahl von Tagescreme ist, welche meiner Haut die ausreichende Feuchtigkeit bieten soll. Wenn ich darüber hinaus auf der Suche nach einer speziellen Pflege für meine trockene Haut bin, finde ich bei elemis ebenfalls Siemens sprechen Optionen. Und auch in Sachen Bodylotions an dem Kampf gegen die einen oder anderen Falten an meinem Körper wenn man mir bei elemis mit einer passenden Pflege weiterhelfen können. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Nutzer loben die Produktvielfalt und passende Pflege für trockene Haut, melden aber konkrete Probleme mit dem Kundendienst und fehlenden Werbeartikeln. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, Aktionsbedingungen (Gratisartikel) genau zu prüfen und Bestellungen mit Sendungsverfolgung zu dokumentieren. Bei Rücksendungen sollten Käufer Belege und Tracking-Informationen bereithalten, um Erstattungen zu erleichtern. Interessenten, die Wert auf breite Produktpaletten legen, finden bei Elemis Optionen, sollten aber die Kommunikation und Serviceabwicklung im Blick behalten.