Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Nutzer loben die Produktvielfalt und passende Pflege für trockene Haut, melden aber konkrete Probleme mit dem Kundendienst und fehlenden Werbeartikeln. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, Aktionsbedingungen (Gratisartikel) genau zu prüfen und Bestellungen mit Sendungsverfolgung zu dokumentieren. Bei Rücksendungen sollten Käufer Belege und Tracking-Informationen bereithalten, um Erstattungen zu erleichtern. Interessenten, die Wert auf breite Produktpaletten legen, finden bei Elemis Optionen, sollten aber die Kommunikation und Serviceabwicklung im Blick behalten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Breite Produktpalette, feuchtigkeitsspendende Cremes und Optionen für trockene Haut
“eine große Auswahl von Tagescreme”
Bestellung storniert wegen fehlender Freebees und schlechtem Kundenservice.
“Kundenservice mangelhaft.”
Bewertungen zeigen geteilte Eindrücke: Lob für angebotene Leistungen und Problemmeldung wegen mangelhaftem Kundendienst und Rückerstattungsproblemen.
Ein Kunde bemängelt fehlende Gratisartikel bei einer Bestellung und empfindet dadurch das Preis-Leistungs-Verhältnis negativ.
In den vorliegenden Bewertungen werden keine konkreten Erfahrungen mit Website, App oder Bestellprozess beschrieben.
Ein Rezensent lobt die breite Auswahl an Cremes und Bodylotions sowie passende Optionen für trockene Haut.
Kritik an der Kommunikation: Widersprüchliche Angaben zur Rücksendung und lange, unbefriedigende Abstimmungen mit dem Kundendienst.
Gesamturteile sind geteilt: eine positive, dankbare Bewertung gegenüber einer Rücktritts- und Erstattungsbeschwerde.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung storniert wegen fehlender Freebees und schlechtem Kundenservice.
“Kundenservice mangelhaft.”
Bei elemis finde ich eine breite Palette unterschiedlicher Pflegeprodukte, die man dabei helfen sollen schön zu bleiben in meiner Haut jung und frisch zu halten. Dementsprechend finde ich dort beispielsweise eine große Auswahl von Tagescreme ist, welche meiner Haut die ausreichende Feuchtigkeit bieten soll. Wenn ich darüber hinaus auf der Suche nach einer speziellen Pflege für meine trockene Haut bin, finde ich bei elemis ebenfalls Siemens sprechen Optionen. Und auch in Sachen Bodylotions an dem Kampf gegen die einen oder anderen Falten an meinem Körper wenn man mir bei elemis mit einer passenden Pflege weiterhelfen können. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Elemis ist eine britische Hautpflegemarke, die Gesichts- und Körperpflegeprodukte sowie Spa-Behandlungen anbietet. Bekannte Produktkategorien sind Tagescremes, Bodylotions und spezielle Pflege für trockene oder reifere Haut. Produkte werden über Online-Shops, ausgewählte Einzelhändler und Spa-Partnerschaften vertrieben. Verbraucher suchen häufig nach Informationen zu Wirksamkeit, Produktvielfalt und Kundendienst.