Kunden berichten meist von schneller Lieferung, durchdachter Verpackung und guter Produktqualität. Viele loben die Beratung sowie einfache Retouren. Gleichzeitig tauchen immer wieder Probleme bei Montage und Passgenauigkeit auf. Einige negative Erfahrungen führen dazu, dass Kunden dauerhaft nicht mehr bestellen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Sehr nette, schnelle Beratung; Verpackung, Versand und Qualität ausgezeichnet.
“Ausgezeichnete Qualität der Ware und passt perfekt.”
Kunde ist unzufrieden und will nicht erneut bestellen.
“Ich werde bei Ihnen nichts mehr bestellen.”
Gelieferte Stangen sind kürzer als angegeben, Maße passen nicht.
“die mitgelieferten Stangen zu kurz”
Montage sehr aufwendig mit vielen möglichen Fehlerquellen.
“Sehr aufwendige Montage mit vielen möglichen Fehlerquellen”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand, sorgfältige Verpackung und persönliche Beratung. Auch flexibler Umtausch und ein hilfreicher Retourenservice werden mehrfach erwähnt. Kritische Servicefälle bleiben selten und sind nur vereinzelt beschrieben.
Mehrere Kunden betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Preise. Die Produkte gelten als preiswert, bei akzeptabler bis guter Verarbeitung. Kritik am Preis kommt kaum vor.
Viele beschreiben den Bestellablauf als unkompliziert und die Lieferung als schnell. Produktbeschreibungen und Aufbauvideos werden wiederholt als hilfreich genannt. Einzelne Kunden vermissen Links oder warten noch auf die Montage, was das Nutzungserlebnis stört.
Viele Rezensionen fallen bei Material und Verarbeitung positiv aus. Gleichzeitig werden konkrete Mängel mehrfach genannt, etwa zu kurze Stangen, Magnete, die nicht halten, wackelige Kunststoff-Eckverbinder und fehlerhafte Rollos. In Einzelfällen führen diese Probleme zu schlechteren Bewertungen und Reklamationen.
Käufer berichten von klaren Produktdarstellungen und hilfreichen Anleitungen. Einzelne bemängeln fehlende Video-Links oder unvollständige Montagehinweise. Arbeitgeberbewertungen (kununu) enthalten zusätzliche, getrennte Aussagen zur internen Kommunikation.
In den meisten Bewertungen überwiegt ein positives Gesamterlebnis, auch mit wiederkehrenden Käufern. Es gibt klare Negativfälle, meist wegen Montageaufwand oder Qualitätsproblemen. Diese Erfahrungen führen teils dazu, dass Kunden weitere Bestellungen abbrechen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Ekomi (10) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Magnete halten nicht, Gitter lässt sich nicht anbringen.
“Die Magnete halten selbst bei der Montage nicht”
Freundlicher persönlicher Service und gute Produktqualität.
“Qualität und Service.”
Gute Qualität und schnelle Lieferung werden positiv bewertet.
“Gute Qualität- schnell da”
Lieferung und Zustand entsprachen der Bestellung.
“Alles in Ordnung und wie bestellt.”
Preis-Leistung stimmt; Montage mit handwerklichem Geschick einfach.
“Preis-Leistung passt.”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig.
“Schnelle Lieferung”
Gute Qualität zu fairem Preis, leicht zusammenzubauen und ansprechend.
“Top Qualität zu einem guten Preis.”
Käufer gibt an, keine Erfahrungen mit dem Produkt zu haben.
“Ich habe keine Erfahrungen”
Saubere, schnelle Lieferung mit genauer Lieferansage; noch Montage ausstehend.
“Saubere schnelle Lieferung mit genauer Lieferansage durch DPD.”
Schnelle Lieferung und unkomplizierter, flexibler Umtauschservice.
“Sehr schnelle Lieferung, sehr flexibel und unkompliziert bei Umtausch!”
Arbeitgeber bietet Homeoffice, E-Auto-Ladestation und zusätzliche Zahlungen.
“E Auto Ladestation”
Gute Arbeitsbedingungen und Benefits, aber Gehalt nicht optimal.
“Gehalt nicht das beste aber dafür einige andere Benefits”
Mangelnde Wertschätzung, schlechtes Onboarding und schlechte Kommunikation.
“keine Wertschätzung”
Offene Kommunikation und sehr gutes Betriebsklima.
“offene Komunikation”
Gute Work-Life-Balance, Zusammenhalt und Fürsorge für Mitarbeiter.
“es wird auf den Mitarbeiter geachtet/für ihn gesorgt”
Meinungen werden gehört, respektvoller Umgang, Coaching sollte ausgebaut werden.
“Jede Meinung wird gehört.”
Es herrscht teilweise sehr viel Arbeit.
“Teilweise in sehr viel Arbeit”
Der Bewerter schreibt: war mal besser und unterschiedlich.
“war mal besser unterschiedlich”
Gute Informationsweitergabe, gepflegte Arbeitsumgebung, saisonal etwas stressiger.
“Mit Coyo und Teams gut informiert”
Freundliche Kollegen, gute Zeiteinteilung und flexibles Arbeiten.
“sehr nette Kollegen”
Bei empasa finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Produkte, die mir dabei helfen sollen mehr Zeit draußen auf meiner Terrasse, dem Balkon oder im Garten zu verbringen. Dabei ist es laut empasa egal, ob ich auf der Suche nach einem Heizpilz bin, um es auch im Winter und an besonderen kalten Tagen noch gemütlich warm zu haben oder ob ich stattdessen doch eher auf der Suche nach einer möbelgarnitur bin. Falls ich außerdem auch gerne auf meiner Terrasse oder einen Balkon sitze, dabei aber Nicht so gerne von der Sonne geblendet werden will, gibt es bei in Passau auch Markisen in verschiedenen Farben und Ausführungen, die Abhilfe verschaffen soll.
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