Die Bewertungen zeigen ein klares Muster: Kunden loben wiederholt die persönliche und kompetente Beratung in vielen Filialen, gleichzeitig werden Qualitätsmängel und Probleme bei Reklamationen, Gutscheinen und Rückerstattungen häufig genannt. Wenn Sie bei Engbers kaufen, empfiehlt es sich, Ware im Laden zu prüfen oder bei Online-Käufen Belege und Screenshots (z. B. Gutscheincodes) aufzubewahren. Achten Sie vor dem Kauf auf die Rückgabebedingungen und fragen Sie gezielt nach Reparatur- oder Umtauschoptionen. Insgesamt sollten Käufer Qualitätskontrolle und Service-Abwicklung mitberücksichtigen, wenn Preis und Langlebigkeit wichtige Kriterien sind.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Langjähriger Kunde kritisiert stark gesunkene Qualität und Passformprobleme.
“Der Preis ist nach oben gegangen - die Qualität sehr gesunken.”
Frau Marx und Marie waren sehr freundlich und kompetent, guter Service.
“Beide waren überaus freundlich und berieten uns sehr kompetent.”
Gutschein wurde in Lieferrechnung nicht abgezogen, Kundenservice konnte nicht helfen.
“der Kundenservice schrieb mir das Problem nicht lösen zu können.”
Gute Beratung in Kleve, aber Sakkoweste war schlecht genäht und fehlerhaft.
“war schlecht genäht und hat sich dadurch im Saum am Rücken aufgerollt.”
Viele Kunden loben die persönliche, fachliche Beratung in Filialen; gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über unfreundliche Filialmitarbeiter und Rückgabeprobleme.
Mehrere Bewertungen bemängeln steigende Preise bei schlechter werdender Verarbeitungsqualität; einige Kunden nennen das Preis-Leistungs-Verhältnis als Grund zum Wechsel.
Online-Support wird vereinzelt gelobt, gleichzeitig gibt es Probleme mit App/Bestellungen, Gutscheinen und unzureichender Verpackung bei Lieferungen.
Häufige Meldungen zu Nähfehlern, Knöpfen, Einlaufen, Löchern und schneller Abnutzung; einige Kunden berichten von wiederholten Qualitätsdefekten.
Erfahrungen mit dem Kundenservice sind uneinheitlich: Fälle mit erfolgreicher Hilfe stehen Berichten gegenüber, in denen Gutscheine, Rückerstattungen oder Reklamationen nicht zufriedenstellend gelöst wurden.
Zahlreiche Kunden sind insgesamt enttäuscht wegen wiederholter Qualitäts- und Abwicklungsprobleme, trotz wiederholter Lobesäußerungen zur Beratung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (29) · TrustedShops (20) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gutschein wurde in Lieferrechnung nicht abgezogen, Kundenservice konnte nicht helfen.
“der Kundenservice schrieb mir das Problem nicht lösen zu können.”
Sehr gute Beratung in Emden, Einkaufserlebnis mit Kaffee genossen.
“Das Ganze wurde mit einem Kaffee zu einem Einkaufserlebnis”
Für das Einpacken einer Jacke sollte extra 1,50 € berechnet werden.
“sollte ich 1,50 € für eine Tüte bezahlen....was ist das für ein erbärmlicher Service.”
Fünf T-Shirts hatten nach erster Wäsche Löcher, Kunde nennt Ware minderwertig.
“Alle 5 Shirts hatten nach der ersten Wäsche Löcher.”
Bei Reklamation lange Wartezeit bis zur Rücküberweisung, fragwürdige Fristen.
“wartet man 3 Wochen auf die retour Überweisung..”
Verkäuferin behandelt Kunden unfreundlich und respektlos, besonders Ausländische.
“Die Frau Verkäuferin ist in dem Laden komisch kein Respekt gegen Kunden bzw Ausländische”
Rotes Hemd lief beim Waschen ab und beschädigte andere Kleidung, Qualitätsprobleme.
“In der Waschmaschine hat es die anderen Sachen total versaut.”
Vorzügliche Beratung durch Frau Hinze machte das Einkaufen angenehm.
“Danke Frau Hinze für die vorzügliche Beratung.”
Bestellung unzureichend verpackt, Teile mit losen Fäden, enttäuschend.
“Bei 2Teilen waren Fäden gezogen, die waren lose in der Tüte.”
Langjährige Kundin berichtet, Hosen verschleißen und Nähte zeigen Löcher.
“Die Hosen sind nach ein paar Wochen bereits verschlissen, Löcher entstehen an den Nähten.”
Herr Legat organisierte ein fast vergriffenes Hemd und versandte es wie gewünscht.
“Herr Legat aus der Filiale Murpark in Graz hat sich sehr bemüht um uns ein fast vergriffenes Herrenhemd noch zu organisieren und ist auch noch meinem Wunsch nach gekommen, es in die Filiale Wien 14 schicken zu lassen!”
Langjähriger Kunde stellt erhebliche Qualitätsmängel fest und kauft nicht mehr.
“Leider musste ich in letzter Zeit verstellen, dass die Qualität erheblich nachgelassen hat.”
Langjährige Mitarbeiter werden schnell durch günstigere jüngere ersetzt.
“Treue langjährige Mitarbeiter werden viel zu schnell und einfach gegen jüngere ( sprich günstigere) ersetzt”
Teamarbeit stimmt, aber Bezahlung für Aufgaben ist zu gering.
“Team ist alles.”
Lieferung an Filiale ok, Rücksendung muss per Post erfolgen, Rückbuchung schnell.
“bei Rücksendung konnte es dort nicht eingereicht werden, sondern muss zwingend mit der Post zurückgesandt werden,”
Hohe Anforderungen bei gleichzeitig schlechter Bezahlung und fehlenden Extras.
“Es wird viel verlangt aber wenig geboten”
Wertschätzendes Arbeiten auf Augenhöhe und gute Arbeitsbedingungen.
“Auf Augenhöhe”
Schlechte Bezahlung, hoher Druck und mangelnde Sicherheit in Filialen.
“Null Sicherheiten und schlechte Bezahlung. Finger weg !”
Wertschätzendes Unternehmen mit Entwicklungsangeboten und guten Arbeitsbedingungen.
“Sehr wertschätzend”
Bei Engbers finde ich viele unterschiedliche Kleidungsstücke, die Männer dabei helfen sollen gut und entsprechend der aktuellen Trends angezogen zu sein und einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Demzufolge finde ich bei Engbers beispielsweise zahlreiche Polohemden welche für lokale Griff feste und entspannte Sonntagnachmittag gut geeignet sein sollen. Wenn ich stattdessen doch eher auf der Suche nach einem richtigen Hemd für die Arbeit bin, soll ich dieses bei Engbers ebenfalls finden und falls ich darüber hinaus auch gerne eine neue Jeans hätte finde ich bei Engbers auch solche. Zudem kann ich bei Engbers aber auch nach Dingen wie Lederjacken oder Parkas für die kälteren Tage suchen und wenn ich auch gerne ein paar Shorts für die heißen Tage haben möchte, will man mir diese bei Engbers ebenfalls nicht verwehren
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Engbers ist ein Einzelhändler für Herrenmode mit stationären Filialen und einem Online-Shop. Das Sortiment umfasst Business- und Freizeitbekleidung wie Hemden, Hosen, Jacken und Accessoires. Verbraucherbewertungen betreffen sowohl Laden- als auch Online-Erfahrungen, Retouren und Produktverarbeitung.