Kunden loben bei Ergobasis häufig schnelle Lieferungen, kompetente telefonische Beratung und passende Ergonomieprodukte wie höhenverstellbare Tische. Mehrere Reviews berichten zudem von unkomplizierten Rücknahmen und zügigen Erstattungen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf: verspätete Lieferungen, abgelehnte Rückgaben oder ausstehende Rückerstattungen werden ebenfalls genannt. Vor dem Kauf empfiehlt es sich, die Rückgabe‑ und Erstattungsbedingungen genau zu prüfen und bei Bedarf telefonisch Fristen und Abläufe zu klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2014 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung; Rückgabe freundlich akzeptiert und zügig erstattet.
“Die Rückerstattung des Betrages für dieses Produkt erfolgte fix innerhalb von zwei Tagen”
Ware abgeholt, aber Erstattung des Kaufbetrags seit Monaten ausstehend.
“Warte seit einem halben Jahr auf meine Rückerstattung”
Verspätete Lieferung und Rückgabe wurde vom Händler nicht akzeptiert.
“Rückgabe nicht möglich!”
Kompetente Beratung am Telefon und pünktliche Lieferung in zwei Werktagen.
“Die Lieferung erfolgte dann wie versprochen innerhalb von zwei Werktagen.”
Schnelle Lieferungen und hilfsbereiter Service werden mehrfach gelobt; zugleich treten Probleme bei Rückerstattungen und vereinzelt verspätete Lieferungen auf.
Kein Review bewertet explizit das Preis‑Leistungs‑Verhältnis; einzelne Hinweise auf Rabattcodes sind vorhanden, aber nicht als Bewertung des Werts formuliert.
Der Webshop wurde einmal positiv erwähnt; insgesamt gibt es wenige Aussagen zur Bestell‑ oder App‑Erfahrung, deshalb bleibt das Bild unklar.
Produkte wie höhenverstellbare Schreibtische werden meist als passend und wie beschrieben beschrieben; vereinzelt entspricht ein Artikel nicht den Erwartungen.
Telefonische Beratung wird oft als kompetent und freundlich beschrieben; einige Kunden berichten dagegen von fehlender oder unklarer Rückmeldung bei Erstattungen.
Mehrere Kunden schildern eine positive Gesamterfahrung mit schneller Lieferung und gutem Service; andere berichten von Problemen bei Rückerstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Idealo (9) · Trustpilot (6) · Kununu (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung und bestellte Produkte in bester Ordnung.
“Die Sendung kam sehr schnell und die bestellten Produkte waren alle in bester Ordnung.”
Schnelle Lieferung und insgesamt sehr zufrieden.
“Schnelle Lieferung , alles top👍”
Schnelle Lieferung und Produkt in einwandfreiem Zustand.
“Schnelle Lieferung. Top Produkt. Alles bestens!”
Alles lief einwandfrei und problemlos.
“Alles tutti paletti”
Abwicklung und Lieferung sind problemlos gelaufen.
“Alles super gelaufen !”
Schnelle Lieferung; Artikel wie beschrieben erhalten.
“Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und bestellt”
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
“schnelle Lieferung einfache Bestellung”
Schnell und zuverlässig geliefert.
“Schnell und zuverlässig”
Prompt geliefert und Produkt wie beschrieben erhalten.
“Prompt geliefert wie beschrieben!”
Gute Produktauswahl und sehr schnelle Lieferung.
“Gute Produktauswahl und superschnelle Lieferung!”
Bestellung wurde innerhalb eines Tages geliefert.
“Innerhalb von einem Tag war die Bestellung da.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Ware in Top-Zustand und schnelle Lieferung.
“Gutes Preis Leistungsverhältnis.”
Bestellung, Information und schnelle Lieferung haben problemlos geklappt.
“Von der Bestellung über die laufende Information bis zur raschen Lieferung hat alles bestens geklappt.”
Schnelle Lieferung; sechs Yogamatten kamen in sechs separaten Paketen an.
“so kamen sechs Pakete an...😉”
Schnelle Lieferung und freundliche Telefonbetreuung mit raschem Umtauschangebot.
“wurde mir ein Umtausch angeboten und unverzüglich ein Retoure-Label per Email geschickt.”
Vielseitig nutzbares Pad, etwa als Sitz- oder Balancekissen geeignet.
“Pad vielseitig nutzbar”
Guter Preis, schnelle Abwicklung und regelmäßige Statusmeldungen.
“Preis und Versandzeit Top”
Verspätete Lieferung und Rückgabe wurde vom Händler nicht akzeptiert.
“Rückgabe nicht möglich!”
Ware wie beschrieben, schneller Versand und gute Verpackung.
“schneller Versand und gut verpackt”
Schnelle Lieferung; Rückgabe freundlich akzeptiert und zügig erstattet.
“Die Rückerstattung des Betrages für dieses Produkt erfolgte fix innerhalb von zwei Tagen”
Kompetente Beratung am Telefon und pünktliche Lieferung in zwei Werktagen.
“Die Lieferung erfolgte dann wie versprochen innerhalb von zwei Werktagen.”
Ware abgeholt, aber Erstattung des Kaufbetrags seit Monaten ausstehend.
“Warte seit einem halben Jahr auf meine Rückerstattung”
Schnelle Lieferung am nächsten Morgen und fachkundige Beratung zum Produkt.
“Der Verkäufer kannte sich sehr gut mit dem ioball aus und gab mir auch noch Tipps zum Training.”
Anfängerin; Pad leicht zu reinigen und gut verstaubar, Trainingsheft gewünscht.
“Das Pad ist gut zu reinigen und läßt sich verstauen.”
Produkt bekannt aus Reha; Nutzung verschoben bis nach Knie-OP.
“Das Produkt macht einen guten Eindruck.”
Schnelle Bearbeitung, gut verpackte Lieferung und transparente Statusmeldungen.
“Schnelle Bearbeitung der Bestellung, flotter Erhalt der Ware, sehr gut verpackt”
Schnelle Lieferung und sorgfältige Benachrichtigung über Bestellung und Versand.
“Gestern bestellt - heute geliefert.”
Bei ergoBasis finde ich zahlreiche Produkte, die aufgrund meiner Ergonomie mir dabei helfen sollen gesünder zu leben und hierdurch ein besseres Leben führen zu können. Demnach finde ich bei ergoBasis beispielsweise höhenverstellbare Schreibtische, welche durch das einfache umstellen der Höhe meinen Rücken schonen und meinen sowohl im Homeoffice als auch im Büro weiterhelfen soll. Wenn ich außerdem auf der Suche nach Trainingsgeräten bin, die meine Rückenmuskulatur stärken kann, will ergoBasis mir ebenfalls weiterhelfen können. Und auch in Bezug auf die Dehnung der Muskulatur sollte ich bei ergoBasis die mit dem entsprechende Option finden können.Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft
Gute Qualität der Produkte, günstiger Preis und schneller Versand trotz verbeultem Karton.
“blackroll und fitnessband in sehr guter qualität...”
Gute telefonische Beratung; Lieferung fristgerecht, Speditionsfahrer unfreundlich.
“Ich wurde zum Bürostuhl telefonisch sehr gut beraten.”
Sehr guter Telefonservice, next-day Lieferung und günstige Preise.
“sehr guter Telefonservice! Lieferung next day und komplett.”
Bestellung leicht, gut verpackt und rechtzeitig vor Weihnachten geliefert.
“Letzten Freitag mittag bestellt und Montag erhalten.”
Schnelle Lieferung, dafür vielen Dank.
“Schnelle Lieferung, vielen Dank.”
Schnelle und kostenlose Lieferung; zufrieden mit Shop und Produkt.
“Lieferung war sehr schnell und kostenlos.”
Schnelle und kostenlose Lieferung; zufrieden mit Shop und Produkt.
“Lieferung war sehr schnell und kostenlos.”
Gute Beratung, günstigster Anbieter mit kostenlosem Versand und schneller Lieferung.
“Gute Beratung, günstigster Preis und schneller Versand”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Ergobasis ist ein Anbieter von ergonomischen Büro- und Trainingsprodukten, etwa höhenverstellbaren Schreibtischen, Trainingsgeräten und Zubehör. Vertrieb erfolgt über einen Webshop und telefonische Bestellmöglichkeiten. Verbraucher suchen hier häufig Informationen zu Lieferung, Rückgabe und Kundenservice.