Viele Bewertungen berichten von schlechter Blumenqualität und nicht eingehaltenen Lieferterminen. Gleichzeitig finden sich zahlreiche Rückmeldungen zu pünktlicher Zustellung und frischen, großen Sträußen. Themen rund um die Kommunikation, etwa fehlende Trackinglinks und Probleme mit Grußkarten, tauchen wiederholt auf, aber seltener. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr negativen und sehr positiven Erlebnissen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2025 – Mär 2026).
Vor Valentinstag angekommen, aber 17 von 25 Rosen mussten weggeworfen werden.
“es mussten von 25 Rosen 17 Stück weg geworfen werden,da diese nicht mehr verwendet werden konnten.”
Liefertermine werden nicht eingehalten und Stornierung wird abgelehnt.
“es wird mit Sachen und Lieferterminen geworben, die ohne sonstiges nicht eingehalten werden.”
Unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung und schöner Strauß.
“Schnelle und unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung und wunderschöner Strauß”
Der Strauß war frisch, groß und das Geschenk perfekt.
“Sie fand ihn riesig,ganz frisch,und liebt Blumen über alles.”
Mehrere Bewertungen nennen verspätete Lieferungen, Stornos am Liefertag und Ablage in Packstationen. Gleichzeitig loben etliche Beiträge schnelle Zustellung, persönliche Übergabe und Same-Day/Next-Day-Lieferungen. Probleme bei Lieferadressen an Nicht-Privatadressen werden mehrfach erwähnt.
Kunden kritisieren wiederholt, dass die gelieferten Sträuße kleiner oder minderwertiger wirken als das bezahlte Produkt. Vereinzelt gibt es positives Feedback zu zuverlässigem Service zu einem akzeptablen Preis. In Reklamationen werden konkret Discounter-Rosen statt Luxushortensien oder zu wenig Blumen im Strauß genannt.
Einige Nutzer beschreiben den Bestellablauf als unkompliziert und berichten von erfolgreicher, schneller Lieferung. Einzelne Bewertungen kritisieren die Handhabung der Grußkarten: Texte lassen sich nur schwer direkt eingeben oder später ändern. Bei der Kommunikation fällt in einigen Fällen auf, dass Antworten unpersönlich wirken und wechseln.
Viele Bewertungen berichten von Abweichungen zum Produktbild, beschädigten oder verwelkten Blumen und zu viel Grün statt Blüten. Positive Rückmeldungen heben frische, große Sträuße und sicher verpackte Saisonartikel wie Adventskränze hervor. Einige Kunden nennen konkrete Schäden wie eingefrorene oder abgeknickte Rosen.
Immer wieder fehlen Trackinglinks, außerdem wird die knappe Lieferinformation kritisiert. Andere Kunden berichten von schneller Reaktion per Mail und kulantem Ersatz bei beschädigten Lieferungen. Vereinzelt werden vertauschte Namen auf Adressen oder fehlender Kartentext gemeldet.
Die Bewertungen zeigen einen klaren Gegensatz: starke Kritik an Qualität und Lieferung steht neben vielen Lobeshymnen für Frische und Pünktlichkeit. Dieses Nebeneinander prägt den Gesamte Bild und macht eine einheitliche Erwartung an Service und Produkt schwierig. Einzelne Kunden berichten von Verbesserungen nach wiederholten Bestellungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Expresslieferung versprochen, Bestellung abends storniert statt geliefert.
“Abends statt Blumen für den Geburtstag habe ich eine Stornierung bekommen”
Stornierung der Bestellung war problemlos möglich.
“Das ging alles problemlos.”
Gelieferte Blumen entsprachen nicht der Produktbeschreibung und sahen schlecht aus.
“Optisch überhaupt nicht ansprechend!”
Rosen verwelkten bereits einen Tag nach Lieferung.
“Die Rosen lassen jetzt bereits einen Tag später die Köpfe hängen.”
Mehrere Bestellungen; anfänglich schlecht, zuletzt sehr gut.
“die letzte war sehr gut..weiter so und ich bestelle gerne wieder..🌹👍”
Unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung und schöner Strauß.
“Schnelle und unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung und wunderschöner Strauß”
Kommunikation wirkt unpersönlich, wechselnde Antworten stören.
“Auf Rückantwort antworten immer andere Personen, also scheint es Computer organisiert zu sein.”
Bestellter großer Strauß war kleiner als bezahlt und enttäuschend.
“Der Strauß, der hier ankam, war alles andere als groß.”
Blumen kamen drei Tage zu spät, abgeknickt und verwelkt an.
“3Tage zu spät kamen die Blumen abgeknickt und verwelkt an!”
Zum Geburtstag wurde ein schlechter, teils beschädigter Strauß geliefert.
“Ein paar Rosen waren schon alte und kaputt.”
Teurer Strauß kam zwei Tage zu spät, Überraschung verdorben.
“Sehr teuerer Strauß zum Geburtstag kam nicht pünktlich an sondern 2! Tage später.”
Lieferung war sehr pünktlich und zufriedenstellend.
“Sehr Pünktlich”
Grußkartentext konnte beim Kauf nicht direkt eingegeben werden, irritierend.
“Bei den Geburtstagskarten ist es schwierig sie zu beschriften.”
Gut verpackt, pünktliche Lieferung und Strauß entsprach Erwartungen.
“Die Verpackung hat die Blumen hervorragend geschützt.”
Namen bei Adresse vertauscht, Lieferung aber überwiegend zufriedenstellend.
“Allerdings wurden unsere Vornamen bei der Adresse vertauscht”
Blumen waren auch nach mehreren Tagen noch in gutem Zustand.
“Die Blumen waren noch in einem Top Zustand.”
Blumen kamen pünktlich am Geburtstag an, wichtig erfüllt.
“Das haben Sie erfüllt.”
Lieferung einwandfrei, Blumen ok; Grußkarte vorab nicht änderbar.
“Eine Grußkarte muss man aber sehr genau vorab prüfen, sie sind nicht mehr änderbar”
Spät bestellt und am nächsten Vormittag wie versprochen geliefert.
“Spät abends um 22 Uhr aus dem Ausland bestellt, nächsten Vormittag schon geliefert.”
Schnelle Lieferung, Blumen schön; Karte-Text und Absender fehlten.
“Leider vergaß ich auf der mitbestellten Karten den Text”
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Euroflorist ist ein Online-Blumenversand für Bouquets, Rosen, Saisonarrangements und Adventskränze. Für die Zustellung vor Ort arbeitet das Unternehmen in verschiedenen Ländern mit lokalen Floristen zusammen. Beim Bestellen lassen sich Optionen wie Same-Day oder Next-Day wählen, außerdem Grußkarten und Geschenkzusätze. Auf der Webseite gibt es eine Produktübersicht mit Bildern und Varianten sowie Zahlungs- und Versandoptionen.