Die analysierten Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kund:innen sind mit Produktqualität und gelegentlich mit Kundenservice zufrieden, zugleich besteht wiederholt Kritik an den Rücksendekosten (8–15€). Für Käufer, die kostenlose Retouren erwarten oder regelmäßig Größen anprobieren möchten, sind die Rücksendekosten ein wichtiger Entscheidungsfaktor. Beim Vergleich mit anderen Händlern lohnt es sich, vor dem Kauf die Rücksendebedingungen und Zieladresse zu prüfen. Wer Wert auf transparente Herkunftsangaben legt, findet das in den Reviews mehrfach positiv erwähnt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Hat mehrfach bestellt und ist mit Ware sowie Kundenservice sehr zufrieden.
“Auch der Kundenservice ist super schnell und entgegenkommend/hilfreich!”
Rezensent kritisiert 8€ Rückporto, fehlende Ankündigung und Probleme bei Größenfindung.
“Ich finde es allerdings unmöglich 8€ für die Retoure zu nehmen und dies vorher nicht eindeutig anzukündigen.”
Der Rückversand kostet 8€; der Rezensent hält das für nicht zeitgemäß.
“€8 Versandkosten für den Rückversand sind nicht mehr zeitgemäß.”
Breite Auswahl an umweltfreundlicher Kleidung mit Transparenzversprechen.
“eine absolute Transparenz”
Ein Rezensent lobt schnellen, hilfsbereiten Kundenservice; insgesamt nur vereinzelt genannt, Datenbasis klein, Aussagekraft eingeschränkt.
Mehrere Reviews kritisieren hohe Rücksendekosten (z. B. 8–15€) und empfinden die Kosten als unverhältnismäßig gegenüber dem Bestellwert.
Nutzer berichten Frust beim Größenfinden und bei Rücksendungen; Probleme beim Anprobieren ohne kostenlose Rücksendung werden genannt.
Mehrere Käufer äußern Zufriedenheit mit Warenqualität und Sortiment; Materialien und Transparenz zur Herkunft werden positiv erwähnt.
Gemischte Rückmeldungen: Website und Newsletter als Informationsquellen werden genannt, zugleich Kritik an mangelnder Vorabinformation zu Rücksendekosten.
Eindruck ist geteilt: einige Stammkunden zufrieden, mehrere Reviews jedoch negativ wegen Rücksendepolitik, daher insgesamt eher kritisch.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Retouren innerhalb Deutschlands kosten 10 bis 15 Euro, selbst für ein T-Shirt.
“Retouren innerhalb von Deutschland kosten zwischen 10€ und 15€”
Der Rückversand kostet 8€; der Rezensent hält das für nicht zeitgemäß.
“€8 Versandkosten für den Rückversand sind nicht mehr zeitgemäß.”
Hat mehrfach bestellt und ist mit Ware sowie Kundenservice sehr zufrieden.
“Auch der Kundenservice ist super schnell und entgegenkommend/hilfreich!”
Rezensent kritisiert 8€ Rückporto, fehlende Ankündigung und Probleme bei Größenfindung.
“Ich finde es allerdings unmöglich 8€ für die Retoure zu nehmen und dies vorher nicht eindeutig anzukündigen.”
Bei Everlane finde ich eine breite Auswahl unterschiedlicher Kleidungsstücke für Männer und Frauen, die nicht nur umweltverträglich sondern auch unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt worden sein soll. Den noch finde ich bei Everlane die klassische Pullover für die kalte Jahreszeit, aber auch Jacken für Schmuddelwetter sowie weitere Dinge, wie Shorts für die heißen Tage am Strand. Hotpants und zahlreiche weitere Dinge die mir dabei helfen sollen gut und umweltfreundlich gekleidet zu sein. In jedem Fall verspricht ich mir eine breite Auswahl an Dingen sowie eine absolute Transparenz, was die Herkunft der verarbeiten Rohstoffe als auch die Herstellung and all solche angeht. Wenn ich in Hinblick hierauf außerdem durch die Webseite von Avalon Zusatzinformationen finden möchte kann ich diese auch machen. Durch den kostenlosen Newsletter kann ich mir aber auch eine e-Mail Eingang überhaupt alle Geschehnisse vonEverlane Informationen finden.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Everlane ist ein US-amerikanisches Bekleidungsunternehmen (gegründet 2010), das sich auf zeitlose Basics wie T‑Shirts, Pullover und Jacken spezialisiert. Die Marke ist bekannt für direkten Direktvertrieb (online, Showrooms) und betont Transparenz in Herstellung, Herkunft und Preisgestaltung. Everlane kommuniziert häufig Material- und Produktionsinformationen und richtet sich an Kundinnen und Kunden, die Wert auf einfache, langlebige Kleidung und nachvollziehbare Lieferketten legen.