Viele Käufer loben den schnellen Versand und die einfache Bestellung. In vielen Bewertungen werden attraktive Preise und funktionierende Produkte genannt. Gleichzeitig berichten Kunden wiederholt von beschädigten Geräten oder Ausfällen kurz nach dem Kauf. Häufig tauchen auch Beschwerden über ausbleibende Antworten des Kundendienstes und unzureichende Rückerstattungen auf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2019 – Apr 2026).
Bestellvorgang problemlos, schnelle Lieferung und gute Beschreibungen.
“Bestellvorgang ohne Probleme, schneller Lieferung.”
Gute Ware zu einem sehr guten Preis erhalten.
“Gute Ware,spitzen Preis”
SUP nach kurzer Nutzung an der Naht über 30cm aufgeplatzt, offenbar Verarbeitungsfehler.
“SUP Gymrex ist nach nur kurzer Nutzungsdauer an der Naht auf über 30cm aufgeplatzt.”
Kein erreichbarer Service; Kunde sitzt auf 500 Euro Schrott.
“Sitze hier auf meinem 500 Euro Schrott.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Lieferung und reibungsloser Abwicklung. Mehrere Kunden melden jedoch Geräte, die kurz nach dem Kauf defekt sind, und kritisieren eine geringe Kulanz. Wiederholt erscheinen Fälle, in denen Probleme gar nicht oder nur unbefriedigend gelöst werden.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv und heben günstige Angebote hervor. Kommen Produkte beschädigt oder funktionsuntüchtig an, stufen Käufer den Gegenwert als schlecht ein. Lob für den Preis steht regelmäßig neben schweren Qualitätsmängeln.
Käufer schildern oft klare Produktseiten, eine einfache Bestellung und eine unkomplizierte Lieferung. Einige Rezensionen nennen eine schnelle Montage und eine zufriedenstellende Nutzung. Interne Mitarbeiterbewertungen zeigen gemischte Eindrücke mit hoher Arbeitsbelastung und organisatorischen Schwächen.
Die Rückmeldungen reichen von Materialien, die deutlich hochwertig wirken, bis zu starken Fertigungs- und Transportschäden. Mehrere Kunden berichten von Motorschäden, geplatzten Nähten, verbogenen Teilen oder metallischem Geschmack bei Geräten. Positive Hinweise zur Materialqualität stehen neben wiederkehrenden Reklamationen.
Ein Teil der Bewertungen lobt gut angekündigte Lieferungen und transparente Statusmeldungen. Gleichzeitig gibt es viele Beschwerden über nicht erreichbaren Support, unbeantwortete E-Mails und fehlende Rückmeldungen. Besonders bei Reklamationen und Rückerstattungen zeigen sich diese Kommunikationsprobleme.
Die Erfahrungen reichen von problemloser Bestellung bis zu langwierigen Problemen nach dem Kauf. Positive Bewertungen drehen sich vor allem um Versandtempo und Preis. Negative Bewertungen konzentrieren sich auf defekte Ware und unzureichenden Kundendienst.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · Kununu (10) · TrustedShops (7) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Gute Preise und schneller Versand werden gelobt.
“Goid prices,fast shipping.”
Paket ohne Benachrichtigung vor der Tür abgelegt; kam aus China.
“das Paket stand einfach vor der Tür, ohne Benachrichtigung.”
Produkt zufriedenstellend, Auffangbehälter zu klein, Verpackung und Anleitung gut.
“Produkt ist gut, obwohl das Auffang-Behälter grosser hätte sein können.”
Flexible Arbeitszeiten, unterstützende Kollegen und freundliche Teamkultur.
“Very friendly, supportive, and collaborative atmosphere. Everyone is open to helping each other.”
Kunde bewertet den Händler als für den Markt untauglich und schlecht.
“Für den deutschen Markt absolut untauglich!”
Telefonisch nicht erreichbar und per Mail keine Rückmeldung erhalten.
“Man kann telefonisch keinen Kontakt aufnehmen und per Mail keine Rückmeldung erhalten.”
Mehrere Hebebühnen beschädigt und unvollständig geliefert; kein Händlerkontakt.
“Die Ware wurde von Polen aus ohne Vorandkündigung in Einzelkartons (ohne Palette) mit so schlechter Qualität geliefert,”
Falsche Bestellung wurde nicht kurzfristig zurückgenommen oder umgetauscht.
“Falsche Bestellung - keine Rücknahme und Umtausch innerhlab kurzer Zeit”
Fabrikationsfehler gemeldet, lange Verzögerung und nur 30% Rückerstattung.
“erstattete man mir gerade einmal 30 % des Kaufpreises”
Gebrauchte Kosmetikliege mit Kratzern und Dellen geliefert, Kunde verärgert.
“mir wurde eine gebrauchte Liege geschickt mit Kratzer und Dellen”
Schweißgerät fälschlich nach Norwegen geliefert; Expondo antwortet nicht auf Mails.
“wurde es geliefert nach Norwegen!!”
Defektes Produkt, monatelang kein Kundenservice und keine Rückerstattung.
“man bleibt auf einem defekten Produkt sitzen und bekommt das Geld nicht mehr zurück!!!”
Zwei Waagen kamen mit defekten Deckeln an, Expondo reagiert nicht.
“Auf Mails reagiert kein Mensch.”
Kein erreichbarer Service; Kunde sitzt auf 500 Euro Schrott.
“Sitze hier auf meinem 500 Euro Schrott.”
Hometrainer beschädigt geliefert und Reklamation blieb unbeantwortet.
“Hometrainer wurde beschädigt geliefert,unangenehme sehr laute Klopfgeräusche im Schwungradgehäuse”
SUP nach kurzer Nutzung an der Naht über 30cm aufgeplatzt, offenbar Verarbeitungsfehler.
“SUP Gymrex ist nach nur kurzer Nutzungsdauer an der Naht auf über 30cm aufgeplatzt.”
Bestellung funktioniert, aber E-Mail, Telefon und QR-Code funktionieren nicht.
“Kontakt Email, vergiss es! Kontakt telefonisch, vergiss es!”
Produkt entspricht nicht der Beschreibung und Kundendienst reagiert nicht.
“Keine Antwort auf mehrmalige Nachfrage, an der Hotline geht niemand ran.”
Produkt nach zwei Wochen defekt, telefonischer und schriftlicher Kontakt erfolglos.
“Produkt war nach 2 Wochen defekt. Telefonisch ist niemand erreichbar”
Gelieferte Pelletpresse ist mangelhaft, beschädigt und offenbar nicht überprüft.
“die gelieferte Maschine ist nicht funktionierender Schrott.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung und einwandfreie Funktion.
“Bester Preis für super Qualität, schnelle Lieferung, sicher verpackt”
Produkt defekt, Expondo reagiert nicht und Kunde nennt es Betrug.
“Keine Reaktion - also einfach Betrug.”
Lieferzeit nicht eingehalten und schlechter, kundenunfreundlicher Service.
“Lieferzeit nicht eingehalten, behauptet Telefonnummer liegt nicht vor”
Chaotische Prozesse, wenig geschultes Personal und mangelhafte Teamleitung.
“Wegwerfmentalität (sowohl bei Ware als auch bei Personal).”
Zu hohe Arbeitslast, unklare Zuständigkeiten und wiederholte IT-Ausfälle.
“Es ist kein Prozess vorhanden, um bestehende Probleme (IT, Abläufe) zu korrigieren”
Arbeitsbelastung passt nicht zur Mitarbeiterzahl; insgesamt eher negativ.
“Muss man sich nicht geben”
Versprochene Überstundenausgleich nicht eingehalten und unstrukturierte Aufgaben.
“In der Theorie korrekt, aber in der Praxis stimmte das überhaupt nicht überein.”
Kreative Aufgaben, Autonomie und Entwicklungsmöglichkeiten trotz hoher Arbeitslast.
“Expondo is a great company for people that likes to face problems and wants to grow professionally.”
Technologiefokus, solides Management und gutes Betriebsklima.
“Fast growing company with bright future”
Autonomie und Flexibilität mit regelmäßigen Feedbacks und offener Kommunikation.
“Autonomie und Flexibilität.Regelmäßige Feedbacks, offene Kommunikation, Ehrlichkeit.”
Lautes Großraumbüro, schlechte Kommunikation und enttäuschende Versprechen.
“Es ist sehr laut in dem Großraumbüro gewesen.”
Monotone Aufgaben, wenig Wertschätzung und fehlende Schätzkultur.
“Ich wurde am ersten Arbeitstag gefragt, eine Bewertung auf Kununu zu hinterlassen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Expondo betreibt einen Online-Shop für gewerbliche und private Käufer. Das Sortiment umfasst Maschinen, Werkstattausrüstung, Küchen- und Gastronomiegeräte, Fitnessgeräte sowie Salon- und Praxismöbel. Auf den Produktseiten finden sich technische Daten, Bilder und Beschreibungen. Bestellungen laufen online, bezahlt und versendet wird über die üblichen E‑Commerce-Wege.