Die Bewertungen zeigen, dass ExtraSauber von vielen Kunden für einfache Online-Buchung, pünktliche Einsätze und gründliche Reinigung gelobt wird. Mehrere Rezensionen heben freundliches und geschultes Personal sowie Flexibilität bei Terminen hervor. Neben diesen positiven Mustern tauchen aber auch wiederkehrende Hinweise auf Sprachprobleme und vereinzelte unangekündigte Personalwechsel auf. Verbraucher, die Wert auf Sprachkompetenz oder eine feste Reinigungskraft legen, sollten dies vorab abklären. Insgesamt empfehlen die Mehrheit der Rezensenten den Dienst, wobei vereinzelte negative Erfahrungen die Nutzerzufriedenheit beeinflussen können.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Website erlaubt einfache Suche und verbindliche Buchung von Putzkräften.
“eine Putzkraft verbindlich buchen”
Ohne Vorwarnung kam eine andere, schlecht kommunizierende Putzkraft.
“ohne Vorwarnung eine gaanz andere Putzdame als gebucht geschickt”
Zugewiesene Reinigungskraft war pünktlich, flexibel und sehr gründlich.
“immer pünktlich, aber auch immer flexibel”
Wohnungsreinigung sauber; Helfer brachten Putzmittel, Sprachenverständnis eingeschränkt.
“dass sie Putzmittel mitgebracht haben.”
Kunden berichten überwiegend von Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und geschultem Personal; vereinzelt Probleme bei ungeplanter Personaländerung.
Preise werden meist als fair beschrieben; einzelne Stimmen kritisieren gleiche Kosten trotz schlechterer Leistung.
Bestellprozess und Organisation werden wiederholt als unkompliziert und einfach genannt; Nutzer schätzen die Online-Buchungsoptionen.
Reinigungsergebnisse werden häufig als gründlich, sauber und effizient beschrieben; viele Kunden äußern hohe Zufriedenheit mit der Arbeit.
Kommunikation wird oft als freundlich und gut bewertet; es gibt jedoch wiederkehrende Hinweise auf Sprachbarrieren und fehlende Vorankündigung.
Die Gesamtzufriedenheit ist überwiegend positiv: viele Kunden würden den Dienst wieder nutzen, einige berichten jedoch von Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bei extrasauber soll ich die einfache Möglichkeit erhalten, wie ich günstige und zuverlässige. Putzkräfte für meine eigenen vier Wände sowie weitere Bereich finden kann. Demnach kann ich bei extrasauber beispielsweise die Größe meiner Wohnung, die Anzahl der Zimmer und Bäder sowie das gewünschte Putz Datum und die Postleitzahl eintragen, um anschließend mögliche Optionen angezeigt zu bekommen. In dieser Übersicht kann ich anschließend eine Putzkraft verbindlich buchen und diese direkt zu einer bestimmten Uhrzeit kommen lassen. Für den Fall, dass ich beispielsweise eine Pole habe oder meine Solaranlage auf dem Dach reinigen will, bietet extrasauber ebenfalls Optionen an und wenn ich gerne selbst erst ein wenig durch die möglichen Optionen stöbern will, besteht diese Möglichkeit ebenfalls.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ExtraSauber ist ein Vermittlungsdienst für Reinigungsleistungen, über den Kunden Reinigungskräfte online beauftragen und Termine organisieren können. Die Plattform richtet sich an Privat- und Haushaltskunden und ermöglicht Buchung, Terminplanung und Zuordnung von Reinigungspersonal. Diese Zusammenfassung fasst veröffentlichte Kundenbewertungen zu Service, Preis, Qualität, Kommunikation und Benutzerfreundlichkeit zusammen.