Viele Kunden berichten von ausbleibenden Rückzahlungen und einem schwer erreichbaren Kundendienst. Einige Bestellungen kamen an, und mehrere Käufer loben die Qualität der Schuhe. In mehreren Meldungen tauchen Hinweise auf eine Insolvenz sowie Aufforderungen zur Forderungsanmeldung auf. Die Bewertungen reichen von guten Liefererfahrungen bis zu offenen Geldforderungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Insolvenzbekanntmachung veröffentlicht, Aktenzeichen genannt.
“Die Bekanntmachung zum Insolvenzverfahren ist erfolgt”
Per Vorkasse bezahlt, Artikel angeblich nicht lieferbar, weder Geld noch Ware erhalten.
“Bis heute weder Geld zurück noch Ware geliefert.”
Nach langem Hin und Her wurde die Rücküberweisung erhalten.
“mein Geld aus einer retournierten Vorkasse Bestellung zurück erhalten”
Mehrere Schuhbestellungen schnell geliefert, gute Qualität und günstige Preise.
“Sehr gute Ware, schnell geliefert, toppreis...”
Viele Beschwerden drehen sich um ausbleibende Lieferungen und fehlende Erstattungen nach Vorkasse. Einige Kunden erhielten ihr Geld erst nach langen Nachfragen oder nach persönlichem Erscheinen zurück. Mehrfach werden zudem weiterlaufende Zahlungsforderungen und Inkassomaßnahmen genannt.
Einige Käufer nennen günstige Preise und eine gute Schuhqualität. Mehrere Meldungen sprechen jedoch von finanziellen Verlusten durch nicht zurückgezahlte Beträge. Dem positiven Preiseindruck stehen damit klar Berichte über verlorene Vorkasse gegenüber.
Bestellungen treffen teils spät oder nur teilweise ein. Kunden berichten wiederholt von unbeantworteten E‑Mails und nicht erreichbarem Support. Einzelne Nutzer schildern dagegen einen reibungslosen Bestellablauf.
Positive Rückmeldungen beziehen sich vor allem auf Schuhe mit guter Qualität und schneller Lieferung. Das Sortiment gilt als vielfältig, besonders bei Outdoor‑Artikeln. Beschwerden über defekte Ware und unbeantwortete Reklamationen gibt es ebenfalls, wirken aber seltener.
Kunden melden regelmäßig, dass der Support telefonisch und per E‑Mail nicht erreichbar ist. Es gibt Meldungen zu Insolvenzbekanntmachungen und anschließenden Aufforderungen zur Forderungsanmeldung. Auch interne Bewertungen kritisieren die Kommunikationsbereitschaft der Geschäftsleitung.
Die Bewertungen sind deutlich gespalten zwischen problemlosen Käufen und ungeklärten Geldforderungen. Positive Erfahrungen drehen sich vor allem um Produktqualität und einzelne erfolgreich ausgezahlte Rückerstattungen. Negatives Feedback betrifft überwiegend fehlende Kommunikation und ausstehende Zahlungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Insolvenzbekanntmachung veröffentlicht, Aktenzeichen genannt.
“Die Bekanntmachung zum Insolvenzverfahren ist erfolgt”
Insolvenz eröffnet; Betroffene sollen Forderungen schriftlich anmelden.
“Forderungen bis spätestens 7. August SCHRIFTLICH anzumelden”
Rücksendeformular fehlerhaft, Kundenservice nicht erreichbar, Zahlung bleibt bestehen.
“Exxpozed ist nicht zu erreichen, weder telefonisch noch per Mail.”
Reklamation wegen defekter Ware blieb trotz mehrfacher Anfragen unbeantwortet.
“eine Reaktion erfolgte bis heute noch nicht”
Nach langem Hin und Her wurde die Rücküberweisung erhalten.
“mein Geld aus einer retournierten Vorkasse Bestellung zurück erhalten”
Seit März keine Rückzahlung erhalten, Hotline und E‑Mail nicht erreichbar.
“Seit März warte ich auf eine Rückzahlung.”
Geld nur durch persönlichen Besuch im Shop zurückerlangt, Onlineauftritt irreführend.
“habe mein Geld nur zurückbekommen, weil ich nach Dietmannsried ins Allgäu gefahren bin”
Unternehmer soll sich systematisch an Kunden bereichert haben; Behörden untätig.
“Der Unternehmer dieses Ladens hat sich an seinen Kunden ungerechtfertigt bereichert”
Nur ein von sechs Artikeln geliefert und keinerlei Antworten erhalten.
“Bestellung wurde sehr spät und nur einer von sechs Artikeln geliefert”
Vorkasse bezahlt, Lieferung abgesagt und keine Rückmeldung zur Rückzahlung erhalten.
“Sofort per Mail um eine Rückzahlung gebeten. Keine Rückmeldung!”
Kein Kontakt zum Händler für Retouren; Insolvenz und Ermittlungen erwähnt.
“keinen Kontakt mit dem Händler bekommt um Ware zu retournieren.”
Artikel bezahlt, dann nicht lieferbar; trotz Anschreiben keine Rückzahlung erhalten.
“Seither warte ich trotz mehrfacher Anschreiben auf mein Geld.”
Bestellung erfolgreich geliefert; Kunde zufrieden mit Preis und Lieferung.
“Bei mir hat die Bestellung funktioniert.”
Per Vorkasse bezahlt, Artikel angeblich nicht lieferbar, weder Geld noch Ware erhalten.
“Bis heute weder Geld zurück noch Ware geliefert.”
Mehrere Schuhbestellungen schnell geliefert, gute Qualität und günstige Preise.
“Sehr gute Ware, schnell geliefert, toppreis...”
Bezahlt, Ware nie erhalten; Kontaktversuche erfolglos und Zahlungsdienstleister hilft nicht.
“für 265 Euro Ware bestellt die niemals angekommen ist”
Artikel als nicht lieferbar gemeldet; Kunde wartet zwei Wochen auf >700€.
“Jetzt warte sich seit 2wochen auf meine über 700euro.”
Seit 1,5 Monaten keinerlei Kommunikation per E‑Mail oder Telefon möglich.
“Sei 1,5 Monaten keine Kommunikation möglich!”
Nach 20 Tagen noch keine Lieferung; Kundenservice nicht erreichbar, Widerruf erfolgt.
“Nach 20 Tagen immer noch kein Erhalt der bestellten Schuhe.”
Trotz nachgewiesener Retoure und Zahlung wird unbegründete Forderung weiter verfolgt.
“Unrechtmäßige Forderung und unprofessionelles Inkassoverfahren”
Geschäftsleitung zeigt geringe Fachkompetenz und hohe Beratungsresistenz.
“Insbesondere die Beratungsresistenz der GL”
Kritik an Geschäftsleitung; Vorschlag für Insolvenz und Neustart geäußert.
“Völlig inkompetente Geschäftsleitung im Doppelpack”
Kollegiale Arbeitsatmosphäre wird positiv hervorgehoben.
“kollegiale Arbeitsatmosphäre”
Bewertung lobt Wertschätzung, offenen Austausch und Unterstützung im Unternehmen.
“Wertschätzung offener Austausch Unterstützung”
Tolle Kollegen, mehr Urlaubstage und entspanntes, stressfreies Arbeitsklima.
“Tolle Kollegen Mehr UrlaubstageAlles entspannt ohne Stress Klappt zu 100 %”
Gutes Team, aber mangelhafte Kommunikation und fehlende Anerkennung durch GL.
“Die fehlende Anerkennung durch die Geschäftsleitung zieht jedoch einen Stern ab.”
Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Aufstiegschancen beschrieben.
“Moderner Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien, kollegialer Atmosphäre und guten Aufstiegschancen.”
Hohe Fluktuation wegen fehlender Wertschätzung und mangelhafter Führung beschrieben.
“Hohe Fluktuation aufgrund fehlender Wertschätzung und mangels Bereitschaft der GF notwendige Schritte zu gehen”
Starker Teamgeist, jedoch Defizite bei Kommunikation und Gleichberechtigung.
“Starker Teamgeist, mangelnde Gleichberechtigung und Kommunikation”
Mitarbeiterzusammenhalt positiv, Geschäftsleitung fehlt Wertschätzung und Kommunikation.
“Nur die Mitarbeiter halten den Laden noch ansatzweise am laufen”
Bei EXXpozed finde ich zahlreiche, unterschiedliche Produkte, die mir in der freien Natur dabei helfen sollen eine Menge Spaß zu haben. Dementsprechend finde ich bei EXXpozed beispielsweise Wanderbekleidung, welche mir dabei helfen soll den nächsten Gipfel zu besteigen. Wenn ich stattdessen aber eher auf der Suche nach einer Regenjacke bin, die ich bei meiner nächsten Reise in die Tropen anziehen kann, will EXXpozed mir ebenfalls weiterhelfen. Und auch für den Fall, dass ich auf der Suche nach Socken oder einem Zelt bin, will man mir bei EXXpozed mit einer breiten Palette an Möglichkeiten auf die Sprünge helfen. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
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