Viele Kunden loben schnellen Versand, einfache Retouren und günstige Preise. Mehrere Bewertungen nennen fehlende Artikel, lange Wartezeiten oder fehlerhafte Abbuchungen. Die Erfahrungen reichen von zügiger Abwicklung bis zu wiederkehrenden Problemen bei Lieferung oder Abrechnung. Beim Kontakt mit dem Service berichten einige von zuverlässigen Antworten, andere von Funkstille.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Kaufpreis trotz Rücksendungsnachweis abgebucht; Anwalt angedroht.
“Abbuchung des Kaufpreises trotz Rücksendungsnachweis”
Seit drei Wochen auf bezahlten Artikel gewartet; keine Versandbestätigung.
“Seit drei Wochen warte ich auf einen Artikel”
Jacke entspricht der Beschreibung und war deutlich günstiger als Fachhandel.
“um ca. 30 % günstiger als im örtlichen Fachhandel”
Zustellproblem unkompliziert und schnell gelöst; seriöser Kundenservice.
“die Sache komplikationslos und schnell erledigt.”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand, persönliche Betreuung und einen zügigen Umtausch. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von fehlenden Teilen, langen Bearbeitungszeiten oder ausbleibenden Lieferungen. Diese Probleme tauchen wiederholt und in unterschiedlichen Schritten des Bestellablaufs auf.
Mehrere Reviews betonen deutliche Preisvorteile und starke Sale-Rabatte. Lob zur Preis-Leistung kommt vor, wird aber insgesamt seltener erwähnt als Service-Themen. Keine Bewertung weist auf durchgehend hohe Preise hin.
Viele Nutzer schildern einfache Retouren und schnelle Erstattungen. Andere vermissen Versandbestätigungen und müssen mehrfach nachfragen. Je nach Einzelfall fällt die Nutzererfahrung sehr unterschiedlich aus.
Mehrere Kunden schreiben, dass die Artikel der Beschreibung entsprechen und qualitativ überzeugen. Hinweise auf mangelhafte Ware sind in den vorliegenden Bewertungen selten. Fehlende oder falsche Lieferungen betreffen eher die Abwicklung als die Produktqualität.
Einige Bewertungen loben schnelle Antworten per E-Mail und eine nachvollziehbare Sendungsverfolgung. Andere Kunden berichten von tagelang ausbleibenden Rückmeldungen und wiederholtem Nachhaken. In den Schilderungen treten Kommunikationsausfälle oft zusammen mit Lieferverzögerungen auf.
In den positiven Berichten stehen Lieferung, Rücksendungen und Preisvorteile im Vordergrund. Daneben gibt es mehrere sehr negative Erfahrungen zu Versand, Abrechnung und Kundenkontakt. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark gespalten zwischen sehr zufriedenen und deutlich unzufriedenen Kunden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kaufpreis trotz Rücksendungsnachweis abgebucht; Anwalt angedroht.
“Abbuchung des Kaufpreises trotz Rücksendungsnachweis”
Schnelle Lieferung und nette, schnelle E-Mail-Antwort erhalten.
“Die Lieferung kam sehr schnell bei mir an.”
Bestellung schnell bearbeitet, Versand in drei Tagen und freundliche Auskunft.
“der Versand erfolgte binnen 3 Tagen.”
Persönlicher Service, problemloser Umtausch, Lieferung etwas verspätet.
“Toller und persönlicher Service”
Artikel wie angekündigt erhalten; Abwicklung problemlos und zufriedenstellend.
“Ich habe meine Schuhe wie angekündigt am Freitag bekommen”
Eine von zwei bestellten Artikeln fehlte; Umgang als nicht kundenfreundlich empfunden.
“heute am 28.4.22 kam ein Paket mit EINEM Teil an”
Jacke entspricht der Beschreibung und war deutlich günstiger als Fachhandel.
“um ca. 30 % günstiger als im örtlichen Fachhandel”
Gewünschter Artikel nicht erhalten und Umtausch zu lange bearbeitet.
“Habe gewünschten Artikel nicht erhalten.”
Angekündigte Verfügbarkeit bestand nicht; ständiges Nachfragen erforderlich.
“Ständiges Nachfragen erforderlich, sehr ärgerliche Erfahrung.”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde ist sehr zufrieden.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Seit drei Wochen auf bezahlten Artikel gewartet; keine Versandbestätigung.
“Seit drei Wochen warte ich auf einen Artikel”
Über 10 nach Bestellung keine Reaktion oder Versandbestätigung erhalten.
“Über 10 nach Bestellung keine einzige Reaktion”
Artikel nicht geliefert; nach zwei Wochen Stornierung kurz vor Weihnachten.
“nach über 2 Wochen noch nicht geliefert.”
Zustellproblem unkompliziert und schnell gelöst; seriöser Kundenservice.
“die Sache komplikationslos und schnell erledigt.”
Bestellung kam ohne Inhalt; schlechter Kundenservice und lange Hotline-Wartezeit.
“Bestellung kam ohne Inhalt bei mir an”
Schneller Versand, unkomplizierte Retouren und gute Kommunikation.
“Gute Kommunikation, man wird stets auf dem Laufenden gehalten.”
Schnelle Lieferung, schöne Jeans und 30% Rabatt; positives Kauferlebnis.
“Die Jeans ist sehr schön”
Günstige Sale-Preise, schnelle Lieferung und große Auswahl überzeugt.
“ich habe einmal fast 50% und einmal 30% gespart”
Trotz 1-2 Werktagen Lieferzeit nach zwei Wochen noch keine Ware.
“Seit 5 Tagen schreibe ich eMails und erhalte keine Antwort.”
Schnelle Lieferung, kostenlose unkomplizierte Retoure und schnelle Rückerstattung.
“Rücksendung war unkompliziert und gratis.”
Bei Fashion Sisters finde ich ein umfassendes Sortiment unterschiedlichster Damenmode. Hierbei ist es zweitrangig ob ich auf der Suche nach etwas Schlechtem oder etwas auffälligen bin, bei Fashion Sisters habe ich die Möglichkeit es zu finden. Ich bin der Meinung dass ich eine tolle Auswahl unterschiedlicher Kleidungsstücke hat. Ich habe dort bereits einige Male die richtigen Kleidungen gefunden. Der Versand ist auch sehr gut und der Kundendienst antwortet auch immer wenn sie mal Fragen oder Probleme haben, das macht die Sache auch viel viel besser und schöner und besser. Vielen Dank für den super Dienst und viel Erfolg wünsche ich euch für die Zukunft!
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