Filii
Erfahrungen & Bewertungen
Filii ist eine Marke für Barfußschuhe für Kinder und Erwachsene, vertrieben über einen Onlineshop und Fachhandel. Das Sortiment umfasst verschiedene Schuhmodelle, die auf natürliches Laufen ausgelegt sind. Käufer finden Produktinformationen online sowie Verkaufsstellen in mehreren Regionen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Einige loben persönliche Beratung und Fußvermessung im Laden, viele berichten aber über mangelnde Kulanz und unzufriedenen Service bei Reklamationen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Vereinzelt wird gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis genannt; häufiger kritisieren Kunden Preis versus Haltbarkeit und Probleme bei Rückerstattungen.
Nutzererlebnis
Bestellung und Lieferung laufen oft reibungslos; mehrere Nutzer berichten jedoch von beschädigten Sendungen und langwierigen Retour‑ bzw. Erstattungsfällen.
Produktqualität
Bewertungen zur Produktqualität sind geteilt: Komfort und Passform werden gelobt, zugleich gibt es wiederholt Berichte über vorzeitige Sohlenabnutzung und Verarbeitungsmängel.
Kommunikation
Viele Kunden klagen über lange Antwortzeiten, nicht erreichbare Hotlines und automatisierte Antworten; einzelne Käufer berichten von schneller, hilfreicher Kontaktaufnahme.
Gesamterfahrung
Erfahrungen insgesamt gespalten: Stammkunden loben Passform und Bequemlichkeit, viele andere sind wegen Service und Haltbarkeit enttäuscht.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Beste Barfußschuhe auf dem Markt
"Meine Familie und ich haben uns für Filii entschieden und könnten nicht zufriedener sein. Die Qualität der Schuhe ist außergewöhnlich, und die spürbar..."
Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam…
"Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam für die wertvolle Fussmessung und wichtige Hinweise auf meine gesundheitlichen Themen die ich mit Filii Barfus..."
Schlechte Qualität
"Seit vielen Jahren haben meine Kinder begeistert die Filii Schuhe getragen. Leider hat die Qualität stark nachgelassen. Nun ist in den über 100€ teure..."
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf…
"Kundenservice benötigt 5 Monate um auf Reklamationen überhaupt zu antworten. Das Problem konnte nicht behoben werden und auf den defekten Schuhen blei..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam…
Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam für die wertvolle Fussmessung und wichtige Hinweise auf meine gesundheitlichen Themen die ich mit Filii Barfus...
Vor 7 Jahren hab ich Filii für…
Vor 7 Jahren hab ich Filii für uns entdeckt, auf der Suche nach Barfußschuhen für meine Laufanfänger Tochter. Heute ist sie 8Jahre und wir finden noch...
Qualität wird immer schlechter
Obwohl Filii oft coole Designs hat, werden wir in der Zukunft nichts mehr bestellen. Die Qualität lässt in den letzten Jahren sehr zu wünschen übrig,...
Beste Barfußschuhe auf dem Markt
Meine Familie und ich haben uns für Filii entschieden und könnten nicht zufriedener sein. Die Qualität der Schuhe ist außergewöhnlich, und die spürbar...
Unsere Kids lieben Sie :)
Wir haben schon öfters Filii Kinderschuhe bestellt und sind rundum mit der Qualität der Schuhe zufrieden und auch mit der Abwicklung im Allgemeinen. S...
Zufriedener Stammkunde
Wir sind sehr zufriedene Stammkunden und kaufen regelmäßig die Schuhe für unsere Kinder im Laden in Darmsheim oder auch online. Ich kann die teilweise...
Schlechte Qualität
Seit vielen Jahren haben meine Kinder begeistert die Filii Schuhe getragen. Leider hat die Qualität stark nachgelassen. Nun ist in den über 100€ teure...
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf…
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf Reklamationen überhaupt zu antworten. Das Problem konnte nicht behoben werden und auf den defekten Schuhen blei...
Klasse Schuhe, für Kinder und Erwachsene
Ich habe mir die Erwachsenenschuhe "2021012-F00 HAPPY-FEEL NAPPA BLACK WOOLFLEECE LACES" (Winterschuhe) gekauft. Sie wurden super schnell nach Bestell...
Unfreundlicher Kundenservice
Außerordentlich enttäuschendes Kauferlebnis dort. Bisher hatten wir keine Probleme, jedoch kauften wir vor kurzem Winterschuhe für unseren Sohn. Nach...
Die Lieferung war in Ordnung
Die Lieferung war in Ordnung. Nach den ganzen schlechten Bewertungen war ich doch etwas nervös. Hat alles super geklappt. Ich habe Dienstag vor einer...
Komplett unseriöses Unternehmen
Die Marke Filii ist komplett unseriös, und es gleicht einem Betrug, bestellt man Ware, zahlt diese und hört danach gar nichts mehr. Filii telefonisch...
Kaputter Schuhe und ein unmöglicher…
Kaputter Schuhe und ein unmöglicher Kundenservice. Habe jetzt, nachdem wir ein Problem mit den Filii Schuhen hatten die Bewertungen hier gelesen. Kann...
VORSICHT Hände weg von Filii
VORSICHT, die Sohlen sind nicht gut verklebt und vernäht und der Kundenservice reagiert wochenlang nicht, fordert dann Fotos, reagiert wieder lange ni...
Super Schuhe
Ich habe sofort jemanden beim Kundenservice erreicht und nach einer netten Beratung meine Bestellung aufgegeben. Diese wurde schnell geliefert. Wir si...
Geht garnicht!
Geht garnicht! Schuhe kamen mit Mängel an, Beantwortung der email erst nachdem man Paypal einen Kon...
Toller Schuh - Kundenkontakt nicht möglich!
Toller Schuh - Kundenkontakt unmöglich! Wir haben die Schuhe bestellt. Lieferung erfolgte mit einem Schaden an einem Schuh. Es gibt keine Möglichkeit...
Schlechter Service
Schlechter Service. Schlechte Qualität. Nach 2 Tagen ist der Clip an den elastischen Schnürbändernn abgegangen. Antwort auf Reklamation dauerte über e...
Kundenservice unterirdisch, nie wieder filii Schuhe in unserem Haus
Wir haben das 1. Mal bei filii direkt bestellt und was soll ich sagen? Der Service ist unterirdisch, eine absolute Frechheit. Wir hatten für unseren S...
Schuhe Top, Shop bzw. Service leider enttäuscht
Die Schuhe sind nach wie vor gut. Aber das Geschäftsmodel ist eine Katastrophe. Unser Lieblingsschuhgeschäft erklärte uns, dass es nicht mehr mit der...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Viele KundInnen schätzen Passform, Komfort und das Konzept der Barfußschuhe. Gleichzeitig gibt es zahlreiche, wiederkehrende Beschwerden über vorzeitige Sohlenabnutzung und problematische Reklamationsprozesse. Wer Filii erwägt, sollte vor dem Kauf Kundenservice‑ und Garantiebedingungen prüfen und bei Unsicherheit die Schuhe vor Ort anprobieren oder auf dokumentierte Rückgabe‑/Erstattungswege achten. Positive Rückmeldungen betonen Beratung und Fußvermessung im Fachhandel als hilfreich.