Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Filii
Erfahrungen & Bewertungen
Filii ist eine Marke für Barfußschuhe für Kinder und Erwachsene, vertrieben über einen Onlineshop und Fachhandel. Das Sortiment umfasst verschiedene Schuhmodelle, die auf natürliches Laufen ausgelegt sind. Käufer finden Produktinformationen online sowie Verkaufsstellen in mehreren Regionen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
40%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Einige loben persönliche Beratung und Fußvermessung im Laden, viele berichten aber über mangelnde Kulanz und unzufriedenen Service bei Reklamationen.
Anteil
Schwach
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Vereinzelt wird gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis genannt; häufiger kritisieren Kunden Preis versus Haltbarkeit und Probleme bei Rückerstattungen.
Anteil
Schwach
7%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellung und Lieferung laufen oft reibungslos; mehrere Nutzer berichten jedoch von beschädigten Sendungen und langwierigen Retour‑ bzw. Erstattungsfällen.
Anteil
Gemischt
15%
🔧
Produktqualität
Bewertungen zur Produktqualität sind geteilt: Komfort und Passform werden gelobt, zugleich gibt es wiederholt Berichte über vorzeitige Sohlenabnutzung und Verarbeitungsmängel.
Anteil
Gemischt
21%
📞
Kommunikation
Viele Kunden klagen über lange Antwortzeiten, nicht erreichbare Hotlines und automatisierte Antworten; einzelne Käufer berichten von schneller, hilfreicher Kontaktaufnahme.
Anteil
Schwach
14%
⭐
Gesamterfahrung
Erfahrungen insgesamt gespalten: Stammkunden loben Passform und Bequemlichkeit, viele andere sind wegen Service und Haltbarkeit enttäuscht.
Anteil
Schwach
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Beste Barfußschuhe auf dem Markt
"Meine Familie und ich haben uns für Filii entschieden und könnten nicht zufriedener sein. Die Qualität der Schuhe ist außergewöhnlich, und die spürbar..."
Angelika Berger
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Stark positives Urteil zu Komfort
Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam…
"Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam für die wertvolle Fussmessung und wichtige Hinweise auf meine gesundheitlichen Themen die ich mit Filii Barfus..."
Lili
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Lob für Vermessung und Beratung
Schlechte Qualität
"Seit vielen Jahren haben meine Kinder begeistert die Filii Schuhe getragen. Leider hat die Qualität stark nachgelassen. Nun ist in den über 100€ teure..."
K.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kritik an Haltbarkeit und Service
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf…
"Kundenservice benötigt 5 Monate um auf Reklamationen überhaupt zu antworten. Das Problem konnte nicht behoben werden und auf den defekten Schuhen blei..."
julez
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Extrem langsame Reklamationsbearbeitung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
L
Lili
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam…
Vielen Dank 🙏 an das Filii Verkaufsteam für die wertvolle Fussmessung und wichtige Hinweise auf meine gesundheitlichen Themen die ich mit Filii Barfus...
W
Winja Meisterstück
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vor 7 Jahren hab ich Filii für…
Vor 7 Jahren hab ich Filii für uns entdeckt, auf der Suche nach Barfußschuhen für meine Laufanfänger Tochter. Heute ist sie 8Jahre und wir finden noch...
D
Debs C
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Qualität wird immer schlechter
Obwohl Filii oft coole Designs hat, werden wir in der Zukunft nichts mehr bestellen. Die Qualität lässt in den letzten Jahren sehr zu wünschen übrig,...
A
Angelika Berger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beste Barfußschuhe auf dem Markt
Meine Familie und ich haben uns für Filii entschieden und könnten nicht zufriedener sein. Die Qualität der Schuhe ist außergewöhnlich, und die spürbar...
B
Babs
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unsere Kids lieben Sie :)
Wir haben schon öfters Filii Kinderschuhe bestellt und sind rundum mit der Qualität der Schuhe zufrieden und auch mit der Abwicklung im Allgemeinen. S...
E
Elli B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zufriedener Stammkunde
Wir sind sehr zufriedene Stammkunden und kaufen regelmäßig die Schuhe für unsere Kinder im Laden in Darmsheim oder auch online. Ich kann die teilweise...
K
K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechte Qualität
Seit vielen Jahren haben meine Kinder begeistert die Filii Schuhe getragen. Leider hat die Qualität stark nachgelassen. Nun ist in den über 100€ teure...
j
julez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf…
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf Reklamationen überhaupt zu antworten. Das Problem konnte nicht behoben werden und auf den defekten Schuhen blei...
P
Pixel Park
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Klasse Schuhe, für Kinder und Erwachsene
Ich habe mir die Erwachsenenschuhe "2021012-F00 HAPPY-FEEL NAPPA BLACK WOOLFLEECE LACES" (Winterschuhe) gekauft. Sie wurden super schnell nach Bestell...
P
Philipp R.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unfreundlicher Kundenservice
Außerordentlich enttäuschendes Kauferlebnis dort. Bisher hatten wir keine Probleme, jedoch kauften wir vor kurzem Winterschuhe für unseren Sohn. Nach...
H
Hollie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Lieferung war in Ordnung
Die Lieferung war in Ordnung. Nach den ganzen schlechten Bewertungen war ich doch etwas nervös. Hat alles super geklappt. Ich habe Dienstag vor einer...
C
C Corti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Komplett unseriöses Unternehmen
Die Marke Filii ist komplett unseriös, und es gleicht einem Betrug, bestellt man Ware, zahlt diese und hört danach gar nichts mehr. Filii telefonisch...
A
Alex
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kaputter Schuhe und ein unmöglicher…
Kaputter Schuhe und ein unmöglicher Kundenservice. Habe jetzt, nachdem wir ein Problem mit den Filii Schuhen hatten die Bewertungen hier gelesen. Kann...
A
Anna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
VORSICHT Hände weg von Filii
VORSICHT, die Sohlen sind nicht gut verklebt und vernäht und der Kundenservice reagiert wochenlang nicht, fordert dann Fotos, reagiert wieder lange ni...
C
Corinna Wolff
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Schuhe
Ich habe sofort jemanden beim Kundenservice erreicht und nach einer netten Beratung meine Bestellung aufgegeben. Diese wurde schnell geliefert. Wir si...
A
Anna Hersche
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Geht garnicht!
Geht garnicht! Schuhe kamen mit Mängel an, Beantwortung der email erst nachdem man Paypal einen Kon...
l
ladluna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Schuh - Kundenkontakt nicht möglich!
Toller Schuh - Kundenkontakt unmöglich! Wir haben die Schuhe bestellt. Lieferung erfolgte mit einem Schaden an einem Schuh. Es gibt keine Möglichkeit...
A
Alex Franz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechter Service
Schlechter Service. Schlechte Qualität. Nach 2 Tagen ist der Clip an den elastischen Schnürbändernn abgegangen. Antwort auf Reklamation dauerte über e...
S
Sonja P
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice unterirdisch, nie wieder filii Schuhe in unserem Haus
Wir haben das 1. Mal bei filii direkt bestellt und was soll ich sagen? Der Service ist unterirdisch, eine absolute Frechheit. Wir hatten für unseren S...
A
Anne
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schuhe Top, Shop bzw. Service leider enttäuscht
Die Schuhe sind nach wie vor gut. Aber das Geschäftsmodel ist eine Katastrophe. Unser Lieblingsschuhgeschäft erklärte uns, dass es nicht mehr mit der...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Viele KundInnen schätzen Passform, Komfort und das Konzept der Barfußschuhe. Gleichzeitig gibt es zahlreiche, wiederkehrende Beschwerden über vorzeitige Sohlenabnutzung und problematische Reklamationsprozesse. Wer Filii erwägt, sollte vor dem Kauf Kundenservice‑ und Garantiebedingungen prüfen und bei Unsicherheit die Schuhe vor Ort anprobieren oder auf dokumentierte Rückgabe‑/Erstattungswege achten. Positive Rückmeldungen betonen Beratung und Fußvermessung im Fachhandel als hilfreich.