Mehrere Bewertungen berichten von gravierenden Problemen im Kundenservice, etwa verlorenen Rücksendungen und fehlenden Antworten. Andere Käufer loben die Materialqualität einzelner Artikel und die günstigen Preise. Insgesamt zeigen die Einträge klare Gegensätze: gute Eindrücke bei Produkt und Preis, aber kritische Serviceerlebnisse. Schwierigkeiten mit Rückerstattungen und fehlende Retourenlabels tauchen wiederholt auf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Extrem schlechter Kundenservice, verlorene Sendung und ausstehende Rückerstattung.
“Filippa K currently owes me nearly €5,000.”
Kundenservice reagiert nicht und Rücksendung über 1200 € ist verschwunden.
“Kundenservice, unterirdisch”
Qualität des T-Shirts ist sehr gut, Lieferung aus Schweden.
“Die Qualität ist Top!”
Gute Auswahl, günstige Preise und schneller Versand überzeugten mich.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Kunden melden wiederholt, dass Supportanfragen unbeantwortet bleiben. In den Berichten geht es um verlorene Rücksendungen, ausstehende Rückerstattungen und fehlende Retourenlabels.
Eine Bewertung lobt das Sortiment, die günstigen Preise und den schnellen Versand. Dieses positive Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis kommt nur vereinzelt vor.
Eine Bewertung beschreibt reibungslosen Versand aus Schweden und eine schnelle Lieferung. Mehrere Kritiken nennen Rückgabe und Erstattung dagegen intransparent und belastend.
Ein Käufer bewertet die Qualität eines T‑Shirts als sehr gut. Lob für Material und Verarbeitung findet sich in den Bewertungen nur selten.
Kunden berichten, dass Anfragen ignoriert werden und Infos zum Rücksendeablauf fehlen. Genannt werden ausbleibende Rückmeldungen und unklare Statusangaben zu Rückerstattungen.
Die Bewertungen zeigen starke Gegensätze: positive Urteile zu Produkt und Preis treffen auf sehr negative Serviceerfahrungen. Beschwerden drehen sich vor allem um den Service, während positive Eindrücke die Ausnahme bleiben.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Kundenservice reagiert nicht und Rücksendung über 1200 € ist verschwunden.
“Kundenservice, unterirdisch”
Keine Retourenlabel und Kundenservice ignoriert Anfragen.
“Bestellung enthielt kein Retourenlabel.”
Qualität des T-Shirts ist sehr gut, Lieferung aus Schweden.
“Die Qualität ist Top!”
Extrem schlechter Kundenservice, verlorene Sendung und ausstehende Rückerstattung.
“Filippa K currently owes me nearly €5,000.”
Ich habe bei Filippa K einen Mantel gekauft. Filippa K bietet eine große Auswahl an Kleidung und Accessories an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Filippa K ist eine schwedische Modemarke, gegründet in den 1990er Jahren. Das Sortiment umfasst Damen- und Herrenmode wie Mäntel, Jacken, Shirts, Hosen und Accessoires. Die Marke betreibt einen Onlineshop mit internationalen Lieferoptionen sowie stationäre Filialen in mehreren Ländern. Auf den Produktseiten finden sich meist Materialangaben und Pflegehinweise, damit Kunden Auswahl und Pflege besser einschätzen können.