Die Reviews zeigen konsistent, dass Firmoo von vielen Kunden als preiswerte Alternative zu lokalen Optikern wahrgenommen wird, mit häufig gelobter Produktqualität und gutem Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Versand und Bestellprozess werden meist als schnell und einfach beschrieben, wobei einzelne Käufer längere Lieferzeiten melden. Der Kundendienst und Aftersales‑Support werden öfter positiv erwähnt, gleichzeitig treten vereinzelt Probleme bei Rückerstattungen oder Gutschriften auf. Verbraucher sollten vor Bestellung Rezeptdaten prüfen, Lieferfristen beachten und die Rückgabe‑/Garantiebedingungen lesen. Für Käufer, die preisbewusst sind und mit Online‑Versand rechnen, liefern die Bewertungen überwiegend positive Hinweise, bei hoher Dringlichkeit oder sehr individueller Passform empfiehlt sich zusätzliche Vorsicht.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2022 – Feb 2026).
Schneller, günstiger Onlinekauf mit hochwertiger Brille und Geld-zurück-Garantie.
“Die Qualität der Brille selbst ist unglaublich hochwertig”
Günstige Gleitsichtbrille für 65€ überzeugte in Qualität und Funktion.
“Firmoo lieferte mir dann für 65.- Euro eine Gleitsichtbrille, von der ich begeistert bin”
Lieferung verspätet; günstiges Gestell passt schlecht und Gläser unscharf.
“Lieferdauer: Ware dauert länger als angegeben.”
Ausgezeichneter Support und durchgehender Service von Produktion bis Aftersales.
“Von der Herstellung der Gläser, bis zur Lieferadresse, und dem Aftersales.”
Lieferungen und Bestellabwicklung werden meist als schnell und reibungslos beschrieben; vereinzelte Beschwerden betreffen längere Lieferzeiten oder Rückerstattungsregelungen.
Kunden heben wiederholt günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; vereinzelt Kritik an Rückgabewert oder Gutscheinabwicklung.
Bestellprozess, Auswahl und Online‑Anprobe werden überwiegend als einfach und nutzerfreundlich beschrieben; Erstkäufer berichten von schneller Einarbeitung.
Die meisten Reviews beschreiben passgenaue, gut verarbeitete Brillen und klare Gläser; einzelne Berichte nennen Passformprobleme oder Unstimmigkeiten bei Gleitsichtübergängen.
Kundendienst, Support und Aftersales werden häufig als hilfsbereit und schnell geschildert; gelegentlich gibt es Kritik an der Abwicklung von Gutschriften.
Überwiegend zufriedene Käufer mit Wiederbestellungen; vereinzelte negative Erfahrungen betreffen Passform, Gläsergenauigkeit oder Lieferdauer.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ich habe kürzlich eine Brille online bei Firmoo gekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Es war unglaublich einfach, eine Auswahl an Brillen nach meinem Geschmack zu treffen - es gab so viele verschiedene Stile zur Verfügung! Die Preisgestaltung von Firmoo ist auch wirklich fair und ich fand ein Modell, das meinen Bedürfnissen entsprach, ohne die Bank zu sprengen.
Die Bestellung verlief reibungslos und ich erhielt meine neue Brille in nur wenigen Tagen. Was mich besonders begeistert hat, ist die Geld-zurück-Garantie von Firmoo - es gibt einem nicht nur Ruhe vor dem Kauf sondern man kann sicher sein dass man eigentlich nichts falsch machen kann.
Die Qualität der Brille selbst ist unglaublich hochwertig und liegt angenehm auf meiner Nase. Ich kann sehr gut sehen durch den Gläsern dank der genauen Verschreibung & Kratzfestigkeit-Behandlung gegen Aufpreis.
Insgesamt hatte ich eine tolle Erfahrung beim Online-Einkauf bei Firmoo!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Firmoo ist ein internationaler Online‑Händler für Brillen und Sonnenbrillen mit Fokus auf preisgünstige Korrektions‑ und Gleitsichtgläser sowie modische Fassungen. Das Unternehmen vertreibt Produkte über eine E‑Commerce‑Plattform, bietet Filterfunktionen, virtuelle Anprobe‑Tools und weltweiten Versand. Wichtige Verbraucherinformationen sind Lieferzeiten, Garantie‑ und Rückgabebedingungen sowie Kundendienst für Rezeptfragen.