Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Fitstore24: häufig erwähnte Stärken sind schnelle Lieferung, persönliche Beratung und rasche Hilfe bei Reklamationen oder Montageproblemen. Mehrere Käufer loben Werkstattservice und Bikefitting sowie faire Preise und Rabattaktionen. Es gibt vereinzelte negative Meldungen zu Lieferverzögerungen und zu Kommunikationsabläufen bei komplexen Bestellungen; diese Fälle betreffen vor allem größere oder teure Lieferungen. Für Verbraucher empfiehlt sich vor dem Kauf, Verfügbarkeit und Lieferbedingungen zu prüfen und bei teuren Bestellungen explizit Versand-/Lieferzeiten sowie Trackingoptionen zu klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Lieferung verzögert, Probleme selbst klären müssen trotz schneller Antworten.
“ich warte nun seit über 3 Wochen auf mein Fahrrad.”
Chef öffnete trotz Schließung, reparierte Sattelstütze, sehr zufrieden.
“BRAVISSIMO, DANKE für die wunderbare Kundenbetreuung.”
Schnelle Lieferung, leichter Zusammenbau und schneller Ersatz für defekten Schlauch.
“Ein vorbildlicher Händler!”
Begeistert von perfekter Beratung, Bodyscanning und freundlichem Personal.
“Perfekte Beratung/ Service und super Bodyscanning inkl. Bikefitting!!!”
Mehrere Bewertungen loben persönliche Betreuung, schnelle Hilfe bei Reklamationen und Werkstattservice; eine Beschwerde über Abläufe und Lieferprobleme wurde ebenfalls genannt.
Kunden berichten häufig von fairen Preisen, Rabatten und guten Angeboten; vereinzelt wird kritisiert, dass bei hohen Preisen die Abwicklung besser sein sollte.
Viele Rezensionen nennen zügige Lieferung, einfache Selbstmontage und problemlose Abwicklung; Ein Einzelfall beschreibt lange Lieferverzögerung und Aufwand für Kunden.
Berichte reichen von einwandigen Fahrrädern und schneller Ersatzlieferung bis zu Einzelfällen (Plattfuß, fehlende Stückzahl, Montageprobleme) mit schnellen Lösungen.
Kommunikation wird meist als schnell, hilfreich und freundlich beschrieben (Telefon, E‑Mail, Vor‑Ort); ein Kunde bemängelt jedoch kurze Standardantworten bei komplexer Lieferung.
Die überwiegende Mehrheit ist zufrieden und empfiehlt den Händler; positive Punkte sind Lieferung, Service und Beratung, ein Bericht schildert Probleme bei einer Großbestellung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (31) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gute telefonische Beratung, Vorkasse und Lieferung zum Wunschtermin erfolgten.
“wurde sehr gut telefonisch beraten”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schneller, problemloser Kundenservice bei Transportschaden.
“Ein Transportschaden wurde wurde pragmatisch und unkompliziert behoben.”
Überrascht von sehr schneller Lieferung und funktionierender Finanzierung.
“ich war überrascht wie schnell das alles bei mir ankam.”
Schnelle Lieferung und ein Top-Produkt erhalten.
“Top Produkt.”
Der Lieferant ignorierte den geäußerten Wunsch (nicht vor dem 15.1.) zu liefern.
“er den geäußerten Wunsch (nicht vor dem 15.1. zu liefern) ignorierte.”
Lieferung nicht eingehalten; Bestellung storniert, Rückerstattung noch ausstehend.
“Warte am 11.1.26 immer noch auf mein Geld”
Übersichtlicher Shop mit klaren Informationen und transparenten Preisen.
“Der Shop und die Auswahl sind sehr gut.”
E-Bike und Zusatzteile wurden gut geliefert; Anruf vor Lieferung fehlte.
“Leider wurde ich nicht angerufen vor der Lieferung.”
Hervorragender Kundensupport half bei Konto- und Einstellungsproblemen.
“Kundensupport 1+.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung und zügige Antworten zum Zubehör.
“Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut”
Kompetenter Service, Abzug wegen Lieferzeit und beschädigter Verpackung.
“Verpackung war sehr beschädigt-Ware war aber in Ordnung”
Bestellung problemlos; Zusendung erfolgte prompt.
“Bestellung war problemlos und die Zusendung erfolgt prompt.”
Schneller Versand; alles hat sehr gut geklappt.
“Schneller Versand, alles hat super geklappt.”
Preisangleichung bei Fremdanbieter, einfache Bestellung und schneller Versand.
“Toller Kundenservice.”
Toller Service; Rad nach vier Tagen gut verpackt angekommen und schnelle Antwort.
“Es war bereits nach 4 Tagen hier, gut verpackt und unbeschädigt.”
Falsche Rahmengröße erhalten, Preisnachlass erhalten und Kaufempfehlung.
“klare Kaufempfehlung für diesen Shop”
Top Ware erhalten und schnelle Lieferung.
“Top Ware und schnelle Lieferung”
Bestellung und Vormontage top; Speditionstermin musste selbst geklärt werden.
“Ablauf von Bestellung und Vormontage alles Top.”
Schneller Versand, gute Ware und empfehlenswerte Spedition.
“Alles bestens, schneller Versand, top Ware, super Spedition!”
Kurze Lieferzeit, freundliche Zustellung und komplett montiertes, einwandfreies Bike.
“alles bestens-danke!”
Angefordertes Ersatzteil wurde schnell und kostenlos zugesandt.
“Das nenne ich perfekten Service, so wie bereits beim Kauf der Räder, ich bin begeistert.”
Schnelle, perfekte Abwicklung zu sehr gutem Preis und einfacher Montage.
“Perfekte Abwicklung zu ungeschlagenem Preis.”
Angebot, Preis-Leistung und Kundenservice wurden als sehr gut bewertet.
“Angebot, Preis/Leistung und Kundenservice sind sehr gut.”
Guter Kauf zum besten Preis, schnelle Lieferung und einfacher Aufbau.
“Der Zusammenbau des Bikes war einfach.”
Kundenservice war toll; Teillieferung und spätere Verrechnung erfolgten.
“Obwohl Garmin länger nicht liefern konnte, war das Kundenservice toll.”
Bike gut verpackt, in Ordnung; schnelle Lieferung.
“Das bike war gut verpackt,alles in Ordnung.”
Schnelle drei Tage Lieferung, freundlicher Service; Geschäft wirkte seriös.
“Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen 3 Tage,was wirklich sehr schnell war.”
Alles stimmte: Teile, Lieferung und Preis.
“Passt alles, Teile, Lieferung, Preis”
Schnelle Lieferung, gute Anleitung und freundlicher Kundenservice, Verpackungsgriff sollte verstärkt werden.
“Die Anleitung war richtig verständlich geschrieben”
Ware im Top-Zustand und sehr gut verpackt erhalten.
“Ware kam im Top Zustand und sehr gut verpackt bei uns an.”
Bestellung und Lieferung perfekt; Kontakt zum Service per Mail reibungslos.
“Kontakt zum Service Team per Mail lief reibungslos und zuverlässig.”
Sehr guter Kundenservice und pünktliche, einwandfreie Lieferung des Rades.
“Einfach perfekt.”
Nicht vorrätiges Produkt kam innerhalb von zwei Wochen an und war in Ordnung.
“Das Produkt war nicht vorrätig, kam aber innerhalb von 2 Wochen an.”
E-Bike schnell versandt, vormontiert, eingestellt und upgedatet angekommen.
“Fahrrad war vormontiert und eingestellt plus alle updates gemacht.”
Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Beratung; gerne wieder.
“Top und sehr freundliche Mitarbeiter und Beratung Gerne wieder”
Robustes Langhantelset mit ordentlicher Verarbeitung; Federverschlüsse etwas umständlich.
“Gutes Langhantelset, scheint robust”
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückholung und schnelle Rückerstattung.
“das Geld bereits nach drei Tagen erstattet.”
Produkt entsprach der Beschreibung und war in gutem Zustand.
“Alles wie beschrieben. Top !!!!”
Schneller Lieferservice und gute Produktbeschreibung.
“Toller und schneller Lieferservice, Produktbeschreibung sehr gut”
Perfekte, rasche Abwicklung; E-Bike gut verpackt und eingestellt angekommen.
“Perfekte und rasche Abwicklung und Versand des E Bikes.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Fitstore24 ist ein deutscher Händler für Fahrräder, E‑Bikes, Fitnessgeräte und Zubehör. Das Angebot umfasst sowohl Online‑Verkauf als auch stationäre Leistungen wie Beratung, Werkstattservice und Bikefitting. Für Verbraucher relevant sind Produktvielfalt, Versandabwicklung und Kundenbetreuung bei Montage oder Reklamationen. Diese Zusammenfassung hilft Verbrauchern, Kundenbewertungen über Fitstore24 zu vergelijken.