Fitstore24
Erfahrungen & Bewertungen
Fitstore24 ist ein deutscher Händler für Fahrräder, E‑Bikes, Fitnessgeräte und Zubehör. Das Angebot umfasst sowohl Online‑Verkauf als auch stationäre Leistungen wie Beratung, Werkstattservice und Bikefitting. Für Verbraucher relevant sind Produktvielfalt, Versandabwicklung und Kundenbetreuung bei Montage oder Reklamationen. Diese Zusammenfassung hilft Verbrauchern, Kundenbewertungen über Fitstore24 zu vergelijken.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Mehrere Bewertungen loben persönliche Betreuung, schnelle Hilfe bei Reklamationen und Werkstattservice; eine Beschwerde über Abläufe und Lieferprobleme wurde ebenfalls genannt.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden berichten häufig von fairen Preisen, Rabatten und guten Angeboten; vereinzelt wird kritisiert, dass bei hohen Preisen die Abwicklung besser sein sollte.
Nutzererlebnis
Viele Rezensionen nennen zügige Lieferung, einfache Selbstmontage und problemlose Abwicklung; Ein Einzelfall beschreibt lange Lieferverzögerung und Aufwand für Kunden.
Produktqualität
Berichte reichen von einwandigen Fahrrädern und schneller Ersatzlieferung bis zu Einzelfällen (Plattfuß, fehlende Stückzahl, Montageprobleme) mit schnellen Lösungen.
Kommunikation
Kommunikation wird meist als schnell, hilfreich und freundlich beschrieben (Telefon, E‑Mail, Vor‑Ort); ein Kunde bemängelt jedoch kurze Standardantworten bei komplexer Lieferung.
Gesamterfahrung
Die überwiegende Mehrheit ist zufrieden und empfiehlt den Händler; positive Punkte sind Lieferung, Service und Beratung, ein Bericht schildert Probleme bei einer Großbestellung.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Ich habe dort ein teures Bike von…
"Ich habe dort ein teures Bike von Conncept 2 bestellt, die Lieferfrist wurde zum einen nicht eingehalten, dann gab es Probleme bei der Lieferung und i..."
BRAVISSIMOeute geschlossen steht an der Tür
"Heute geschlossen steht an der Tür. Trotzdem öffnet mir der Chef persönlich, hört sich die Geschichte von der problematischen versenkbaren Sattelstütz..."
Es war goldrichtig
"Es war goldrichtig, auf die vielen guten Erfahrungen anderer Kunden 3setzen, die wir nun auch hier teilen können! Das Cube Kathmandu SL mit 15% zum ak..."
Sehr zu empfehlen
"Bin einfach begeistert! Perfekte Beratung/ Service und super Bodyscanning inkl. Bikefitting!!! Faire Preise..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Ich habe dort ein teures Bike von…
Ich habe dort ein teures Bike von Conncept 2 bestellt, die Lieferfrist wurde zum einen nicht eingehalten, dann gab es Probleme bei der Lieferung und i...
ALLES BESTENS GERNE WIEDER
...
BRAVISSIMOeute geschlossen steht an der Tür
Heute geschlossen steht an der Tür. Trotzdem öffnet mir der Chef persönlich, hört sich die Geschichte von der problematischen versenkbaren Sattelstütz...
Sqlab Sattel
Schnelle Liefer...
Der Service war ausgezeichnet
Der Service war ausgezeichnet, Änderung der Bestellung lief...
Stückzahl nicht stimmig
Leider hatte sich nach der Bestellung herausgestellt, dass die eigentlich bestellte Stückzahl nur...
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation
Ich habe mir bei Fitstore24 ein teures E-Bike gekauft, Es kam zügig an. Leider hatte ich ein kleines Problem beim Aufbau. Hierbei wurde mir direkt geh...
Es war goldrichtig
Es war goldrichtig, auf die vielen guten Erfahrungen anderer Kunden 3setzen, die wir nun auch hier teilen können! Das Cube Kathmandu SL mit 15% zum ak...
Sehr zügige Lieferung
Sehr zügige Lieferung. Es gab leichte Unstimmigkeiten mit der Spedition, wurde von fitsto...
Sehr zu empfehlen
Bin einfach begeistert! Perfekte Beratung/ Service und super Bodyscanning inkl. Bikefitting!!! Faire Preise...
Sehr gute und schnelle Lieferung
Sehr gute und schnelle Lieferung. Alles suppi....
Heute Service gemacht
Heute Service gemacht - bin zu 100% zufrieden - ganze Team sehr hilfs...
empfehlenswert
Guter Preis, Versand im angegeb...
Prompte Lieferung
Prompte, zuverlä...
Hallo
Hallo. Bestellung und Lieferung problemlos, Top. Ne...
Da ist mal Service und Beratung!
Einmal ne Kleinigkeit gekauft, alles super. Also ich später dann Probleme hatte die richtigen Adapter für meinen Tacx2 zu finden, haben die Jung...
Schnelle Lieferung alles Top!!!!
Das Fahrrad kam gut verpackt im Karton , schneller als gedacht bei uns an ( Lieferfrist 2bis 3Wochen - hier geliefert in 5 Tagen!)Lenker gerade u...
Sehr zufrieden mit dem Kauf
Sehr zufrieden mit dem Kauf , der Abwicklun...
Gut gegangen dank
...
Alles bestens
Alles bestens. Auf Na...
Fazit
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Fitstore24: häufig erwähnte Stärken sind schnelle Lieferung, persönliche Beratung und rasche Hilfe bei Reklamationen oder Montageproblemen. Mehrere Käufer loben Werkstattservice und Bikefitting sowie faire Preise und Rabattaktionen. Es gibt vereinzelte negative Meldungen zu Lieferverzögerungen und zu Kommunikationsabläufen bei komplexen Bestellungen; diese Fälle betreffen vor allem größere oder teure Lieferungen. Für Verbraucher empfiehlt sich vor dem Kauf, Verfügbarkeit und Lieferbedingungen zu prüfen und bei teuren Bestellungen explizit Versand-/Lieferzeiten sowie Trackingoptionen zu klären.