In den vorliegenden Bewertungen werden die Produktqualität und die schnelle Lieferung von vielen Kunden positiv genannt. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende, teils schwerwiegende Beschwerden zu Retourenabwicklung, Rückerstattungen und Erreichbarkeit des Kundendienstes. Für Käufer, die mehrere Artikel zur Ansicht bestellen, ist es ratsam, Retoursendungen sorgfältig zu dokumentieren (Tracking, Fotos, Bestätigungen) und Zahlungsdienstleister‑Nachweise aufzubewahren. Wenn Ihnen Rückerstattungen wichtig sind, prüfen Sie vor dem Kauf die Rückgabebedingungen und klären Sie im Zweifel Zahlungs- und Versandmodalitäten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2026).
Die Schuhe sind hochwertig verarbeitet und der Kundenservice ist aufmerksam.
“Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet”
Nach Rücksendung wurde ein geringerer Betrag erstattet und Kundendienst antwortet nicht.
“Das sind EUR 158,30 weniger, als ich ursprünglich überwiesen habe!”
Mehrere Rücksendungen angeblich nicht angekommen, keine Rückerstattung erhalten.
“Bis zum heutigen Tag habe ich keine Rückerstattung erhalten.”
Retourenabwicklung zunächst mangelhaft, später vom Kundenservice korrigiert.
“Retoure wurde nicht vollständig verbucht”
Schnelle Lieferungen werden gelobt, gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über nicht bearbeitete Retouren und problematische Rückerstattungen.
Mehrere Kundenaussagen berichten von fehlenden oder reduzierten Rückerstattungen und unerklärten Forderungen, was das Preis-Leistungs-Empfinden beeinträchtigt.
Einige Nutzer kritisieren unübersichtliche Retourenprozesse, Probleme mit Tracking/Belegupload und die Chat‑Funktion; die Datenbasis ist vergleichsweise klein.
Viele Käufer beschreiben gute Verarbeitung und hochwertiges Leder; vereinzelt werden defekte Paare gemeldet, aber überwiegend positive Produktbewertungen.
Häufige Kritik an fehlender oder verzögerter Kundenbetreuung per E‑Mail/Telefon; vereinzelt erfolgte Reaktion erst nach öffentlicher Reklamation.
Geteilte Gesamteindrücke: gelobte Produktqualität und schnelle Lieferung stehen wiederkehrenden Problemen bei Rückerstattung und Support gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Die Schuhe sind hochwertig verarbeitet und der Kundenservice ist aufmerksam.
“Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet”
Bestellung, Rücksendung und Erstattung wurden schnell und problemlos abgewickelt.
“Bestellung und Rücksendung sowie Erstattung haben problemlos geklappt.”
Zwei fehlerhafte Paare zurückgeschickt, nur eine Rückerstattung erhalten.
“die Verarbeitung mangelhaft war”
Nach Rücksendung fast aller Schuhe wird eine unklare Forderung von 250€ verlangt.
“Magelhafte Rückerstattung!!!!”
Ausgefallene Schuhe in guter Qualität.
“Ausgefallene Schuhe Gute Qualität”
Bestellvorgang, Versand und Rücksendung verliefen einwandfrei.
“Alles bestens!”
Bestellung nicht erhalten und keine Antwort vom Kundenservice.
“Ich habe meine Bestellung nie erhalten”
Schnelle Lieferung und wie beschrieben hochwertige Schuhe.
“Quick delivery.”
Retoure wurde trotz Nachweisen nicht bearbeitet; keine Rückerstattung.
“Retoure wird nicht bearbeitet”
Nach Rücksendung wurde ein geringerer Betrag erstattet und Kundendienst antwortet nicht.
“Das sind EUR 158,30 weniger, als ich ursprünglich überwiesen habe!”
Hochwertige Produkte und perfekter Service, sehr zufrieden.
“High Quality Products”
Retourniert, aber der Eingang wurde noch nicht verbucht.
“Ich habe meine Bestellung retourniert, das wurde bis jetzt nicht verbucht.”
Mehrere Rücksendungen angeblich nicht angekommen, keine Rückerstattung erhalten.
“Bis zum heutigen Tag habe ich keine Rückerstattung erhalten.”
Tasche zurückgeschickt, bis heute keine Rückerstattung erhalten.
“bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten”
Der Schuh ist perfekt und entspricht meinen Erwartungen.
“Perfect shoe”
Gute Produktqualität, aber Retoure und Kundenservice wurden schlecht bearbeitet.
“Die Retoure ist jedoch eine Katastrophe”
Retoure seit über einem Monat nicht bearbeitet, Rechnungsbetrag offen.
“die Bearbeitung der Retoure ist katastrophal.”
Retoure bestätigt, aber keine Rückmeldung an PayPal und Betrag abgebucht.
“obwohl die Ware längst bei Flettered liegt.”
Retourenabwicklung zunächst mangelhaft, später vom Kundenservice korrigiert.
“Retoure wurde nicht vollständig verbucht”
Kundendienst reagiert nicht trotz wiederholter Nachrichten.
“immer noch keine Antwort erhalten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Flattered ist eine skandinavische Schuhmarke, die sich auf modische, zeitgenössische Schuhe konzentriert und Produkte über einen eigenen Onlineshop sowie Fachhandel anbietet. Rezensenten suchen häufig nach Informationen zu Materialqualität, Lieferzeiten, Retourenabwicklung und Kundensupport. Für Verbraucher sind Details zu Rückerstattungsprozessen, Versand- und Zahlungsabläufen besonders relevant, wenn sie Bewertungen zu Flattered vergleichen.