Die Bewertungen zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Kunden heben schnellen, kulanten Support und prompte Ersatzteillieferungen hervor. Gleichzeitig tauchen wiederholt technische Probleme auf (defekte Motoren, beschädigte Tischplatten, aufreißende Stoffbezüge) sowie vereinzelte Probleme mit Lieferungen und Kommunikation. Einige Käufer zweifeln an der Preiswürdigkeit einzelner Stühle und berichten von umständlichen Garantieprozessen. Wenn Sie FlexiSpot-Produkte erwägen, prüfen Sie Garantiebestimmungen, Lieferbedingungen und Möglichkeiten für Ersatzteile; kalkulieren Sie ein, dass bei einigen Käufen nachträglicher Support notwendig sein kann.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
E7 Pro stabil und wackelt nicht; kundenfreundlicher Service tauscht Tischplatte kostenfrei.
“Der E7 Pro ist wirklich mega, er hält alles und selbst voll ausgefahren keinerlei starkes Wackeln”
Kundendienst antwortete nicht zielführend; Lieferung unvollständig und falsche Farbe.
“Ich fühle mich als Kunde komplett veräppelt”
Bezug löst sich, Stoff reisst; Garantie ersetzt nicht adäquat, nur geringe Entschädigung.
“Billigste Ware aus China für viel Geld”
Motoren defekt; trotz freundlichem Support bleibt technisches Problem ungelöst.
“Die Motoren sind defekt”
Kundendienst wird häufig als schnell, kulant und lösungsorientiert beschrieben; einige wenige Fälle berichten von schlechten oder nicht hilfreichen Antworten.
Mehrere Kunden empfinden einzelne Produkte als zu teuer für die gelieferte Qualität; Reklamationen zu Ersatzleistungen und Rückerstattung wurden genannt.
Nutzer loben ergonomische Funktionen und Speicher‑Modi, andere berichten von Komfortproblemen, Montageaufwand oder wiederkehrenden technischen Störungen.
Viele Kunden berichten von stabilen, hochwertigen Schreibtischen; zugleich gibt es wiederholte Meldungen zu Motorproblemen, beschädigten Platten und Polster‑Mängeln.
Kommunikation und Reaktionszeiten werden oft gelobt, in einigen Fällen aber als chaotisch, widersprüchlich oder unzureichend beschrieben.
Zahlreiche positive Gesamterfahrungen dank Support und Qualität; mehrere negative Komplettbewertungen wegen Produktmängeln oder unzufriedenstellendem Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kundendienst reagierte schnell und unkompliziert, Problem mit falscher Bestellung gelöst.
“der Kundendienst hat das superschnell - am Wochenende! - und unkompliziert geregelt.”
Kundendienst antwortete nicht zielführend; Lieferung unvollständig und falsche Farbe.
“Ich fühle mich als Kunde komplett veräppelt”
Schreibtisch gefällt, Service reagiert schnell, zuverlässig und kulant.
“Der Service ist ausgezeichnet.”
Motoren defekt; trotz freundlichem Support bleibt technisches Problem ungelöst.
“Die Motoren sind defekt”
Bezug löst sich, Stoff reisst; Garantie ersetzt nicht adäquat, nur geringe Entschädigung.
“Billigste Ware aus China für viel Geld”
Stuhl ist zu hart gepolstert, Sitzfläche unflexibel, Beine schlafen ein.
“Der Stuhl ist sehr hart gepolstert, so dass mir die Beine nach einiger Zeit einschlafen”
E7 Pro stabil und wackelt nicht; kundenfreundlicher Service tauscht Tischplatte kostenfrei.
“Der E7 Pro ist wirklich mega, er hält alles und selbst voll ausgefahren keinerlei starkes Wackeln”
Support erkannte Problem schnell und schickte passende Ersatzteile umgehend.
“Der Support hat das Problem schnell erkannt und die passenden Ersatzteile umgehend geschickt.”
Bestellung teilweise angekommen; Kundenservice bietet nur Ausreden, hilft nicht.
“Vom Kundenservice höre ich nur „DHL hat Probleme“”
Gute Qualität, tolles Produkt und ausgezeichneter Kundenservice.
“Great quality, great product, great customer service.”
Schnell aufgebaut; sehr gute Qualität und kundenfreundlicher Service.
“Super Kundenservice, schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung 🌞”
Ersatzteil wurde schnell und ohne Komplikationen verschickt.
“Super Kundensupport. Ersatzteil wurde schnellstmöglich ohne Komplikationen verschickt.”
Nacken- und Rückenstütze zu niedrig; Kundenservice verweigerte Garantie und Bewertung wurde wohl zensiert.
“Kundenservice reagierte nur mit „Keine Garantie mehr“.”
Hochwertige Produkte; super Kundenservice und schnelle Bearbeitung.
“Super Kundenservice, schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung 🌞”
Defektes Bedienfeld wurde problemlos und unkompliziert ersetzt.
“Hier wurde uns ganz problemlos und unkompliziert ein Ersatzartikel zugesandt.”
Unklare Informationen, chaotischer Bestellprozess und schwer verständlicher Support.
“Die Informationen zu den Schreibtischmodellen stimmen nicht mit den Aussagen der Service-Mitarbeitenden überein”
Defekte Steuerung wurde trotz abgelaufener Garantie schnell und freundlich ausgetauscht.
“Obwohl schon ausserhalb der Gewährleistungszeit v 2 Jahren, hat Flexispot die Steuerung ausgetauscht.”
Gute Qualität und nummerierte Teile; kleinere Beschädigungen wurden schnell vom Service gelöst.
“der Kundenservice hat umgehend reagiert und eine adäquate Lösung angeboten.”
Hilfreicher Support stellte schnell Ersatzteile zur Verfügung, Problem gelöst.
“Ersatzteile wurde schnell und unkompliziert zur Verfügung gestellt”
Schnelle Antwort und direkte Lieferung kostenloser Ersatzteile, sehr guter Support.
“Nach ca einer Stunde kam dann auch schon eine Antwort und daraufhin die direkte Lieferung der kostenlosen Ersatzteile.”
Bei FlexiSpot finde ich viele unterschiedliche Schreibtische & Stühle, die mir ein besseres und vor allem auch ergonomisches Arbeiten mit ermöglichen sollen.Dementsprechend finde ich bei FlexiSpot Schreibtische, die mir beispielsweise per Motor in der Höhe verstellen sollen sowie Stühle, die ich ebenfalls mit verschiedenen Hebeln in der Höhe und Neigung anpassen kann. Wenn ich hier mal auf der Suche nach einem besonderen Holz bin, Willicks mir wahllos und viele weitere Optionen anbieten können und falls ich vorhabe eigene Anpassungen vorzusehen, Willicks mir in dieser Hinsicht ebenfalls weiterhelfen können. Außerdem kann ich bei FlexiSpot auch Zubehör kaufen, welches mir in Sachen Ergonomie helfen soll. Für den Fall, dass ich auch gerne sportlich am Schreibtisch betätigen möchte, finde ich bei FlexiSpot ebenfalls Möglichkeiten. Vielen Dank für den super Dienst den sie leisten.
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FlexiSpot ist ein Anbieter von höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Bürostühlen und passendem Zubehör. Das Sortiment umfasst elektrisch verstellbare Tischgestelle, Stühle, Ersatzteile und Zubehör für Büro- und Home‑Office-Arbeitsplätze. Für Verbraucher relevant sind Austauschteile und Supportangebote, die bei technischen Problemen oder Transportschäden gefragt sind.