Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Flip4Shop
Erfahrungen & Bewertungen
Flip4Shop ist ein deutscher Online‑Händler, der sich auf wiederaufbereitete Elektronikgeräte spezialisiert hat. Das Angebot umfasst überwiegend Smartphones und Tablets in unterschiedlichen Zustandskategorien und richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden. Verbraucher, die nach Flip4Shop recherchieren, suchen typischerweise nach Informationen zu Zustand, Garantie, Versand und Servicerückabwicklung.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
57%
Neueste Bewertung
16d
Gesamtbewertung
3.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte bis negative Erfahrung mit Service: einige positive Gewährleistungsfälle und Austausch, mehrere Berichte über Stornierungen oder abgelehnte Reklamationen.
Anteil
Schwach
16%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preise wirken oft günstig, es gibt Rabattaktionen und für Firmen Vorteile bei Rechnungen; kleine Stichprobe, daher vorsichtig bewerten.
Anteil
Gemischt
8%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Kunden loben schnellen Versand und zügige Abwicklung, andere berichten von stornierten Bestellungen oder mangelhafter Verpackung/OVP.
Anteil
Gemischt
16%
🔧
Produktqualität
Produktzustände schwanken: mehrere Käufer berichten von "wie neu" Artikeln, andere bemängeln Kratzer, fehlendes Originalzubehör oder nicht passende Importgeräte.
Anteil
Gemischt
22%
📞
Kommunikation
Erreichbarkeit variiert: E‑Mail‑Support wird häufig als schnell gelobt, Telefonsupport und Versandbestätigungen werden dagegen kritisiert.
Anteil
Gemischt
8%
⭐
Gesamterfahrung
Insgesamt gespaltene Erfahrungen: viele positive Kaufabschlüsse mit schneller Lieferung, aber gewichtige negative Fälle zu Stornierungen und Reklamationen.
Anteil
Gemischt
29%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 14 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Wirklich eine TOP-Firma.
"Wirklich eine TOP-Firma. Ich habe dort schon mehrere Produkte gekauft. Nun hatte ich einmal ein technischen Problem, weswegen ich von meinem Gewährlei..."
LucimannHD
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gutes Servicebeispiel, E‑Mail‑Support schnell
Einmal und nie wieder
"Extrem frustrierender Laden. Ich hatte über deren Shop bei ebay auf eine Kamera einen Preisvorschlag abgegeben, dieser wurde auch angenommen, der Verk..."
Manuel Martin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Stornierung nach Preisvorschlag, Bestellproblem
Refurbished iPhone für Unternehmen (MwSt.)
"Refurbished iPhone Kauf für Unternehmen hervorragend dank MwSt. Ausweis! Wir waren auf der Suche nach einem preislich attraktivem iPhone für unser Unt..."
Raphael Duma
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: B2B‑Kauf, MwSt.‑Ausweis, Versandhinweis fehlt
iPhone XS entspricht nicht dem Zustand "wie neu".
"Am 01.03.2021 bestellte ich ein neues iPhone XS 64 GB im Zustand "wie neu" zum Preis von 440,- Euro. Der Edelstahlrahmen war ringsum verkratzt, sah au..."
Rainer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Zustandsmängel bei ‚wie neu‘, Rücksendung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
L
LucimannHD
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wirklich eine TOP-Firma.
Wirklich eine TOP-Firma. Ich habe dort schon mehrere Produkte gekauft. Nun hatte ich einmal ein technischen Problem, weswegen ich von meinem Gewährlei...
M
Manuel Martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einmal und nie wieder
Extrem frustrierender Laden. Ich hatte über deren Shop bei ebay auf eine Kamera einen Preisvorschlag abgegeben, dieser wurde auch angenommen, der Verk...
R
Raphael Duma
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Refurbished iPhone für Unternehmen (MwSt.)
Refurbished iPhone Kauf für Unternehmen hervorragend dank MwSt. Ausweis! Wir waren auf der Suche nach einem preislich attraktivem iPhone für unser Unt...
L
Luca Richterich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekt, schneller Versand!
Ein wirklich sehr gutes Unternehmen, Bestellungen werden sehr schnell verarbeitet! Mit den 10% Gutscheinen auch noch billiger! Wirklich gut. Nur ein k...
J
Jörn Hochmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absurder Laden
Absurder Laden. Trotz verbindlicher Bestellung und Zahlung gibt es diese Mail: Bestellung #xxxxxx wurde storniert, weil unsere Lagerbestände nicht aus...
A
A. C
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg
Update!!! Antwort: Ja, das Problem ist dass das Handy bei mir ging an, könnte geladen werden usw, blieb aber hängen, als zurückkam war tot, Wasserscha...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Superschnell geliefert
Bestellung von Neuware - bekommen ein Originalverpacktes (aber gebrandetes - das branding hat...
R
Rainer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
iPhone XS entspricht nicht dem Zustand "wie neu".
Am 01.03.2021 bestellte ich ein neues iPhone XS 64 GB im Zustand "wie neu" zum Preis von 440,- Euro. Der Edelstahlrahmen war ringsum verkratzt, sah au...
L
Lucas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
US-Gerät mit eingeschränktem Apple Support erhalten
Vorsicht: Mir wurde hier ein US-iPhone ohne CE-Kennung verkauft bei dem es sich laut Apple Support sehr wahrscheinlich um ein Ausstellungsgerät handel...
D
Dennis Meier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider weit unter der Erwartung...
Ich habe eine Apple Watch Series 5 in der Nike+ Edition bestellt, deren Zustand mit „wie neu“ beworben wurde. 2 Tage später habe ich das Gerät erhalte...
L
Lars Schmitz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zufrieden - guter Shop
Habe ein Galaxy S9 bei flip4shop gekauft. Abends bestellt, einen Tag später war das Handy...
S
Sara
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Die Bestellung meines iPhone 7 im Zustand "Wie Neu" verlief super schnell un...
I
Ira K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Über Flip4shop.de habe ich mir ein …
Über Flip4shop.de habe ich mir ein gebrauchtes Handy bestellt und bin begeistert. Der Kundenservice hat bei Fragen sehr...
B
Berthold
Collected.reviews
Nov 26, 2021
Iphone
Bei Flip4Shop finde ich eine breite Palette verschiedene Elektronik, die gebraucht ist und wieder aufbereitet wurde, um mir die Chance zu geben von besonders günstigen Preisen profitieren zu können. Demzufolge finde ich bei Flip4Shop eine breite Palette verschiedene iPhones und weitere Smartphones, die laut den dortigen Angaben von Profis generalüberholt wurden, um sicherzustellen, dass diese funktionstüchtig sind. Wenn ich in diesem Zusammenhang doch lieber ein iPad haben möchte, finde ich bei Flip4Shop ebenfalls Optionen und für den Fall dass ich gerne ein Wandel haben möchte, sollen ich bei Flip4Shop ebenfalls die Chance bekommen. Vielen Dank für den super Dienst den sie leisten und viel Erfolg wünsche ich euch eine Zukunft.
Fazit
Die Rezensionen zeigen ein gemischtes Bild: viele Kundinnen und Kunden berichten von schnellen Lieferungen, günstigen Preisen und funktionstauglichen Geräten. Gleichzeitig gibt es mehrere ernste Beschwerden zu stornierten Bestellungen, Abweichungen vom angegebenen Zustand und Problemen bei Garantiefällen. Geschäfts- und Firmenkunden heben die Möglichkeit hervor, MwSt.-relevante Rechnungen zu erhalten, was bei Anschaffungen nützlich sein kann. Verbraucher sollten vor dem Kauf die Artikelbeschreibung, Fotos und Garantiebedingungen genau prüfen, bei Unsicherheit gezielt per E‑Mail nachfragen und Zahlungs‑ und Versandnachweise aufbewahren.