Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die niedrigen Preise. Mehrere Käufer berichten, dass Bestellungen nach der Zahlung storniert wurden und Garantiefälle abgelehnt wurden. Immer wieder geht es um fehlendes oder nicht originales Zubehör und um Abweichungen bei der Zustandsbeschreibung. Die Bewertungen schwanken stark zwischen sehr zufrieden und klar unzufrieden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Originalverpacktes Gerät schnell geliefert, günstiger Preis, alles in Ordnung.
“Superschnelle Lieferung, günstiger Preis, alles bestens!”
Trotz Zahlung wurde die Bestellung storniert und erstattet.
“Bestellung #xxxxxx wurde storniert...deine Zahlung wurde zurückerstattet .”
Als 'wie neu' angegebenes iPhone war stark verkratzt, Ersatz ebenfalls beschädigt.
“Der Edelstahlrahmen war ringsum verkratzt, sah aus wie abgeschliffen.”
Zustandsangabe 'sehr gut' zutreffend, Preis unschlagbar.
“Für den Preis unschlagbar!”
Mehrere Bewertungen nennen schnellen Versand und eine zügige Abwicklung als Pluspunkt. Gleichzeitig tauchen wiederholt problematische Fälle auf, etwa Stornierungen nach der Zahlung oder zunächst angenommene Preisvorschläge, die später angeblich storniert wurden. Einige Kunden berichten außerdem, dass Garantien nach einer Rücksendung abgelehnt wurden.
Viele Rezensenten betonen die günstigen Preise und die große Auswahl. Der Preis wird wiederholt als Hauptgrund für den Kauf genannt. In vielen positiven Bewertungen fällt auch Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Viele Käufer berichten von kurzer Lieferzeit und einer einfachen Bestellabwicklung. Einzelne kritisieren grob geöffnete Verpackungen oder eine fehlende Originalverpackung. Stornierungen nach der Zahlung werden ausdrücklich als negative Erfahrung genannt.
Die Bewertungen reichen von technisch einwandfreien, wie neu wirkenden Geräten bis zu stark verkratzten oder beschädigten Exemplaren. Häufig fehlt Originalzubehör wie Netzteil oder Originalverpackung. Vereinzelt gibt es Meldungen über Geräte ohne CE-Kennung.
Mehrere Kunden berichten, dass der Kundendienst bei Fragen schnell reagiert. Andere nennen offene Rückerstattungsanfragen oder unklare Gutschriften. Die Kommunikation schwankt deutlich zwischen schnellen Antworten und Anliegen, die ungelöst bleiben.
Die Erfahrungen fallen stark auseinander: Viele Käufe liefen reibungslos, andere endeten mit Stornierungen oder Garantieproblemen. Zufriedene Käufer heben Preis und Versandtempo hervor. Kritische Berichte drehen sich vor allem um Abweichungen bei der Qualität und Ausfälle im Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (13) · trustami.com (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Gewährleistungsfall wurde schnell und problemlos per E-Mail geregelt.
“Absolut keine Probleme, keine Diskussionen.”
Preisvorschlag wurde angenommen, Verkauf später angeblich storniert.
“Warum nimmt man dann den Preisvorschlag an???”
Unternehmenskauf mit ausgewiesener MwSt., Gerät wie neu und schnell geliefert.
“in einem einwandfreien Zustand und wirklich wie neu!”
Bestellung sehr schnell bearbeitet, aber kein originales Apple-Netzteil beigelegt.
“kein originales Apple Netzteil dabei sondern irgendein Dritthersteller Stecker.”
Trotz Zahlung wurde die Bestellung storniert und erstattet.
“Bestellung #xxxxxx wurde storniert...deine Zahlung wurde zurückerstattet .”
Gerät wurde nach Rücksendung als Wasserschaden deklariert, Garantie abgelehnt.
“Garantie abgelehnt wegen Wasserschaden.”
Originalverpacktes Gerät schnell geliefert, günstiger Preis, alles in Ordnung.
“Superschnelle Lieferung, günstiger Preis, alles bestens!”
Als 'wie neu' angegebenes iPhone war stark verkratzt, Ersatz ebenfalls beschädigt.
“Der Edelstahlrahmen war ringsum verkratzt, sah aus wie abgeschliffen.”
US-iPhone ohne CE-Kennung verkauft, daher eingeschränkter Apple-Support in Deutschland.
“ein US-iPhone ohne CE-Kennung verkauft”
Watch technisch einwandfrei, aber ohne Originalverpackung und Zubehör geliefert.
“Allerdings kam Sie OHNE OVP an”
Galaxy S9 schnell geliefert, gut verpackt und wie beschrieben.
“Abends bestellt, einen Tag später war das Handy bei mir.”
iPhone 'Wie Neu' schnell geliefert, Kauf verlief reibungslos.
“Die Bestellung meines iPhone 7 im Zustand "Wie Neu" verlief super schnell und reibungslos.”
Kundendienst reagierte schnell, Handy entsprach beschriebenem Zustand.
“Der Kundenservice hat bei Fragen sehr schnell reagiert und gut geholfen.”
Kunde fragt nach Erstattung für vor zwei Wochen eingesandtes MacBook.
“Haben Sie den Kaufpreis schon bei Amazon (mir) gutgeschrieben?”
Zustandsangabe 'sehr gut' zutreffend, Preis unschlagbar.
“Für den Preis unschlagbar!”
Schneller Versand, Verpackung jedoch etwas rabiat geöffnet.
“Schneller Versand!”
Generalüberholtes Smartphone ohne Gebrauchsspuren erhalten, keine Mängel festgestellt.
“Das Smartphone habe ich ohne Gebrauchsspuren erhalten”
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Flip4Shop betreibt einen Online-Shop für generalüberholte und gebrauchte Mobilgeräte sowie Elektronikzubehör. Zu den Angeboten gehören Produktseiten mit technischen Daten, Zustandsangaben und Preisen. Bestellungen lassen sich online aufgeben, mit Auswahl zwischen den angebotenen Zahlungs- und Versandoptionen. Für Service- und Garantiefragen gibt es Kontaktangaben und Supportkanäle.