Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Footpatrol
Erfahrungen & Bewertungen

Footpatrol ist ein Einzelhändler und Onlineshop, der sich auf Sneaker und Streetwear spezialisiert. Das Unternehmen vertreibt Markenschuhe online für Endkunden in mehreren Ländern und wird häufig als Anlaufstelle für schwer erhältliche Größen und Releases genannt. Für Verbraucher, die nach Bewertungen zu Footpatrol suchen, sind Versandmodalitäten, Rückgabebedingungen und Kundenservice die zentralen Entscheidungskriterien.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 24%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
1.9

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Zahlreiche Bewertungen berichten von verzögerten Rückerstattungen und problematischem Kundenservice; einzelne Nutzer loben schnelle Lieferungen.

Anteil
28%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Preise und Sales werden von einigen Kunden positiv erwähnt; andere berichten von nicht funktionierenden Rabatten oder verlorener Kaufkraft durch Probleme.

Anteil
6%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Website und Bestellprozess werden teils als übersichtlich gelobt, viele Nutzer berichten aber von technischen Problemen, Konto‑ oder Retourenproblemen.

Anteil
7%
Schwach
🔧

Produktqualität

Mehrere Kunden bestätigen Originalverpackung und erwartete Qualität; zugleich gibt es Berichte über falsche Größen, beschädigte oder defekte Schuhe.

Anteil
8%
Gemischt
📞

Kommunikation

Viele Bewertungen kritisieren fehlende oder unzureichende Antworten auf E‑Mails, schwer erreichbaren Support und widersprüchliche Statusmeldungen.

Anteil
22%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Erfahrungen sind gespalten: einzelne zuverlässige Bestellungen versus zahlreiche Beschwerden über Retouren, fehlende Erstattungen und Support.

Anteil
29%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 21 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

C
CultureOfNH
trustpilot.com Sep 30, 2025

Achtung!

Bloß nicht bestellen, wenn man sich nicht mit der Größe sicher ist. Man muss die Rücksendung selber zahlen, Versand nach England 30€! und das obwohl d...

S
Susi Rodio
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hatte nach 6 Wochen immer noch keine…

Hatte nach 4 Wochen immer noch keine Gutschrift meiner zurückgesendeten Schuhe. 4 emails geschrieben ohne Erfolg. Laut Trackingnummer waren die Schuhe...

R
Rene Morgenstern
trustpilot.com Sep 30, 2025

Retour ist eine Katastrophe

Die Bestellung lief gut, auch die Bestätigung war schnell da. Doch bereits ab der Lieferung habe ich die Bestellung bereut. Die Lieferung hat bereits...

F
Firat Aykut
trustpilot.com Sep 30, 2025

Furchtbar

Hallo, habe mir Sneaker bestellt und diese als Retoure zurückgeschickt. Jetzt warte ich schon seit 20.05.2025 auf eine Rückerstattung. Der Kundendiens...

S
SW
trustpilot.com Sep 30, 2025

Für mich Betrug

Habe Schuhe bei JDSports.de bestellt. Der Versender war dann allerdings footpatrol.de. Da mir die Schuhe jedoch aus Gründen nicht gefielen gingen sie...

T
Thorsten
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht

Vorsicht, nicht zu empfehlen! Ein paar Schuhe wegen falscher Größe zurückgesendet. Der Eingang der Rücksendung wurde auch bestätigt und die Rückzahlun...

A
Ace
trustpilot.com Sep 30, 2025

Katastrophe in der Kommunikation und wenn es zur Retour kommt

# Rezension: Footpatrol - Ein Albtraum von Kundenservice ⭐☆☆☆☆ (1 von 5 Sternen) Als langjähriger Online-Shopper habe ich schon einiges erlebt, aber m...

C
Christian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Trotz der vielen schlechten Bewertungen…

Trotz der vielen schlechten Bewertungen mit Klarna bestellt. Alles bestens geklappt und innerhalb von vier Werktage...

D
Daniel Schmidt
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fallen viel zu klein aus. Keine Kommunikation.

Bestellt: Adidas Samba OG 46 2/3 (ich trage bei allen anderen Herstellern Gr. 46). Schuhe waren zu klein (!). Retoure traf beim Händler am 4.11. ein....

J
J. Stegemann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider inakzeptabel

Unterirdisch! Hatte trotz der vielen negativen Bewertungen gehofft, es würde bei meiner Bestellung alles klappen, aber es geht mir leider wie vielen a...

P
Presslufthammer Joe Aus'm Wald
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unterirdisch!!

Unterirdisch!!! Keinerlei Reaktion nach über anderthalb Wochen, Kundenservice findet quasi nicht st...

B
Bene
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich hatte eine einfache Frage

Ich hatte eine einfache Frage, bekam nach 3 Versuchen keine hilfreiche Antwort. Wenn man keine EU Größen bei manchen Modellen angibt, sollte man wen...

R
René Pl
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich warte seit über einen Monat auf…

Ich warte seit über einen Monat auf meine Rückerstattung! Mit wird bei Nachfrage immer die selbe Antwort geschickt, dass meine R...

K
Kenneth Müller
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich warte seit 1 Monat auf meine…

Ich warte seit 1 Monat auf meine Rückerstattung. Beim Kundendienst bek...

C
Charles
trustpilot.com Sep 30, 2025

Niedriger Preis dafür kein Support.

Niedriger Preis dafür kein Support. Am 09.02. habe ich zwei Artikel bestellt und bezahlt. Am 13.02. wurde dann einer der Artikel kommentarlos stornier...

D
Davide
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hätte aufgrund der negativen Reviews…

Hätte aufgrund der negativen Reviews fast nicht bestellt. Bei mir lief alles perfekt! Schnelle u...

A
Angelika Rahim
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wir sind sehr sehr zufrieden!!

Wir sind sehr sehr zufrieden!!! Die Beschreibung der zwei Nike Schuhe welche ich Bestellt habe , stimmten überein. Schuhe sind komplett aus Leder, der...

K
Kanbach
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kauf sowie Anmeldung und…

Kauf sowie Anmeldung und Kontoerstellung absolut nicht möglich. S...

L
Lars Pfaff
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top!!

Viele nicht so gute Bewertungen hier-hätte daraufhin fast nicht bestellt. Habs dann doch gewagt weil die gewünschten Schuhe in meiner Größe nirgends w...

l
lol
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schmutz

schuh war nach 4 tagen kaputt und ich versuche seit einem...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Footpatrol teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Mehrere Kundinnen und Kunden berichten von schnellen Lieferungen und erwartungsgemäßer Produktqualität, andere benennen wiederholt unzureichende Rückerstattungen und schlechte Erreichbarkeit des Supports. Vor einer Bestellung empfiehlt es sich, die Rückgabebedingungen und die angezeigte Rücksendeadresse genau zu prüfen und Zahlungsarten mit Käuferschutz (z. B. PayPal) in Betracht zu ziehen. Kunden sollten Rücksendebelege und Sendungsnummern aufbewahren und bei grenzüberschreitenden Rücksendungen mögliche Kosten vorab klären. Insgesamt sollen Interessenten sowohl positive als auch negative Erfahrungsberichte abwägen und bei risikobehafteten Bestellungen Vorsichtsmaßnahmen treffen.