Viele Bewertungen nennen schnellen Versand, sichere Verpackung und niedrige Preise als wichtigste Gründe für Zufriedenheit. Zahlreiche Käufer berichten von einer reibungslosen Abwicklung und verlässlichem Service bei Schäden. Wiederholt geht es um unbeantwortete E-Mails und nicht durchgeführte Stornierungen. Vereinzelt wird auch mangelhafte Verarbeitung erwähnt, die Kunden zu einem PayPal-Zahlungsstreit brachte.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Stammkundin lobt sehr guten Service und stets schnelle Versandabwicklung.
“Der Service ist sehr gut und die Ware wird auch immer sehr schnell versendet.”
Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware und unschlagbarer Preis.
“Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, Preis unschlagbar. Danke”
Stornierung erfolgte nicht; Retoure angekommen, Firma antwortet nicht, Fall bei PayPal.
“Meine Emails werden nicht beantwortet”
Produkt minderwertig; Reklamationen blieben unbeantwortet, Kunde wendet sich an PayPal.
“die Verarbeitung verspricht TEMU Qualität.”
Die meisten Bewertungen berichten von schnellem Versand und passender Unterstützung bei Schäden. Mehrere Kunden nennen zügig bearbeitete Retouren und eine professionelle Abwicklung. Ein Problem mit einem Lieferpartner wurde einmal durch schnelles Eingreifen des Kundendienstes gelöst.
Viele Rezensionen loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und beschreiben die Preise als sehr günstig. Den niedrigen Preis verbinden Kunden oft mit schneller Lieferung und guter Verpackung. Hinweise auf systematisch überhöhte Preise gibt es nicht in nennenswertem Umfang.
Käufer erwähnen immer wieder schnelle Zustellung und sichere Verpackung. Einige heben die große Produktauswahl oder passende Einrichtungsstücke hervor. Kritik am Einkaufserlebnis kommt nur selten vor.
Mehrere Bewertungen bestätigen, dass die Ware der Beschreibung entspricht und gut verarbeitet ist. Einzelne negative Berichte nennen minderwertige Verarbeitung, die zu Reklamationen führte. Solche Fälle erscheinen nur sporadisch und nicht flächendeckend.
Bei der Kommunikation zeigen sich deutliche Unterschiede: Viele Kunden loben einen hilfsbereiten Support. Gleichzeitig berichten mehrere Käufer von unbeantworteten E-Mails und nicht ausgeführten Stornierungen. Diese Uneinheitlichkeit führte in einzelnen Fällen zu Zahlungsstreitigkeiten.
Insgesamt fallen die Erfahrungen überwiegend positiv aus, mit Fokus auf Lieferung, Verpackung und Preis. Wiederkehrende Kritik betrifft vor allem den Kundenkontakt und gelegentliche Produktmängel. Das Gesamtbild besteht aus vielen Fünf-Sterne-Bewertungen und einigen klaren Eins-Sterne-Gegenpolen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Produkt minderwertig; Reklamationen blieben unbeantwortet, Kunde wendet sich an PayPal.
“die Verarbeitung verspricht TEMU Qualität.”
Gutes Preisangebot und schnelle, sichere Lieferung; alles verlief problemlos.
“Sehr gutes preisliches Angebot.”
Kunde sehr zufrieden; Ware kam sicher und gut verpackt an.
“Ware kam sicher und sehr gut verpackt an.”
Tolle Ware und angenehmes Einkaufserlebnis im Shop, sehr zu empfehlen.
“tolle Ware 😍.”
Hocker in guter Qualität erhalten; Lieferung und Zustand tadellos.
“Der Hocker hatte eine gute Qualität.”
Stammkundin lobt sehr guten Service und stets schnelle Versandabwicklung.
“Der Service ist sehr gut und die Ware wird auch immer sehr schnell versendet.”
Würde wieder kaufen; Firma handelte im Schadenfall korrekt und professionell.
“Würde jederzeit wieder dort einkaufen.”
DPD-Lieferung problematisch, Kundenservice löste Versandproblem schnell per DHL.
“Der Kundenservice war super hilfsbereit”
Firma handelte im Schadenfall korrekt und professionell; empfohlen.
“Norden ist in einem Schadenfall sehr korrekt und professionell vorgegangen.”
Stornierung erfolgte nicht; Retoure angekommen, Firma antwortet nicht, Fall bei PayPal.
“Meine Emails werden nicht beantwortet”
Schnelle Lieferung mit genauer Ankündigung
“Schnelle Lieferung mit genauer Ankündigung”
Kundenservice wurde als gut beschrieben.
“Guter Kundenservice”
Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware und unschlagbarer Preis.
“Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, Preis unschlagbar. Danke”
Sehr schnelle Lieferung und sehr günstiger Preis.
“Sehr schnelle Lieferung und super günstiger Preis.”
Wird konstant ignoriert; Kundenservice reagiert nicht per E-Mail, Telefon oder Instagram.
“ich werde konstant ignoriert.”
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung und Qualität wie beschrieben; zufrieden.
“Die Schale war super sicher verpackt, und die Qualität wie beschrieben.”
Schnelle Lieferung, Spiegel zu klein, Rücksendung über freundlichen Kundenservice problemlos.
“Der Spiegel leider zu klein als gedacht.”
Schnelle Lieferung, alles hat problemlos geklappt.
“Schnelle Lieferung, hat alles top geklappt”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Schnelle Lieferung”
Gutes Produkt sowie gute Betreuung und reibungslose Abwicklung.
“Gutes Produkt, gute Betreuung und Abwicklung”
Schöne Artikel und blitzschneller Versand; Kunde kauft gerne wieder.
“Immer wunderschöne Artikel, blitzschnell verschickt.”
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