Die analysierten Bewertungen zeigen ein klares Muster: Viele Kund:innen berichten von guter Blumenqualität und langer Haltbarkeit, gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Lieferung, Abo‑Abwicklung und Kundenservice auf. Konkrete Beispiele aus den Reviews reichen von fehlenden Lieferungen und stornierten Bestellungen bis hin zu nicht beantworteten Reklamationen. Interessenten sollten vor einer Bestellung die Konditionen für Gutscheine, Lieferänderungen und Kündigungen prüfen sowie Rückgaberegeln beachten. Wer Wert auf frische, lang haltende Schnittblumen legt, findet positive Berichte; wer jedoch eine zuverlässige Lieferung und erreichbaren Support erwartet, sollte die dokumentierten Service‑Risiken bedenken.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Feb 2026).
Blumen kamen pünktlich, außergewöhnlich und hielten bereits drei Wochen.
“Die Blumen halten sich nun schon die DRITTE(!!!!) Woche in der Vase”
Blumen kamen beschädigt an und Kundenservice reagierte nicht.
“Email mit Fotos geschickt und bis heute keine Antwort erhalten.”
Bestellung über Sovendus wurde storniert; Website zeigte Cookie- und Serverfehler.
“The domain WWW.FREDDIESFLOWERS. EU is not authorized to show the cookie declaration...”
Blumen sind frisch; Auslieferung wird oft vor der Tür abgestellt.
“Selbst wenn jemand anwesend ist werden die Boxen einfach vor die Tür gelegt.”
Viele Nutzer berichten über nicht zugestellte Sendungen, unzuverlässige Auslieferung und Probleme bei Abo‑Änderungen; vereinzelt positive Hinweise.
Gemischte Rückmeldungen: einige loben Preis‑Leistung, mehrere berichten von unerwarteten Kosten, Gutscheinstornierungen und wiederkehrenden Abbuchungen.
Häufige Kritik an Bestell‑ und Aboverwaltung, technischen Fehlern und fehlender Änderungsmöglichkeit; positive Erwähnungen für Steckanleitungen und einfache Pflegehinweise.
Stark gespalten: viele Kunden loben Frische und lange Haltbarkeit, mehrere berichten aber von trockenen oder beschädigten Blumen bei einzelnen Lieferungen.
Zahlreiche Beschwerden über nicht reagierenden Kundenservice und lange Wartezeiten; vereinzelte positive Telefonkontakte werden ebenfalls genannt.
Gesamteindruck ist zwiespältig: gute Produktbewertungen stehen wiederkehrenden Problemen mit Lieferung und Kundenservice gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kurze Aussage, dass die Blumen angekommen sind (unvollständig).
“Leider kamen die Blumen”
Abo geschenkt bekommen; Blumen halten bei guter Pflege sehr lange.
“Ich habe ein Abo geschenkt bekommen und bin begeistert.”
Gutschein sollte nur Lieferkosten kosten, wurde aber fast voll berechnet.
“bei dem ich nur die Lieferkosten (5€) zahlen sollte.”
Blumen kamen beschädigt an und Kundenservice reagierte nicht.
“Email mit Fotos geschickt und bis heute keine Antwort erhalten.”
Blumen kamen pünktlich, außergewöhnlich und hielten bereits drei Wochen.
“Die Blumen halten sich nun schon die DRITTE(!!!!) Woche in der Vase”
Blumen trotz Express nicht geliefert; Kundenservice und Kurier nicht erreichbar.
“Blumen sind nie angekommen, trotz teurem Express und Versprechen der Auslieferung zum Muttertag.”
Blumen waren total trocken; Rosen mussten entsorgt werden.
“Leider waren die Blumen total trocken.”
Schöne Blumen, die sehr lange halten.
“Beautiful flowers, very long lasting”
Verpackung durchdacht; Blumenzusammenstellung hervorragend und entfaltet sich tagelang.
“Die Verpackung ist durchdacht.”
Blumen sind frisch; Auslieferung wird oft vor der Tür abgestellt.
“Selbst wenn jemand anwesend ist werden die Boxen einfach vor die Tür gelegt.”
Abo wurde storniert und Kunde wurde fälschlich beschuldigt.
“Nun wurde es einfach storniert und mir wird vom Händler noch unterstellt ich hätte den Code auf nicht rechtmäßigen Wege bekommen.”
Bestellung mit Gutschein wurde storniert; Kunde kritisiert die Cookie-Richtlinie.
“Bestellung über sovendus mit Gutschein wurde grundlos storniert”
Bestellung über Sovendus wurde storniert; Website zeigte Cookie- und Serverfehler.
“The domain WWW.FREDDIESFLOWERS. EU is not authorized to show the cookie declaration...”
Liefertermine wurden vorgegeben; Kundenservice auf keinem Kanal erreichbar.
“Die Liefertermine wurden einfach vorgeschrieben.”
Blumen ohne Wasser geliefert; waren labberig und enttäuschend als Geschenk.
“Die Blumen lagen lose und ohne Bewässerungsmöglichkeit im Karton.”
Qualität der Blumen ist sehr gut; Sträuße halten meist zwei Wochen.
“Die Qualität der Blumen ist 1A”
Langjährige Kundin berichtet Probleme mit Pausierung und fehlerhaften Lieferadressen.
“Eine unbefristete Pausierung ist nicht möglich”
Blumenabo bezahlt, aber Lieferung kam nicht zum Geburtstag.
“jedoch kamen die Blumen nicht an.”
Kunde empfindet das Angebot als Abofalle; wiederkehrende Kosten entstanden.
“Achtung, es handelt sich bei dem Geschäftsmodell wohl um eine Abofalle!”
Ich habe kürzlich den Service von Freddie's Flowers genutzt und war beeindruckt von der Qualität und dem hervorragenden Kundenservice. Die Blumen wurden direkt vom Züchter geliefert, was einen großen Unterschied in Bezug auf Frische und Langlebigkeit ausgemacht hat. Der wöchentliche Lieferservice ist sehr flexibel, da man jederzeit Lieferungen überspringen kann, falls man mal verreist oder keine Blumen benötigt.
Besonders gut gefiel mir die beiliegende Anleitung zur Gestaltung des Blumenarrangements. Es war einfach zu folgen und ich konnte meine eigenen Ideen einbringen, um eine einzigartige Kreation zu schaffen.
Ein weiterer Pluspunkt ist der kostenlose Versand, der wirklich schnell und effizient durchgeführt wurde. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Freddie's Flowers und werde den Service definitiv weiterempfehlen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Freddie’s Flowers ist ein Anbieter von Schnittblumen‑Lieferungen mit einem Fokus auf wiederkehrende Bestellungen per Abonnement. Das Angebot umfasst zusammengestellte Sträuße in Versandverpackungen für Endkunden; Informationen zu Liefergebieten, Preisen und Geschäftsbedingungen finden Interessierte auf der offiziellen Website oder in den AGB.