Kunden loben oft die frischen Sträuße und dass sie lange halten. Viele erwähnen die liebevolle Verpackung und die beigelegten Pflegehinweise. Wiederkehrende Kritik betrifft die Zustellung sowie die schlechte Erreichbarkeit des Supports bei Reklamationen. Einige berichten außerdem von technischen Fehlern beim Bestellen und von stornierten Gutscheinen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Jun 2026).
Liebevoll verpackt, prachtvoll zusammengestellt; Blumen blieben über 14 Tage frisch.
“Die Frische der Blumen hat mich überzeugt und haben mein Zuhause länger als 14 Tage verschönert.”
Blumen waren total trocken; Rosen mussten entsorgt werden.
“Leider waren die Blumen total trocken.”
Rosen beschädigt; kein schneller Kundenservice und technische Probleme.
“Bei Lieferung war schon ein Rosenkopf angeknickt.”
Bestellung mit Gutschein wurde storniert; Kunde kritisiert die Cookie-Richtlinie.
“Bestellung über sovendus mit Gutschein wurde grundlos storniert”
Viele Bewertungen berichten von Problemen bei der Zustellung: Pakete werden vor der Tür abgestellt, kommen gar nicht an oder treffen verspätet ein. Beim Support gehen die Erfahrungen auseinander: Einige erhalten schnell Ersatz, andere bekommen auf Reklamationen keine Antwort. Mehrere Langzeitkunden nennen zudem organisatorische Hürden bei Pausen und Adressänderungen.
Ein Teil der Kunden findet das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, vor allem wegen der langen Haltbarkeit der Blumen. Andere kritisieren wiederkehrende Kosten und die Abrechnung von Gutscheinen und halten den Preis bei fehlerhaften Lieferungen für zu hoch. Mehrfach tauchen Beschwerden über vermeintliche Abo-Fallen und unerwartete Belastungen auf.
Viele Abonnenten berichten, dass sie sich regelmäßig über die Sträuße freuen, und empfehlen das Abo als Geschenk. Die Anleitungen helfen auch Laien, ansprechende Arrangements zu gestalten. Einzelne negative Erlebnisse entstehen durch beschädigte oder vertrocknete Lieferungen, die den Gesamteindruck deutlich verschlechtern.
Mehrere Bewertungen loben frische, liebevoll verpackte Sträuße, die ein bis drei Wochen halten. Genannt werden stabile Verpackung, passende Pflegehinweise und teils lange blühende Blumen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über vertrocknete Blumen, abgebrochene Köpfe und zu wenig Feuchtematerial, wenn sich die Zustellung verzögert.
In den Bewertungen werden technische Fehler im Checkout erwähnt, stornierte Bestellungen über Gutscheinaktionen sowie Probleme mit Cookie-Hinweisen. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten per E-Mail oder ausbleibender Rückmeldung nach einer Fotoreklamation. Andere schildern dagegen schnellen, kompetenten Support und erfolgreiche Ersatzlieferungen.
Die Rezensionen schwanken stark zwischen sehr zufriedenen Stimmen und gravierenden Einzelfällen mit 1-Stern-Erfahrungen. Langfristige Abonnenten berichten durchweg positiv, während einzelne Ausfälle bei Lieferung oder Kommunikation zu kompletter Unzufriedenheit führen. Diese Gegensätze prägen den Eindruck vieler Kunden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Fast vier Jahre Kundin; wöchentliche, zuverlässige und langlebige Sträuße.
“Die Lieferung ist immer zuverlässig, und egal zu welcher Jahreszeit – die Blumen kommen frisch und perfekt an.”
Wöchentliche, frische und zuverlässige Lieferungen mit langer Haltbarkeit.
“Die Lieferung ist immer zuverlässig”
Seit Jahren Kundin; Lieferung zuverlässig, Sträuße frisch und langlebig bis zu zwei Wochen.
“Die Lieferung ist immer zuverlässig, und egal zu welcher Jahreszeit – die Blumen kommen frisch und perfekt an.”
Schöne, langlebige Blumen, aber häufig unsachgemäß abgelegt und wenig Abwechslung.
“Allerdings werden sie oft vor der Haustür abgestellt.”
Schnittblumen sehr frisch, halten lange and das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.
“Die schnittblumen kommen immer sehr frisch und halten ewig, mit garantie 2 Wochen”
Sehr frische, langlebige Blumen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Die schnittblumen kommen immer sehr frisch und halten ewig,”
Freut sich über regelmäßige Lieferungen, lange Haltbarkeit und schnellen Kundenservice.
“Die einzelnen Arrangements sind jeden einzelnen Euro wert”
Jede Lieferung ist frisch, kreativ zusammengestellt und hält lange.
“Jede Lieferung ist wie eine kleine Überraschung”
Blumen wurden ohne Klingeln abgelegt, sodass sie zeitweise entwendet werden konnten.
“die Blumen werden bei uns einfach ohne klingeln abgelegt”
Strauß weniger dicht als früher, aber sehr haltbar und wiederverwendbar.
“bei weitem nicht mehr so dicht und vielfältig, wie die ersten Sträuße”
Zuverlässige Lieferung, wunderschöne Arrangements und sehr langlebige Blumen.
“Die Lieferung kommt zuverlässig und die arrangement sind wunderschön!”
Jede Lieferung frisch und kreativ; Kundenservice freundlich, Änderungen unkompliziert.
“Die Gestaltungsideen, die beiliegen, helfen mir außerdem dabei, den Strauß richtig schön zu arrangieren.”
Lieferung wurde oft unbeaufsichtigt abgelegt, Verbesserung nach Reklamation.
“die Blumen werden bei uns einfach ohne klingeln abgelegt.”
Strauß ist schön und sehr haltbar, aber weniger dicht als früher.
“Toll ist, wie lange sich die Blumen halten.”
Zuverlässige Lieferung und hochwertige Blumen, oft drei Wochen haltbar.
“Die Lieferung kommt zuverlässig und die arrangement sind wunderschön!”
Begeistert von Verpackung, schönen Sträußen und langer Frische.
“Schon die liebevolle Aufmachung der Verpackung macht richtig Freude”
Lieferanweisung ignoriert, Blumen im warmen Hausflur abgelegt und nicht frisch geblieben.
“Leider wurde aber bei der Lieferung meine Liefer-Anweisung nicht befolgt.”
Begeistert von liebevoller Verpackung und langer Haltbarkeit der Sträuße.
“die liebevolle Aufmachung der Verpackung macht richtig Freude”
Lieferanweisung wurde nicht befolgt, Blumen wurden beschädigt und blieben nicht frisch.
“Stattdessen wurden die Blumen im warmen Hausflur abgestellt”
Tolle Blumenqualität mit langer Haltbarkeit und kulantem Kundenkontakt.
“Tolle Qualität der Blumen, ich habe teilweise 2 Wochen und einige Blumen bis zu 3 Wochen in der Vase!”
Kurze Aussage, dass die Blumen angekommen sind (unvollständig).
“Leider kamen die Blumen”
Abo geschenkt bekommen; Blumen halten bei guter Pflege sehr lange.
“Ich habe ein Abo geschenkt bekommen und bin begeistert.”
Gutschein sollte nur Lieferkosten kosten, wurde aber fast voll berechnet.
“bei dem ich nur die Lieferkosten (5€) zahlen sollte.”
Blumen kamen beschädigt an und Kundenservice reagierte nicht.
“Email mit Fotos geschickt und bis heute keine Antwort erhalten.”
Blumen kamen pünktlich, außergewöhnlich und hielten bereits drei Wochen.
“Die Blumen halten sich nun schon die DRITTE(!!!!) Woche in der Vase”
Blumen trotz Express nicht geliefert; Kundenservice und Kurier nicht erreichbar.
“Blumen sind nie angekommen, trotz teurem Express und Versprechen der Auslieferung zum Muttertag.”
Blumen waren total trocken; Rosen mussten entsorgt werden.
“Leider waren die Blumen total trocken.”
Schöne Blumen, die sehr lange halten.
“Beautiful flowers, very long lasting”
Verpackung durchdacht; Blumenzusammenstellung hervorragend und entfaltet sich tagelang.
“Die Verpackung ist durchdacht.”
Blumen sind frisch; Auslieferung wird oft vor der Tür abgestellt.
“Selbst wenn jemand anwesend ist werden die Boxen einfach vor die Tür gelegt.”
Abo wurde storniert und Kunde wurde fälschlich beschuldigt.
“Nun wurde es einfach storniert und mir wird vom Händler noch unterstellt ich hätte den Code auf nicht rechtmäßigen Wege bekommen.”
Bestellung mit Gutschein wurde storniert; Kunde kritisiert die Cookie-Richtlinie.
“Bestellung über sovendus mit Gutschein wurde grundlos storniert”
Bestellung über Sovendus wurde storniert; Website zeigte Cookie- und Serverfehler.
“The domain WWW.FREDDIESFLOWERS. EU is not authorized to show the cookie declaration...”
Liefertermine wurden vorgegeben; Kundenservice auf keinem Kanal erreichbar.
“Die Liefertermine wurden einfach vorgeschrieben.”
Blumen ohne Wasser geliefert; waren labberig und enttäuschend als Geschenk.
“Die Blumen lagen lose und ohne Bewässerungsmöglichkeit im Karton.”
Qualität der Blumen ist sehr gut; Sträuße halten meist zwei Wochen.
“Die Qualität der Blumen ist 1A”
Langjährige Kundin berichtet Probleme mit Pausierung und fehlerhaften Lieferadressen.
“Eine unbefristete Pausierung ist nicht möglich”
Blumenabo bezahlt, aber Lieferung kam nicht zum Geburtstag.
“jedoch kamen die Blumen nicht an.”
Kunde empfindet das Angebot als Abofalle; wiederkehrende Kosten entstanden.
“Achtung, es handelt sich bei dem Geschäftsmodell wohl um eine Abofalle!”
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Freddie’s Flowers ist ein Online-Blumenversand für Schnittblumenarrangements an Endkunden. Bestellt wird über den Webshop, dazu gibt es Geschenk- und Abooptionen. Die Lieferungen kommen verpackt an und enthalten Pflegehinweise sowie Tipps zum Arrangieren. Versand und Kundenbetreuung laufen über eigene Logistikprozesse und digitale Kanäle.