Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt, Rückerstattung und Kundenservice fehlen.
“Kundenservice? Fehlanzeige!”
Die Bewertungen zu Gartentotal zeigen ein deutlich gemischtes Bild: Viele Kunden klagen über Lieferverzögerungen, fehlende oder spärliche Kommunikation und Probleme bei Rücksendungen und Rückerstattungen. Gleichzeitig existieren mehrere Berichte von schnellen Lieferungen (innerhalb von 1–3 Tagen) und positivem Kundenkontakt. Käufer sollten vor der Bestellung die Versand‑ und Rückgabebedingungen prüfen, insbesondere Regelungen zu Rücksendekosten und Erstattungen. Bei Unsicherheit empfiehlt es sich, Bestellbestätigungen und den Schriftverkehr zu dokumentieren und nach Möglichkeit Zahlungsarten mit Käuferschutz zu wählen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt, Rückerstattung und Kundenservice fehlen.
“Kundenservice? Fehlanzeige!”
Schneller Versand und sehr freundlicher Kundendienst.
“Top Service, sehr freundlicher Kundendienst.”
Bestellte Menora kam mit Baufehlern, Produktqualität schlecht.
“Schrott!”
Weigert sich, Mehrwertsteuer bei Ausfuhr zurückzuerstatten.
“weigert sich Mehrwertsteuer nach Ausfuhr zurück zu erstatten - Begründung: Zuviel Aufwand.”
Häufige Kritik an Rückerstattungen, vom Kunden zu tragenden Rücksendekosten und inkonsistentem Kundendienst; vereinzelt wird schneller, freundlicher Support gelobt.
Kleinere Stichprobe bemängelt Preis‑Leistung: defekte oder schlecht verarbeitete Artikel sowie ungelöste Kostenfragen (z. B. Mehrwertsteuer‑Erstattung).
Viele Beschwerden über lange Lieferzeiten und fehlende Versandinformationen; zugleich existieren mehrere Berichte über sehr schnelle Zustellung und problemlose Adressänderungen.
Gemischte Rückmeldungen: wiederholt werden mangelhafte oder beschädigte Produkte berichtet, während andere Kunden unversehrte Ware und ordentliche Verpackung erhalten haben.
Wiederkehrende Kritik an spärlicher oder ausbleibender E‑Mail‑Antwort, fehlenden Zustellbenachrichtigungen und angeblich moderierter Kritik; vereinzelt wird schnelle, hilfreiche Kommunikation genannt.
Überwiegend negative Gesamteindrücke aufgrund von Liefer-, Retouren‑ und Kommunikationsproblemen; es gibt jedoch mehrere positive Erfahrungen mit schnellem Versand und freundlichem Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (27) · Idealo (14) · TrustedShops (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Keine Reaktion auf Nachfragen, PayPal-Käuferschutz musste Rückzahlung erwirken.
“Geld am 11.08.2025 von PayPal zurückbekommen.”
Schnelle Lieferung und perfekte Ware, fünf Sterne.
“Schnell, perfekte Ware / 5 Sterne”
Sehr gute Kundenbetreuung und wertschätzender E-Mail-Austausch.
“Super Kundenbetreuung! Wertschätzender Emailaustausch!”
Einwandfreie Kommunikation, super Verpackung und Lieferung.
“Super verpackt und geliefert, einwandfreie Kommunikation!”
Große, günstige Auswahl und schnelle Lieferung nach Österreich.
“Einfache Bezahlung und schnelle Lieferung nach Österreich. Perfekt”
Abgelaufenes Produkt geliefert, Rückerstattung wurde sofort veranlasst.
“Der Rechnungsbetrag wurde sofort zurück überwiesen”
Beigartentotal.de finde ich viele verschiedene Produkte, die mir dabei helfen sollen das meiste aus meinem Garten und zu Hause machen zu können und eine Menge Spaß zu haben. Demnach finde ich bei gartentotal.de beispielsweise Teichpumpen, wenn ich meinen Schwimmteich gerne regelmäßig mit neuen Wasser versorgen bzw dieses umwälzen will. Falls ich in Hinblick hierauf auf der Suche nach Messgeräten bin, finde ich diese bei gartentotal.de ebenfalls und wenn ich stattdessen auch gerne etwas für meine Freizeitgestaltung will, finde ich bei gartentotal.de auch hänge Hängematten, die Ich in meinem Garten aufhängen kann. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen in der Zukunft sehr viel Erfolg.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Gartentotal ist ein deutscher Online‑Händler, der Produkte für Garten und Haushalt über einen Webshop vertreibt. Kundinnen und Kunden können dort Artikel bestellen, die per Versand geliefert und über übliche Service‑ und Rückgabeprozesse abgewickelt werden. Menschen, die Bewertungen zu Gartentotal suchen, interessieren sich oft für Lieferzeiten, Rückerstattungen, Produktqualität und Kundenkommunikation.