Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Es gibt mehrere positive Berichte über gute Produktverarbeitung und pünktliche Lieferungen, ebenso aber viele kritische Meldungen zu Lieferverzögerungen, schlechter Erreichbarkeit des Supports und Problemen bei Reklamationen. Häufige Einzelfragen betreffen fehlerhafte Personalisierungen, verspätete Sendungen und Abrechnungs-/Mahnprobleme. Verbraucher sollten vor einer Bestellung die angegebenen Lieferzeiten prüfen, bei terminierten Anlässen ausreichend Vorlauf einplanen und Zahlungs- sowie Rückerstattungsbedingungen beachten. Bei Unsicherheit empfiehlt es sich, vorab Kontakt zum Support zu suchen und alternative Lieferoptionen oder Ersatzgeschenke einzuplanen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2020 – Feb 2026).
Gute Qualität und zufriedenstellende Lieferung innerhalb weniger Tage.
“Ist super schön, gut gearbeitet.”
Versprochene pünktliche Lieferung wurde nicht eingehalten, führte zur Blamage bei Hochzeit.
“Tja, war leider nichts.”
Gravurfehler, kein Kundendienst, Rückerstattung erst nach PayPal-Einschaltung.
“Trotz Fotochecks kam das Teilchen mit Gravurfehlern bei mir an.”
Teilartikel fehlte, Rechnung inkl. Mahngebühren gestellt und Inkassoverfahren verursacht.
“Die Rechnung wurde aber über den vollen Betrag aller vier Artikel gestellt ! !”
Viele Bewertungen thematisieren Lieferzeiten und Zuverlässigkeit: vereinzelt pünktliche Zustellungen, häufiger jedoch Beschwerden über Verspätungen, Stornierungen und fehlende Sendungsinformationen.
Wenige Rezensionen sprechen Preis-Leistung an; es gibt Kritik an schlechter Qualität bei einzelnen Artikeln und Ärger über Rücksendekosten oder Mahngebühren.
Kleine Stichprobe zur Bestell- und Bearbeitungserfahrung: vereinzelt positive Hinweise auf unkomplizierte Anpassungen, insgesamt aber begrenzte Aussagen zur Shop‑Usability.
Rückmeldungen zur Produktqualität sind gemischt: mehrere Käufer loben Verarbeitung personalisierter Artikel; andere berichten von fehlenden Teilen, Gravurfehlern oder minderwertiger Ware.
Viele Bewertungen kritisieren Erreichbarkeit und Reaktionszeiten: oft werden Emails nicht beantwortet oder falsche Angaben gemacht; einige Kunden berichten aber auch von schnellen, freundlichen Antworten.
Das Gesamtbild ist geteilt, mit einer deutlichen Häufung negativer Erfahrungen: zwar positive Einzelfälle, jedoch häufig Frust durch Liefer- und Serviceprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · TrustedShops (19) · Kununu (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr schöne Qualität und rasche Lieferung, Bestellung schnell erhalten.
“Mein Holzherz ist soooo schön geworden!!”
Bei Geschenke 24 finde ich zahlreiche unterschiedliche Produkte die mir dabei helfen sollen stets das richtige Geschenk parat zu haben. Dabei ist es laut Geschenke 24 egal ob ich auf der Suche nach einer Kleinigkeit bin oder etwas größeres geplant habe. Demnach finde ich dort beispielsweise personalisierbare Schlüsselanhänger, aber auch kleine Geschenkboxen für frische vermählte Paare. Ich habe bei Geschenke 24 bereits etwas bestellt war mit der Qualität auch sehr zufrieden selbst der Kundendienst hat mich auf jedes Mal beratet und dementsprechend kann ich nichts anderes außer den anderen Menschen bzw meine Freunde zu einem Kauf bei Geschenke 24 raten. Vielen Dank für den super Dienst den sie bis jetzt gezeigt haben und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Geschenke 24 ist ein deutscher Onlinehändler für Geschenkartikel und personalisierte Produkte. Der Shop richtet sich an Käufer, die passende Präsente für Anlässe wie Feiern oder Jubiläen suchen. Wichtige Entscheidungsfaktoren für Interessenten sind Personalisierungsoptionen, Liefermodalitäten und die Reklamations- bzw. Rückerstattungsregelung.