Viele Kunden loben passgenaue Einlagen, eine schnelle Abwicklung und kompetente Beratung vor Ort. Zahlreiche Nutzer berichten von spürbarer Schmerzlinderung und besserem Laufkomfort. Immer wieder melden Kunden schlechte Erreichbarkeit des Supports und unbeantwortete Reklamationen. Vereinzelt verursachen die Einlagen Druckstellen oder entsprechen nicht der Produktbeschreibung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Mär 2026).
Einlagen entsprechen nicht der Bestellung und Firma reagiert nicht auf Kontaktversuche.
“Leider reagiert das Unternehmen nicht auf Email und ist telefonisch nicht mehr zu erreichen.”
Erstmalige Fußanalyse und maßgeschneiderte Einlagen verbesserten die Fußbeschwerden.
“Das erste Mal, das sich jemand meine Füße angeschaut hat und die Einlagen entsprechend meiner Bedürfnisse angefertigt hat.”
Einlagen in hoher Qualität, lindern Beschwerden und passen perfekt.
“Meine Beschwerden sind weg und ich laufe wie auf Wolken!”
Einlagen entsprachen nicht der Werbung, wurden zu dick und verursachten Druckstellen.
“sie nicht das Liefern was sie versprechen (tragbar in Schuhen ohne herausnehmbare Innensohle)”
Kunden nennen oft freundliches Personal, schnelle Abläufe und gelungene Nachbesserungen. Mehrere Berichte beschreiben kompetente Fußanalysen und schnelle Hilfe vor Ort. Gleichzeitig klagen einige über eine schlechte Erreichbarkeit des Service.
Viele Bewertungen sehen den Wert vor allem in mehr Komfort und weniger Schmerzen. Einzelne Stimmen finden den Preis bei Nachbestellungen zu hoch. Wenige Kunden zweifeln an der Langlebigkeit und damit am langfristigen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Mehrere Nutzer empfinden die Abdruck-Prozedur als unkompliziert und die Lieferung als schnell. Manche berichten, dass der Abdruckprozess oder die Einlagen für spezielle Beschwerden nicht passen. Einzelne Anwender finden die Einlagen schon nach kurzer Nutzung schmerzhaft.
Viele Reviews beschreiben hochwertige, gut gedämpfte Einlagen, die gut sitzen und Schmerzen lindern. Wiederholt wird eine kurze Herstellungszeit und eine stabile Verarbeitung erwähnt. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an zu harten Materialien, Druckstellen und Abweichungen zur Werbung.
Mehrere Bewertungen berichten von unbeantworteten E-Mails und schwer erreichbarem Support. Manche schildern offene Reklamationen und Probleme bei Kontoanfragen ohne Rückmeldung. Nur wenige Bewertungen loben die Kommunikation ausdrücklich.
Die Bewertungen wirken deutlich polarisiert: viele sehr positive Erfahrungen stehen einzelnen sehr negativen Fällen gegenüber. In den negativen Berichten geht es vor allem um Supportausfälle und Passformprobleme. Positive Rückmeldungen betonen Komfort, Funktion und schnellen Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Ich habe GetSteps ausprobiert und war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Das Bestellen der Einlagen war einfach und schnell durch die Konfigurationsmöglichkeiten auf der Webseite. Es gab sogar eine Anleitung dazu, wie ich meine Fußabdrücke zu Hause machen konnte! Nachdem ich diese Informationen geliefert hatte, habe ich meine Einlagen erhalten und musste feststellen, dass sie perfekt in meine Schuhe passten und meinen Füßen großen Komfort boten.
Ich bin besonders froh darüber, dass GetSteps orthopädische Einlagen anbietet. Meine Füße haben besondere Bedürfnisse und es kann schwierig sein, passende Produkte zu finden. Mit Hilfe von GetSteps wurden diese Probleme jedoch leicht behoben.
Die Lieferung erfolgte auch innerhalb eines vernünftigen Zeitrahmens und alles wurde gut verpackt geliefert. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit sowie bemüht, alle Fragen zu beantworten.
Insgesamt würde ich jedem empfehlen, sich bei GetSteps umzuschauen - ob Sie spezielle Bedürfnisse haben oder einfach nur bequeme Einlagen suchen: hier werden Sie sicher fündig!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
GetSteps fertigt und verkauft maßgefertigte Schuheinlagen für Alltag und Sport. Das Unternehmen bietet Fußanalysen und individuelle Anpassungen an. Bestellt wird online oder über Partnerfilialen. GetSteps produziert Einlagen mit verschiedenen Dämpfungs- und Materialoptionen. Das Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Komfort-, Leistungs- oder orthopädischem Bedarf.