Kund:innen loben oft Tragekomfort, Wärme und Atmungsaktivität. Gleichzeitig berichten mehrere Bewertungen von wiederkehrenden Material- und Verarbeitungsfehlern, vor allem an Sohlen und Nähten. Einige Käufer kritisieren unklare Herkunftsangaben und dass negative Bewertungen schlechter sichtbar sind.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung, Schuhe sehr bequem und empfehlenswert.
“Besser kann es nicht laufen”
Mängel wurden erstattet schnell, hervorragender Telefonservice.
“Der Service auch am Telefon ist hervorragend.”
Filzpantoffeln lösten sich innen und außen nach einem Jahr auf.
“Nach einem Jahr haben sich meine Filzpantoffeln Innen wie Außen aufgelöst.”
Werbung 'Made in Austria' irreführend, Fertigung tatsächlich in China.
“macht Werbung mit „Made in Austria“ und lässt in China fertigen!”
Viele Käufer berichten von schnellen Rückerstattungen und hilfreichem Telefonservice. Einige schildern lange Rücksendezeiten oder falsche Ersatzlieferungen mit Maßabweichungen. Insgesamt überwiegen positive Service-Erfahrungen, mit wiederkehrenden Ausnahmen bei der Reklamationsabwicklung.
Beim Preis werden Zweifel laut, wenn Produkte früh Materialschäden zeigen. Andere finden Preis und Komfort stimmig, wenn Passform und Haltbarkeit wie erwartet ausfallen. Das Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis hängt stark davon ab, wie lange das jeweilige Produkt hält.
Bestellung und Lieferung beschreiben viele als schnell und unkompliziert. Das An- und Tragegefühl wird oft als bequem und fußfreundlich empfunden. Einzelne Nutzer nennen praktische Probleme wie rutschende Schnürsenkel oder wechselnde Passformen zwischen Chargen.
Mehrere Bewertungen berichten, dass sich Filz früh auflöst, Sohlen sich lösen oder nach kurzer Zeit Löcher entstehen. Andere loben Materialqualität, Atmungsaktivität und Wärme. Hinweise auf schwankende Verarbeitung und Qualitätsunterschiede zwischen zwei gelieferten Paaren tauchen mehrfach auf.
Kund:innen kritisieren wiederholt irreführende Herkunftsangaben sowie das Entfernen oder Nichtfreigeben negativer Bewertungen. Einige melden ausbleibende Antworten des Unternehmens oder dass Garantiezusagen bei Drittanbietern nicht gelten. Diese Punkte kommen in mehreren Kommentaren vor und werfen Vertrauensfragen auf.
Der Gesamteindruck schwankt zwischen starkem Lob für den Komfort und wiederholter Kritik an der Haltbarkeit. Viele positive Erfahrungen beziehen sich auf Passform, Wärme und unkomplizierte Retouren. Viele negative Berichte drehen sich um Materialversagen und Defizite in der Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Filzpantoffeln lösten sich innen und außen nach einem Jahr auf.
“Nach einem Jahr haben sich meine Filzpantoffeln Innen wie Außen aufgelöst.”
Merino-Unterwäsche überzeugt nicht, hält nicht besser als Baumwolle.
“Leider umsonst so viel Geld ausgegeben.”
Zufriedenheitsgarantie gilt offenbar nicht für über externe Händler verkaufte Produkte.
“Wir empfinden das als unlautere Werbung.”
Sehr bequeme Schuhe, schnelle Lieferung, würde wieder kaufen.
“Schuhe sind unglaublich bequem und halten zu 100% was sie versprechen .”
Sohlen zeigten nach zwei Wintern Löcher, enttäuschende Haltbarkeit.
“Meine Schuhe zeigen nach 2 Winterperioden eine unverhältnismäßige Abnützung der Sohle.”
Lange Rücksendedauer und Ersatzpaare mit unterschiedlicher Länge geliefert.
“die sind auf einmal 5mm unterschiedlich lang”
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung, Schuhe sehr bequem und empfehlenswert.
“Besser kann es nicht laufen”
Wool Clogs zeigten Fusselbildung und lösten sich, unzufriedenstellende Antwort von Support.
“das ich es mit einem Langhaarschneider wegrasieren könne.”
Schuh ist bequem, warm und Kundenservice reagierte prompt.
“Der von mir bestellte Schuh hält was er verspricht.”
Kritik, dass negative Rezensionen nicht zugelassen und Herkunft verschwiegen wird.
“Selektives Zulassen von Rezensionen.”
Verkäufer konnten Reklamation ohne Bestelldaten nicht bearbeiten, trotz neuwertiger Schuhe.
“Reklamation "nur" zu bearbeiten wenn sie die Bestellung in ihrem System finden”
Mängel wurden erstattet schnell, hervorragender Telefonservice.
“Der Service auch am Telefon ist hervorragend.”
Werbung 'Made in Austria' irreführend, Fertigung tatsächlich in China.
“macht Werbung mit „Made in Austria“ und lässt in China fertigen!”
Bequeme Schuhe trotz Hallux, schnelle und unkomplizierte Bestellung.
“So bequeme Schuhe 👍🥰”
Zweite Generation hat schlechtere Ösen und Klebefalte unter Einlegesohle.
“Die Ösen für die Schnürsenkel sind nicht mehr aus Metall”
Teils in China gefertigt, Webseite behauptet 'Made in Austria' irreführend.
“Made in PRC steht, also ist da ein großer Mangel an Ehrlichkeit und Transparenz.”
Gute Schuhe, guter Service, Umtausch problemlos.
“Umtausch bestens gelaufen”
Sehr bequem, Rücksendungen und Rückerstattungen liefen korrekt und einfach.
“Hervorragender Service!”
Schuhe sehr bequem, Schuhbänder rutschen und gehen ständig auf.
“Nur bei allen Schuhen sind leider die Schuhbänder so rutschig, dass sie immer aufgehen.”
Zwei identische Schuhe mit unterschiedlichen Profilen geliefert, Umtausch nicht möglich.
“Schuhe mit alter und neuer Profilstruktur bekommt.”
Bestellte Schuhe zeigten Materialmängel und lösten sich schnell.
“Designed in Austria, made in Vietnam”
Mehrere gelieferte Paare hatten Mängel, Rückerstattung verzögerte sich.
“100% meiner Bestellungen sind mangelhaft gewesen.”
Zwei gekaufte Modelle wiesen Passform- und Qualitätsprobleme auf.
“Alles in allem nicht empfehlenswert.”
Kritik an Influencer-Werbung und fehlender Antwort vom Unternehmen.
“meine Bewertung hier wurde bereits mehrfach von Giesswein gelöscht.”
Gutes Material, schnelle Lieferung, aber nach kurzem Tragen Ausfransen und Blasen.
“leider nach 5 Mal tragen Kante hinten bereit ausgefranst da rau hinten”
Hausschuhe waren nach einem Jahr unbrauchbar, Qualität enttäuschend.
“Hausschuh für 70 Euro die nach gerade einmal nach 1 Jahr Tragen reif für den Müll sind.”
Merino Runners gingen nach knapp einem Jahr kaputt, Gewährleistung nötig.
“nach knapp einem Jahr fallen die Schuhe aber schon auseinander”
Kinderschuhe färbten stark ab, Kundensupport empfahl Abwischen.
“Unsere Socken sind voller Farbe.”
Füßlinge waren dünn und hatten bereits nach erstem Tragen Löcher.
“Nach dem ersten Tragen entdeckte ich ein Loch in der Fußspitze.”
Sohle löste sich nach etwas über einem Jahr, nicht neu besohlbar.
“Nach nun etwas über einem Jahr ist die Sohle abgelaufen”
Verschiedene Produkte wiesen Material- und Verarbeitungsmängel auf.
“die Decken laden sich elektrisch auf und versetzen einem einen Schlag”
Mehrfach bestellt und bisher mit allen Schuhen zufrieden gewesen.
“Schon mehrmals dort bestellt und bisher immer zufrieden...”
Produkte sind toll und hochwertig, Passform passte nicht, Rückgabe unkompliziert.
“Die Produkte sind toll und hochwertig”
Sohle sehr schnell abgenutzt, kaum Profil, daher unsicher und enttäuschend.
“Nur wenig getragen, aber die Sohle ist sehr abgelaufen.”
Super Qualität und schnelle Lieferung; weitere Käufe wahrscheinlich.
“Super Qualität, schnelle Lieferung.”
Austausch nach Schäden verlief nach sechs Monaten problemlos und unkompliziert.
“Service war wirklich top und unkompliziert.”
Kritik, dass die Qualität zunehmend schlechter wird.
“Die Qualität wird immer wie schlechter.”
Hochwertige Produkte, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung und Rückerstattung.
“hochwertig und schön”
Weiße Merinowolle-Sneakers passen gut, angenehmes Fußklima, problemlos gewaschen.
“Angenehmes Fussklima.”
Zweites bestelltes Paar deutlich minderwertiger, Größe und Fersenpolster abweichend.
“Man hat den Eindruck, es handele sich um Billigramsch.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Giesswein ist eine Bekleidungsmarke mit Fokus auf Wollprodukte und Schuhe. Zum Sortiment gehören Hausschuhe, Sneakers aus Merinowolle, Socken und Heimtextilien. Verkauft wird über den eigenen Online-Shop und über stationäre Handelspartner. In den Produktbeschreibungen stehen natürliche Materialien wie Merinowolle sowie Funktionen wie Atmungsaktivität im Vordergrund.