Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Gina Laura
Erfahrungen & Bewertungen
Gina Laura ist ein deutscher Modehändler mit Schwerpunkt Damenbekleidung und einem Online-Shop. Verbraucher suchen Informationen zu Sortiment, Preisen, Rückgabeprozessen und Kundenservice. Bei der Bewertung von Gina Laura sind Erfahrungsberichte zu Versand, Retouren, Abrechnung und Produktqualität relevant für Kaufentscheidungen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
40%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
2.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Schneller Versand und hilfreicher Kundenservice werden in einer Bewertung gelobt; mehrere andere Bewertungen nennen Probleme bei Rücksendungen und unerwartete Gebühren.
Anteil
Schwach
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sale-Preisersparnis wird positiv hervorgehoben, gleichzeitig berichten Kunden von berechneten Gebühren, fehlenden Rückerstattungen und falsch gelieferter Ware.
Anteil
Gemischt
22%
⚡
Nutzererlebnis
Die Website wird als übersichtlich und intuitiv beschrieben (ein Bericht). Insgesamt sind nur vereinzelt Aussagen zur Nutzererfahrung vorhanden.
Anteil
Gemischt
6%
🔧
Produktqualität
Ein kurzes Lob erwähnt Preis und Qualität; sonst fehlen detaillierte Hinweise zu Material oder Verarbeitung in den vorliegenden Bewertungen.
Anteil
Gemischt
6%
📞
Kommunikation
Einige Kunden berichten von hilfreichen Servicehinweisen, mehrere Bewertungen klagen aber über unbeantwortete Anfragen, Mahnungen und Inkassodrohungen.
Anteil
Schwach
22%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke reichen von zufrieden bis sehr unzufrieden; zentrale Kritikpunkte betreffen Retouren, Abrechnung und Kundenkontakt.
Anteil
Schwach
28%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 5 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Jacke
"Ich habe bei Gina Laura eine Jacke gekauft. Gina Laura bietet eine große Auswahl Fashion an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Arthur
Collected.reviews
Dec 04, 2021
Ausgewählt für: Lob für Versand, Website, Kundenservice
Achtung "Abzocke" !!!!
"Die Frage stellt sich nicht , wie das Unternehmen sich verbessern kann , sondern wie lange es sich unter diesen Bedingungen noch halten kann. Wußten s..."
Brigitte Teichert
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschwerde: Gebühren, Mahnung, Inkasso
Nur, wer Geld zu verschenken hat
"3 Jeans bestellt, über Paypal bezahlt. Falsche Ware wurde geliefert, reklamiert. Eine Jeans wurde nachgeliefert mit erneuter Rechnung… Bekom..."
Christiane Freese
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Falsche Lieferung, keine Antwort
Hier stimmte Alles
"Hier stimmte Alles...."
Syl Kiehnchen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kurz positiv: Preis und Qualität
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
B
Brigitte Teichert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung "Abzocke" !!!!
Die Frage stellt sich nicht , wie das Unternehmen sich verbessern kann , sondern wie lange es sich unter diesen Bedingungen noch halten kann. Wußten s...
M
Michaela Katz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
2014-2015 Mitarbeiterin Mobbing
2014-2015 Mitarbeiterin. Fanden kindische Abstimmungen zwecks Mobbing stat...
C
Christiane Freese
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nur, wer Geld zu verschenken hat
3 Jeans bestellt, über Paypal bezahlt. Falsche Ware wurde geliefert, reklamiert. Eine Jeans wurde nachgeliefert mit erneuter Rechnung… Bekom...
S
Syl Kiehnchen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hier stimmte Alles
Hier stimmte Alles....
A
Arthur
Collected.reviews
Dec 04, 2021
Jacke
Ich habe bei Gina Laura eine Jacke gekauft. Gina Laura bietet eine große Auswahl Fashion an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Fazit
Die Bewertungen zu Gina Laura zeigen ein gemischtes Bild: Positiv werden schneller Versand, eine klare Website und preisliche Angebote genannt. Mehrere Kunden melden jedoch ernste Probleme bei Retouren, fehlerhaften Lieferungen und nachfolgenden Mahnungen oder unbeantworteten Anfragen. Potenzielle Käufer sollten vor dem Kauf die Rückgabebedingungen prüfen, Belege und Versandnachweise aufbewahren und Zahlungs- bzw. Rechnungsdokumente genau kontrollieren. Bei Unklarheiten empfiehlt es sich, den Kundenservice schriftlich zu kontaktieren und Fristen zu dokumentieren.