Viele Bewertungen nennen eine schnelle Abwicklung bei Onlinekäufen und wettbewerbsfähige Preise. Immer wieder berichten Kunden von beschädigten oder fehlerhaften Artikeln, oft mit Verweis auf schlechte Verpackung. Konkret kritisieren einige fehlende Lieferinfos und falsche Zusteller. Mehrere Nutzer schildern unfreundliches Personal bei Abholung oder im Lager.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Solarpanel ohne Schutzverpackung wurde enttäuschend übergeben.
“ohne eine schützende Verpackung und auch ohne Schutzecken übergeben”
Vinylboden nach 40 Tagen nicht geliefert, keine Kommunikation.
“Seit 40 Tage vinylboden gekauft und bis heute noch nicht da!”
App macht Spaß, Abholung spart Zeit and ist sehr praktisch.
“App ist mittlerweile richtig mega gut und macht spaß darüber zu bestellen.”
Schnelle Lieferung, alles top und zufriedenstellend.
“Schnelle Lieferung alles top”
Viele Einträge berichten von kompetenter Beratung und schneller Bereitstellung bestellter Ware. Mehrere Beschwerden drehen sich um unfreundliches Verhalten bei der Abholung und Probleme mit dem Lagerpersonal. Direktsendungen vom Hersteller werden mehrfach als Grund für Verzögerungen genannt.
Käufer nennen regelmäßig günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis als Kaufgrund. Sonderangebote und faire Preise tauchen in vielen positiven Bewertungen auf. Nur wenige Hinweise deuten auf Unzufriedenheit mit den Preisen hin.
Das Online-Bestellsystem mit Abholung bekommt wiederholt Lob für einfache Bedienung und Zeitersparnis. Auch die mobile App und die Online-Produktübersicht werden mehrfach positiv erwähnt. Vereinzelt kritisieren Nutzer das Selbst-Scannen oder unbesetzte Servicepunkte.
Viele Kunden beschreiben eine zufriedenstellende Warenqualität und sichere Verpackung bei regulären Artikeln. Gleichzeitig gibt es mehrere konkrete Meldungen zu beschädigten oder fehlerhaften Produkten, darunter zerbrochenes Glas, schlechte Verpackung bei Solarmodulen und beschlagene Fenster. Diese Fälle stehen neben überwiegend positiven Produktbewertungen.
Einige Bewertungen loben schnellen E-Mail-Kontakt und eine transparente Sendungsverfolgung. Gleichzeitig kommen wiederholt Beschwerden über fehlende Lieferinfos, lange Wartezeiten und falsche Zusteller. Zu Themen wie Palettenpfand fehlen konkrete Hinweise, was bei Kunden zusätzlichen Aufwand verursacht.
Der Gesamteindruck reicht von sehr zufrieden bis deutlich frustriert. Viele positive Bewertungen beruhen auf reibungslosen Abläufen, schnellen Lieferungen und niedrigeren Preisen. Negative Erlebnisse drehen sich vor allem um beschädigte Ware, schwache Kommunikation und gelegentlich unfreundliches Personal.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (37) · Idealo (15) · kununu.com (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Abholung verzögert durch fehlende Kommunikation und Wartezeit.
“ich war noch nie in Saarbrücken abholen, so dass ich da wieder gewartet habe”
Online-Inventar abrufbar, gezielte Auswahl und einfache Bezahlung möglich.
“Ich kann das gesamte Baumarktinventar mir online abrufen”
Unfreundliches Personal bei Abholung veranlasst zukünftigen Ladenwechsel.
“Bei der Abholung meiner Bestellung wahren die Mitarbeiter sehr unfreundlich.”
Unkomplizierte und schnelle Rückabwicklung mit voller Erstattung.
“sofort voller Betrag auf meinem Konto”
Direkt von Globus versandte Bestellungen kamen pünktlich, Herstellerlieferungen nicht.
“Bei Artikeln die vom Hersteller direkt kommen war dies leider nicht der Fall.”
Schnelle Onlinebestellung und freundlicher Mitarbeiter beim Transport.
“So geht eben SERVICE!”
Bevorzugter Baumarkt, freundliches Personal, Umbauarbeiten etwas störend.
“Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit”
App macht Spaß, Abholung spart Zeit and ist sehr praktisch.
“App ist mittlerweile richtig mega gut und macht spaß darüber zu bestellen.”
Holzzuschnitt häufig unbesetzt, Mitarbeiter unfreundlich und lange Wartezeiten.
“Leider beides Mal nicht besetzt.”
Einfache Bestellung, aber Lieferverzögerung und fehlende Informationen.
“Dann kam es zur Verzögerung der Lieferung”
Gut sortiert, lieferte benötigten Fugenmörtel schnell.
“Fazit: Gut sortiert und schnelle Lieferung.”
Onlinebestellung gut, Abholung unfreundlich und Ware beschädigt.
“Bei 2 Abholungen war die Ware Beschädigt”
Online-Bestellung gut, im Markt wurden sie unfreundlich behandelt.
“wurden dermassen mies behandelt und Angemotzt”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Sehr einfach und unkompliziert bestellt”
Lieferung schneller als angegeben und sehr zufriedenstellend.
“Sehr schnelle Lieferung schneller als angegeben.”
Kompetente, freundliche Beratung; automatische Kassen stören.
“Einzig die automatischen Kassen sind mir ein Greuel.”
Beschädigte Ware schnell und unkompliziert ersetzt.
“wurde umgehend für Ersatz gesorgt.”
Guter Service mit kompetenter Beratung und ordentlichem Markt.
“Guter Service, immer kompetente Beratung, gute Preise, sehr aufgeräumt!”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung, alles gut.
“Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.”
Lieferung super schnell und pünktlich.
“Super schnelle und pünktliche Lieferung”
Rückgabeabzug und Informationsmangel beim Personal führten zu Ärger.
“Manchmal komme ich mir im Globusbaummarkt Trptow verarscht vor.”
Guter und schneller Kontakt per E-Mail, alles bestens.
“Alles bestens inklusive gutem und schnellen Kontakt per Mail”
Freundliches Personal, gutes Sortiment und problemlose Online-Bestellung.
“Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.”
Bestellte Ware wird schnell bereitgestellt und ist in Ordnung.
“Ware immer in Ordnung”
Freundliche Beratung, schneller Versand und problemloser Zahlungsablauf.
“Freundliche und Ausführliche Beratung. Schneller Versand und problemloser Zahlungsablauf.”
Top Preis-Leistung und unkomplizierte, schnelle Abwicklung.
“Preis-Leistung top.......unkomplizierte schnelle Abwicklung......sehr gerne wieder”
Bequemer Bestell- und Abholprozess, für den Nutzer sehr geeignet.
“Geht echt gut, von zu Hause bestellen.”
Alles schnell und gut erledigt, zufrieden.
“Alles schnell und gut”
Mitarbeiter Schulz half kompetent und sorgte für Lösung.
“Ohne die äußerst kompetente, freundliche Hilfe von Herrn Schulz”
Personal sehr nett und stets hilfsbereit.
“Sehr nettes Personal Immer hilfsbereit”
Online bestellen und Abholung vor Ort funktioniert perfekt.
“Ich bestelle meist schon per Internet und hole dann vor Ort ab - alles perfekt.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Globus Baumarkt betreibt Baumärkte vor Ort und einen Onlineshop für private und gewerbliche Kunden. Das Sortiment reicht von Werkzeugen und Baustoffen über Garten, Sanitär und Elektro bis zu Artikeln für Heim und Freizeit. Bestellungen sind online möglich, mit Wahl zwischen Lieferung und Abholung im Markt; lokale Verfügbarkeiten lassen sich einsehen. In den Märkten gibt es Zusatzleistungen wie Holzzuschnitt und persönliche Fachberatung. Die Website zeigt Produktdetails, Preise und Lagerbestände als Entscheidungshilfe beim Kauf.