Viele Kunden berichten von schneller Abwicklung, klaren Bestellschritten und meist guter Produktqualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in den Rezensionen immer wieder gelobt. Gleichzeitig tauchen mehrfach Probleme bei der Zustellung, falsche Ware und Schwierigkeiten bei der Reklamationsbearbeitung auf. In mehreren negativen Bewertungen werden außerdem Rücksendekosten und schlecht erreichbarer Support genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2016 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung, transparenter Bestellprozess und gut verpackte Ware.
“der gesamte Bestellprozess war transparent und nachvollziehbar.”
Paket nicht angekommen, Support liefert nur unzureichende Antworten.
“Mein Paket ist immer noch nicht da.”
Lange Lieferzeiten und teure Rücksendungen nach Spanien.
“Und im Fall einer Reklamation muss man die Rücksendung nach Spanien teuer selbst zahlen.”
Falsche Ware geliefert und Reklamation ignoriert, Rücksendung auf eigenen Kosten.
“Reklamation wird ignoriert, man muss x-mal Bilder nachschicken, dann heißt es, auf eigenen Kosten zurückschicken.”
Viele Einträge schildern schnellen Versand und eine reibungslose Bestellabwicklung. Eine auffällige Gruppe negativer Bewertungen berichtet dagegen von stornierten Bestellungen, nicht zugestellten Paketen sowie beschädigten oder falschen Lieferungen.
Viele Rezensenten bewerten das Verhältnis von Preis und Leistung positiv und verweisen auf attraktive Angebote. Mehrere Beschwerden nennen hohe Versand- oder Rücksendekosten, die den empfundenen Wert schmälern.
Käufer heben oft einen einfachen Bestellprozess und nachvollziehbare Abläufe hervor. Vereinzelt sorgen lange Lieferzeiten oder unklare Angaben für Ärger und führen zu stornierten Bestellungen.
Oft heißt es, die Produkte entsprechen der Beschreibung und kommen in gutem Zustand an. Eine kleinere, aber wiederkehrende Gruppe meldet beschädigte Artikel oder falsch gelieferte Teile.
Mehrere Bewertungen berichten von verlässlichen Infos zum Bestellstatus. Wiederholt wird jedoch ein schwer erreichbarer oder nicht reagierender Kundenservice kritisiert, ebenso problematische Chat-Übersetzungen.
Viele Kunden zeigen sich mit Liefergeschwindigkeit, Qualität und Preis sehr zufrieden. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende negative Erfahrungen mit ausbleibenden Lieferungen, ignorierten Reklamationen und Rücksendekosten, wodurch die Nutzererfahrung stark schwanken kann.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ware wird aus Spanien geliefert; Rücksendungen sind nicht kostenlos.
“Die Ware wird aus Spanien geliefert”
Lange Lieferzeiten und teure Rücksendungen nach Spanien.
“Und im Fall einer Reklamation muss man die Rücksendung nach Spanien teuer selbst zahlen.”
DFB-Trikots sind laut Anbieter seit Monaten nicht lieferbar.
“Die angegebenen DFB Trikots sind alle nicht lieferbar. Finger weg von diesem Anbieter !!!”
Versand in die Schweiz dauerte drei Wochen, alles zufriedenstellend erhalten.
“Der Versand dauerte 3 Wochen in die Schweiz. Alles zu meiner Zufriedenheit erhalten und nichts zu beanstanden.”
Schnelle und einfache Lieferung, Jacke schnell erhalten.
“Ging alles schnell und Einfach. Real Madrid Jacke wurde schnell geliefert”
Schuhe kamen beschädigt an und Reklamation wird nicht bearbeitet.
“Die bestellten Schuhe kamen in einem völlig zerissenen Schuhkarton ineiner Versandtüte an.”
Günstige Produkte, aber sehr hohe Versandkosten verlangt.
“Machen Produkte billiger aber schrauben dann die Versandkosten auf 20 Euro hoch.”
Falsche Ware geliefert und Reklamation ignoriert, Rücksendung auf eigenen Kosten.
“Reklamation wird ignoriert, man muss x-mal Bilder nachschicken, dann heißt es, auf eigenen Kosten zurückschicken.”
Lieferung kam etwas später als geschätzter Termin.
“Nur halt einen Stern Abzug, weil der selber geschätzte Termin nicht eingehalten wurde :P ;)”
Bestellung kam wochenlang nicht an, Tracking und Support unzureichend.
“Dieses Paket ist bis heute (drei Wochen nach Bestellung) nicht angekommen.”
Bei GoalInn finde ich eine breite Auswahl unterschiedlicher Produkte, die mir beim Fußballspielen unter die Arme greifen und mir dabei helfen sollen bessere Leistungen zu erzielen. Demzufolge finde ich bei GoalInn beispielsweise Fußballschuhe verschiedener Marken und in unterschiedlichen Ausführungen. Falls Sie stattdessen doch lieber eine neue Hose für das Training haben will, finde ich diese bei GoalInn ebenso wie es stutzen oder ein neues Trikot.Wenn ich das Trikot tauch gerne beflocken lassen will,GoalInn ich's mir diese Möglichkeiten nicht verwehren.Ansonsten kann ich mich bei GoalInn auch nach Schienbein schützen und Torwarthandschuhen schauen, wenn ich in dieser Hinsicht einen Bedarf haben soll. Ich bedanke mich herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft Punkt mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart.
Kundenservice und Chat sind schwer erreichbar und nicht hilfreich.
“Der Chat ist durch die automatisierte Übersetzung eine Katastrophe, helfen tut er nicht.”
Rücksendung teuer und Kontaktmöglichkeiten sowie Produktinformationen sind verwirrend.
“Einzige angebotene Möglichkeit ein 7,99 Euro teures Rücksendelabel.”
Lieferung dauerte zwei Wochen statt der versprochenen kurzen Lieferzeit.
“Tatsächlich sind daraus 2 Wochen Lieferzeit geworden.”
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GoalInn ist ein Online-Händler für Fußballartikel. Im Sortiment finden sich Trikots, Trainingsbekleidung, Fußballschuhe, Bälle und Ausrüstungszubehör. Auf den Produktseiten stehen meist Fotos sowie Größen- und Materialangaben. Bezahlt wird über gängige Methoden wie Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Auf der Website lassen sich Versandinfos, FAQs und Kontaktwege per E-Mail oder Telefon aufrufen.