Die Bewertungen zeigen häufig gelobte persönliche Beratung in Filialen und funktionierende Rückgabeprozesse. Wiederholt positiv genannt werden Freundlichkeit, Kompetenz beim Fitting und schnelle Hotline-Antworten. Kritische Punkte betreffen Online-Verfügbarkeit, Teillieferungen, Lieferverzögerungen und einzelne ungelöste Erstattungsfälle. Für Käufer: prüfen Sie vor Bestellung die angegebenen Lieferzeiten, behalten Sie Belege bei Zahlungsfragen und erkundigen Sie sich bei Bedarf vorab zum Rücksende- und Reklamationsprozess.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Feb 2026).
Guter Einkauf: breite Auswahl, faire Preise, schneller Service und pünktliche Lieferung.
“Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis bei golfhouse.de.”
Beschädigter, verspäteter Schläger geliefert; Rücksendung, aber keine Rückerstattung erhalten.
“verweigert bisher die Rückerstattung.”
Bestellter teurer Driver nach Tagen als nicht mehr lieferbar mitgeteilt.
“dass er nicht mehr lieferbar ist.”
Mehrere Bestellungen getätigt, stets zufrieden; Rückgaben problemlos.
“war immer sehr zufrieden.”
Überwiegend positive Erfahrungen mit persönlicher Beratung in Filialen; wenige Beschwerden über fehlende Beratung oder mangelhaften Service.
Gemischte Wahrnehmung: Einige Kunden loben faire Preise oder gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, andere kritisieren höhere Preise.
Onlineshop und Laden-Erlebnis variieren: Navigation und Ladenatmosphäre werden gelobt; Liefer- und Verfügbarkeitsprobleme trüben das Erlebnis.
Meist positive Rückmeldungen zur Produktqualität; vereinzelt werden beschädigte oder verspätet gelieferte Artikel beanstandet.
Sowohl schnelle, hilfreiche Antworten (Hotline, E‑Mail, Retouren) als auch mehrere Fälle unzureichender oder verzögerter Kommunikation.
Viele Kunden sind insgesamt zufrieden (Beratung, Rückgabe); mehrere kritische Erfahrungen betreffen Lieferung, Verfügbarkeit und Erstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (23) · Kununu (9) · Collected.reviews (1) · Idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr hilfreiche, ausführliche Beratung durch Herrn Wolfgang Stefan; perfektes Fitting.
“nimmt sich viel Zeit”
Gute Auswahl, schneller Versand; Kauf auf Rechnung möglich.
“Gute Auswahl, schneller Versand.”
Problemloser Umtausch und Reklamation; bester Service und Erreichbarkeit.
“Bester Service, super gute Erreichbarkeit”
Freundliche und fachkundige Beratung sowie ein breites Sortiment.
“Ausgesprochen freundliche und fachkundige Beratung”
Sehr zufrieden mit dem Golf House Hannover.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Golf House Hannover.”
Gute Beratung und nettes Personal; Handschuhe passten dank Beratung.
“Gute Beratung und nettes Personal.”
Alles top; Retoure kein Problem.
“Alles Top. Retoure kein Problem.”
Beschädigter, verspäteter Schläger geliefert; Rücksendung, aber keine Rückerstattung erhalten.
“verweigert bisher die Rückerstattung.”
Unaufdringliche Freundlichkeit und kompetente Beratung in Eidelstedt.
“Unaufdringliche Freundlichkeit ist das, was ich dort finde.”
Keine kompetente Beratung erhalten; lange Wartezeit und Zeitverschwendung.
“Alle anderen Mitarbeiter hatten hinsichtlich Schläger keine Ahnung.”
Unaufdringlich, zuvorkommend und kompetent beraten; Preise teilweise höher.
“unaufdringlich, zuvorkommend und kompetent weitergeholfen”
Mehrere Bestellungen getätigt, stets zufrieden; Rückgaben problemlos.
“war immer sehr zufrieden.”
Reklamationsproblem wurde schnell gelöst durch nette, kompetente Verkäuferin.
“Problem bei Reklamation schnell gelöst.”
Sehr kompetente Beratung bei der Schlägersuche durch Mitarbeiter Max.
“Sehr kompetente Beratung bei der Suche nach dem richtigen Schläger”
Bezahlt vor Ort, dennoch Mahnungen vom Onlineshop erhalten trotz Bestätigung.
“zwei Mahnung von onlineshop bekommen”
Probleme mit Gutscheineinlösung telefonisch freundlich und hilfsbereit gelöst.
“super freundlichen, hilfsbereiten und netten Mitarbeiter am Telefon.”
Bestellter teurer Driver nach Tagen als nicht mehr lieferbar mitgeteilt.
“dass er nicht mehr lieferbar ist.”
Nur Teillieferung ohne aktive Information über Nichtverfügbarkeit.
“keine aktive Info über Nicht-mehr-Lieferbarkeit”
Freundliches, kompetentes Personal; sehr gute Beratung und Auswahl.
“Sehr freundliches und kompetentes Personal.”
Die Beratung war wieder sehr ausführlich.
“die Beratung war wieder sehr ausführlich”
Sehr gute, zeitaufwändige und kompetente Beratung zu Schuhen und Bällen.
“Die Verkäuferin nahm sich sehr viel Zeit”
Tolles Geschäft mit kompetenten, freundlichen Angestellten; Einkauf macht Spaß.
“Einfach ein tolles Geschäft mit kompetenten und freundlichen Angestellten.”
Gutes Fitting, aber lange Lieferverzögerung und keine Nachfrage erfolgt.
“Eine Rückfrage, ob die Schläger angekommen sind, oder ob ich zufrieden bin, leider Fehlanzeige.”
Ich habe kürzlich bei Golfhouse eingekauft und meine Erfahrung war wirklich positiv. Der Onlineshop ist gut gestaltet und einfach zu navigieren, so dass ich schnell die Golfbekleidung und -ausrüstung finden konnte, die ich brauchte. Das Angebot an Produkten ist beeindruckend: Es gibt alles von Golfschuhen und Golfbällen bis hin zu Golftrolleys und Zubehör.
Die Preise waren auch sehr fair im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt. Ich hatte ein paar Fragen bezüglich der Größe eines bestimmten Artikels, deshalb wandte ich mich per E-Mail an den Kundenservice von Golf House. Die Antwortzeit war super schnell – innerhalb weniger Stunden hatte ich eine ausführliche Antwort erhalten.
Meine Bestellung traf rechtzeitig ein und es gab keine Schwierigkeiten mit der Lieferung oder der Qualität meiner gekauften Produkte.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis bei golfhouse.de. Das Unternehmen bietet qualitativ hochwertige Produkte zu angemessenen Preisen an, hat einen hervorragenden Kundenservice sowie eine schnelle Abwicklung in puncto Versand- & Bearbeitungszeit; dies macht das Bestellen dort sehr empfehlenswert!
Gut erreichbar und sehr serviceorientiert; gerne wieder.
“Für Rückfragen gut erreichbar, sehr serviceorientiert.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Golfhouse ist ein deutscher Fachhändler für Golfausrüstung mit Online-Shop und Filialen in Deutschland. Das Sortiment umfasst Schläger, Bekleidung, Schuhe, Bälle, Trolleys und Zubehör. Kunden finden vor Ort oft Fitting-Service und persönliche Beratung; online sind Produktseiten, Bestell- und Retourenfunktionen verfügbar. Für Käufer sind Informationen zu Lieferzeiten, Verfügbarkeit und Reklamationswegen relevant.