Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Grill Concept
Erfahrungen & Bewertungen

Grill Concept ist ein spezialisiertes Fachunternehmen für Grills, Zubehör und Ersatzteile mit Online-Shop und Kundenservice. Die Firma bietet Produktinformationen, Bestell‑ und Versandoptionen sowie technischen Support für Grillgeräte und Zubehör. Diese Kurzbeschreibung dient Verbrauchern als Kontext, wenn sie Bewertungen und Erfahrungen zu Grill Concept recherchieren.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 12
Positive Stimmung 83%
Neueste Bewertung 22d
Gesamtbewertung
4.3

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kunden berichten überwiegend von schneller, fachlicher Beratung und problemlösendem Service; vereinzelt werden unbeantwortete Anfragen als negativ genannt.

Anteil
24%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Käufer nennen gute Preise oder Angebote; die Aussagebasis ist jedoch klein, daher nur vorsichtig ableitbar.

Anteil
4%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Viele Kunden loben den Online‑Bestellprozess und schnelle Lieferungen; das Einkaufserlebnis wird häufig als unkompliziert beschrieben.

Anteil
16%
Stark
🔧

Produktqualität

Produktbewertungen sind meist positiv: Käufer nennen stabile, hochwertige Geräte und passende Ersatzteile; Probleme wurden meist durch Service behoben.

Anteil
14%
Stark
📞

Kommunikation

Kommunikation erfolgt meist freundlich und lösungsorientiert (Telefon/Email); es gibt jedoch vereinzelte Berichte über unfreundliche Telefonkontakte und unbeantwortete Anfragen.

Anteil
18%
Stark
⭐

Gesamterfahrung

Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: Käufer heben Service, Liefergeschwindigkeit und Produktqualität hervor; wenige negative Ausnahmen bestehen.

Anteil
24%
Stark

Alle 12 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 12 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (12) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

U
Unbekannt Unbekannt
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Service, super Ware!

Ich habe hier Ersatzteile für meinen Napoleon Grill gekauft und bin mit der Beratung und den...

M
M. Blazek
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Kundendienst. Produkt wie bestellt.

Habe wegen der kurzen Lieferzeit und dem guten Preis bei Grillconcept bestellt. Leider kam ein Teil der Pakete nicht an. Ein kurzer Anruf und mir wurd...

R
Rick Kaufmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolles Einkaufserlebnis…

Freundliches Team,beste Beratung,super Produkte und blitzschnelle Li...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Online einen Pelletsmoker gekauft.

Online einen Pelletsmoker gekauft. Sehr netter...

R
Rene Bleicker
trustpilot.com Sep 30, 2025

Napoleon Lex 485 dort vor 6 Jahren…

Napoleon Lex 485 dort vor 6 Jahren gekauft, damals super Beratung und jetzt die ersten Ersatzteile benötigt und... es hat sich nichts geändert, super...

K
Klaus
trustpilot.com Sep 30, 2025

… schade

… schade, (m)eine Supportanfrage vom 10.06.2024 ist bislang u...

J
Jens Weihrauch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Superschnelle Lieferung

Zwischen Anfrage, ob der von mir gewünschte Grill auf Lager ist und der tatsächlichen Lieferung lagen kei...

L
Liviu Rotaru
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr freundliches Support

Sehr freundliches Support, schneller Versand und gute Angebote. Alles W...

P
Petra Rüggeberg
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unfreundliche Ansage weil ich das…

Unfreundliche Ansage weil ich das falsche Konzept bewertet hatte! Das kann man auch nett mitte...

D
Django
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schneller Versand

Schneller Versand, super Qualität, nettes...

J
Joachim Dospil
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Service - schnell, freundlich und erfolgreich

Ich habe bei Grill-Concept einen Char Broil Plancha-Grill gekauft. Der Grill ist sehr hochwertig. Die emaillierte Grillplatte aus Gusseisen ist richti...

J
Jürgen F.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe mir gestern meinen ersten…

Ich habe mir gestern meinen ersten Gasgrill da gekauft. Die Beratung war super und es gab wertvolle Tipp...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Grill Concept teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild: Käufer nennen häufig schnelle Lieferungen, freundlichen Support und hochwertige Produkte. Konkrete Beispiele zeigen, dass fehlende Teile oder funktionale Probleme durch rasche Ersatzteillieferung und Ferndiagnose gelöst wurden. Es gibt jedoch vereinzelte negative Berichte: unbeantwortete Supportanfragen und unfreundliche Telefonkontakte kommen in einzelnen Fällen vor. Verbraucher sollten daher Bestell- und Supportanfragen dokumentieren, aber können bei Bedarf auf beobachtete Stärken wie Ersatzteilversorgung und kurze Lieferzeiten achten.