Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung, die einfache Abwicklung und den freundlichen Service. Viele Bewertungen nennen faire Mietpreise und flexible Laufzeiten. Einige Nutzer berichten jedoch, dass der Kundendienst nicht reagiert und Rückerstattungen sich verzögern. Insgesamt überwiegt klare Zufriedenheit, doch einzelne schwere Serviceausfälle stechen deutlich heraus.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Mär 2026).
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben; Kunde würde wieder bestellen.
“Sehr schnelle Lieferung und Lieferung ist angekommen wie beschrieben.”
Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen; Kunde ist frustriert und unzufrieden.
“dreimal versucht, wegen eines kaputten Controllers Kontakt aufzunehmen – keine Reaktion.”
Hält Absprachen nicht ein; Rücküberweisung verzögert sich deutlich.
“Halten sich nicht an Absprachen zu viel abgebuchtes wird nicht zurück überwiesen”
Große Gerätevielfalt, schnelle professionelle Lieferung und gute Mietpreise.
“Gute Mietpreise und flexible Monate.”
Mehrere Rezensionen beschreiben Bestellung, Lieferung und Rückgabe als schnell, zuverlässig und unkompliziert. Als wiederkehrende Gegenstimme tauchen nicht beantwortete Kontaktversuche und nicht eingehaltene Zusagen bei Rückerstattungen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, während die negativen Berichte als schwere Einzelfälle auffallen.
Viele Bewertungen heben günstige Mietpreise, flexible Monatsoptionen und die Chance hervor, Geräte vor dem Kauf zu testen. Kunden sagen, die Infos zu Preisen und Konditionen seien ausreichend. Vereinzelt wird die Preisdarstellung kritisiert, das betrifft aber meist nicht die Preisgestaltung selbst.
Nutzer nennen die Plattform sehr leicht bedienbar und die Abläufe gut nachvollziehbar. Viele Kommentare erwähnen einen angenehmen Bestellprozess und eine einfache Rückgabe. Einzelne Nutzer finden die Bearbeitungszeit nach der Bestellung zu lang.
Mehrere Reviews bestätigen, dass die Geräte wie beschrieben ankamen und zuverlässig funktionierten. Ein konkretes Lob gilt der Miete eines hochwertigen Kameraobjektivs. Meldungen zu defekten Geräten sind selten, treten dann aber zusammen mit Serviceproblemen auf.
Nur wenige Bewertungen sprechen Kommunikationsprobleme an. Ein Beispiel nennt abweichende Preisangaben zwischen E-Mails und dem Bestellpunkt. Das kommt selten vor, bleibt aber wichtig für klare Kaufentscheidungen.
Die meisten Bewertungen zeichnen ein positives Gesamtbild: reibungsloser Ablauf und Bereitschaft, erneut zu mieten. Gleichzeitig gibt es einzelne sehr negative Erlebnisse, die die Lust auf eine weitere Anmietung gebremst haben. Insgesamt zeigt sich eine überwiegend gute Erfahrung mit wenigen, aber deutlich auffälligen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Der Service und die Zuverlässigkeit werden vom Kunden als gut bewertet.
“Ich finde den Service und die zuverlässigkeit gut.”
Sehr einfach zu nutzen und insgesamt sehr gut.
“Sehr einfach und sehr gut”
Alles ist super gelaufen während der Bestellung.
“Alles super gelaufen.”
Große Gerätevielfalt, schnelle professionelle Lieferung und gute Mietpreise.
“Gute Mietpreise und flexible Monate.”
Gute Entscheidung, das Sony 24-105mm Objektiv über Grover zu mieten.
“Einer meiner besten Entscheidungen, das Sony 24-105mm, f/4 über Grover zu mieten.”
Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen; Kunde ist frustriert und unzufrieden.
“dreimal versucht, wegen eines kaputten Controllers Kontakt aufzunehmen – keine Reaktion.”
Top Service mit schnellen Lösungen.
“Top Service schnelle Lösungen”
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung; Kunde wünscht weiteren Verlauf abzuwarten.
“Es ging Recht unkompliziert und doch Recht schnell.”
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben; Kunde würde wieder bestellen.
“Sehr schnelle Lieferung und Lieferung ist angekommen wie beschrieben.”
Gutes Konzept; Kunde beobachtet, ob es sich weiterhin bewährt.
“Gutes Konzept mal schauen obs klappt”
Der Kunde schreibt, dass er offenbar nicht mehr mieten möchte.
“Ich nicht mere mochte”
Alles super, der Kunde ist offenbar zufrieden.
“Alles super”
Geräte können vorab gemietet (getestet) und anschließend gekauft werden.
“Das man die Geräte vorher Mieten kann ( Testen) und dan auch kaufen kann.”
Alles läuft wie gewohnt reibungslos.
“Everything is running smoothly as usual...”
Reibungslose Abläufe, guter Support, kurze Lieferzeit und faire Preise.
“Läuft alles reibungslos. Support ist jederzeit da. Kurze Lieferzeit.”
Freundliche Lieferung; Bestellung dauerte etwas, ansonsten problemlos.
“Super Lieferung freundlich . Bestellung selbst hat etwas gedauert bis zu Lieferung aber ansonsten problemlos und super”
Grover wirkt schnell, unkompliziert und fair laut dem Rezensenten.
“Grover ist schnell + unkompliziert und vor allem fair !”
Die Nutzung von Grover ist für den Kunden ein Erlebnis.
“Immer wieder ein Erlebnis !!”
Kurzer Kommentar, der Text ist dem Rezensenten zu kurz.
“wallah was für text zu kurz”
Der Service war schnell und immer pünktlich.
“Schnell und immer Pünktlich”
Schneller, sehr freundlicher Service, daher empfiehlt der Kunde Grover.
“Schneller und sehr freundlicher Service”
Alles cool, der Rezensent ist insgesamt sehr zufrieden.
“Alles cool bin zufrieden”
Gute Idee für diejenigen, die sich keinen neuen PC leisten können.
“Top Idee kann mir einen neuen PC nicht leisten. Top”
Sehr schnelle Abwicklung; der Rezensent empfiehlt den Dienst weiter.
“Very fast development. I can recommend it to everyone!”
Unkomplizierter, zuverlässiger Service mit fairen Preisen und Kaufoption.
“Tolles Unternehmen!!!! Alles unkomliziert und zu annehmbaren Preisen!!!!! Sehr zuverlässig!!!!!”
Alle nötigen Informationen sind vorhanden und die Preise sind gut.
“Perfekt alle Infos die man braucht und top Preise”
Alles hat wunderbar funktioniert; der Kunde bedankt sich und kommt wieder.
“Es hat alles wunderbar funktioniert. Danke und gerne wieder.”
Rückgabe ist unkompliziert und schnell erledigt; Kunde würde wieder mieten.
“Rückgabe unkompliziert und schnell erledigt. Gerne wieder.”
Sehr einfache Handhabung; Kunde nutzt das Angebot gerne.
“Sehr einfache Handhabung. Immer gern.”
Unentschieden, da die Bearbeitung nach Bestellung etwas zu lange dauert.
“die Bearbeitung nach Bestellung geht etwas lange”
Alles ist super und einfach verständlich zu nutzen.
“Alles super und einfach verständlich”
Preisangaben nach Rabattabschluss wirken verwirrend und inkonsistent.
“in der Email ein ganz anderer Preis als beim Punkt gemietet”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
“Schnell und sehr gut verpackt.”
Super Service, der Rezensent ist zufrieden mit dem Angebot.
“Super service”
Grover überzeugt mit sicherer Verpackung, pünktlicher Lieferung und exzellentem Kundendienst.
“Jedes Gerät kam bisher sicher verpackt und sehr zügig bei mir an.”
Hält Absprachen nicht ein; Rücküberweisung verzögert sich deutlich.
“Halten sich nicht an Absprachen zu viel abgebuchtes wird nicht zurück überwiesen”
Sicher, schnell und unkompliziert in der Abwicklung.
“Sicher, schnell und unkompliziert 👍🏼”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Grover vermietet Elektronikgeräte für kurze und lange Zeit. Zum Angebot gehören Smartphones, Laptops, Kameras, Zubehör und Haushaltsgeräte. Kunden buchen online, bekommen die Geräte geliefert und können sie nach Ablauf zurückgeben oder kaufen. Möglich sind flexible Laufzeiten und eine Miet-zu-Kauf-Option. Grover übernimmt Versand und Rücknahme und setzt auf digitale Prozesse für Vertragspartner und Zahlungen.