GunPoint
Erfahrungen & Bewertungen
GunPoint ist ein deutscher Online‑Händler, der sich auf Freizeitwaffen, passendes Zubehör, Ersatzteile und Reparaturdienstleistungen spezialisiert. Verbraucher, die Bewertungen zu GunPoint suchen, möchten oft Informationen zu Versand, Produktzustand, Garantie- und Serviceprozessen sowie Rückgabemodalitäten finden.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen zu Versand und Service: viele schnelle Lieferungen und Reparaturen, aber auch häufige Nichtlieferungen, Stornierungen und problematische Abwicklungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Uneinheitliche Wahrnehmung: einige Kunden finden Preise marktgerecht oder günstig, andere kritisieren Zusatzkosten wie Mindermengenzuschlag bei Kleinstbestellungen.
Nutzererlebnis
Erfahrungen gespalten: viele loben schnelle Bestellabwicklung und passende Artikel, andere berichten von Frust durch Fehler, Verzögerungen oder mangelhaften Abläufen.
Produktqualität
Produktqualität variiert: zahlreiche Berichte über einwandfreie Ware und erfolgreiche Reparaturen, daneben jedoch Meldungen zu Defekten und Fehlfunktionen.
Kommunikation
Kommunikation wird überwiegend negativ bewertet: oft lange Wartezeiten, keine Antworten per E‑Mail/Telefon oder rude/streitige Korrespondenz.
Gesamterfahrung
Gesamteindruck: stark gespalten. Es gibt zufriedene Kund:innen mit schneller Lieferung, zugleich viele kritische Berichte zu Service, Rückgabe und Gewährleistungsfragen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Schneller Versand und gute Verpackung
"Das war wirklich schneller Versand!!! Ich habe am Donnerstag bestellt und es kommt am Samstag. Die Verpackung war ansprechend und der Preis einige..."
Bestellung nicht erhalten
"Bestellung nicht erhalten. Sehr schlechter und unverschämter Kundenservice. Zum Glück lief die Bestellung über Amazon. Dessen..."
Gewehr nach 7 Monaten geht nicht. Gewährleistung verweigert. Rechtsstreit
"Aus die Kommunikation mit gunpoint hatte ich verstanden, dass die nur die Airsoft Waffen verkaufen, die Problemmen nur aufgründ der falche Anwendung b..."
zu früh gelobt - Gunpoint kocht auch nur mit Wasser
"oder anders ausgedrückt: Satz mit "x" - das war wohl nix. Die Konkurrenz wird es freuen den betroffenen Kunden eher weniger. Den Respekt und die Anerk..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Ich bin sehr zufrieden.
Die Ware ist einwandfrei und es w...
Habe bei gunpoint trotz vieler…
Habe bei gunpoint trotz vieler schlechter bewertungen eine ares m4 gekauft mit allerlei zubehör. mein fazit ich bin komplett z...
Schneller Versand und gute Verpackung
Das war wirklich schneller Versand!!! Ich habe am Donnerstag bestellt und es kommt am Samstag. Die Verpackung war ansprechend und der Preis einige...
Bestellung nicht erhalten
Bestellung nicht erhalten. Sehr schlechter und unverschämter Kundenservice. Zum Glück lief die Bestellung über Amazon. Dessen...
Kommunikation/Schnelligkeit
Habe 3 Pistolen (2x Federdruck, 1x CO2) zur Reparatur (selbstverschuldeter Schaden) eingesendet. Die Kommunikation erfolgte immer innerhalb weniger Mi...
Unangenehme Erfahrung
At gunpoint bedeutet "mit Waffengewalt" bzw. "mit vorgehaltener Pistole". Genau so habe ich mich gef...
Zusätzliche Kosten bei Kleinbestellungen
Wollte bei gunpoint.de ein Kleinteil bestellen. In der Kaufabwicklung werden zu den Versandkosten all...
Finger weg von Gunpoint!!!
Finger weg von Gunpoint!!! Hab mir für Sylvester ne Gaspistole gekauft,mit Effektmunition,sie kam an, Ladehemmung,wollte Effektmunition verschiedene u...
Meine Bestellung kam tatsächlich schon…
Meine Bestellung kam tatsächlich schon am 2ten T...
zu früh gelobt - Gunpoint kocht auch nur mit Wasser
oder anders ausgedrückt: Satz mit "x" - das war wohl nix. Die Konkurrenz wird es freuen den betroffenen Kunden eher weniger. Den Respekt und die Anerk...
Wenn es ginge wären es null Sterne
Wenn es ginge wären es null Sterne, absolute Katastrophe! Habe eine angeblich beim Lieferanten 🤣liegende Cyma ak bestellt und sofort bezahlt, war aber...
Gewehr nach 7 Monaten geht nicht. Gewährleistung verweigert. Rechtsstreit
Aus die Kommunikation mit gunpoint hatte ich verstanden, dass die nur die Airsoft Waffen verkaufen, die Problemmen nur aufgründ der falche Anwendung b...
Guter und netter Kundenkontakt!
Guter und netter Kundenkontakt! Defekter Akku und L...
Leider bin ich mit dem Kunden-Service…
Kauf von einem Kugelfang für KK von "Gunpoint"! Negativ : Leider ohne eine richtige Montageanleitung, die den Namen verdient. Diese benötigt man bei d...
Onlinebestellung ohne Probleme
Ich habe Zubehör bestellt und 2 Tage später kam die Ware vollstä...
Falschlieferung
Hallo, gerne würde ich null Sterne geben, aber das ist leider nicht möglich. Ich habe zur Auswahl verschiedene Luftpistolen bestellt. Beim Auspacken i...
Nie wieder
Nie wieder! Habe dort eine Software gekauft. Versand war gut jedoch war das Zubehör neben der waffe kocht vollständig (fehlende bbs). Zudem macht die...
Unzuverlässig, Lieferung abgebrochen
Die Bestellung von 2 Hosen wurde vom Verkäufer wegen Lieferproblemen storniert. Geld wurde zwar sofort zurück ü...
Keine Antwort auf email.Telefonisch…
Keine Antwort auf email.Telefonisch nicht erreic...
Hätte ich mal nichts von da bestellt.
Leider hat Gunpoint in 7 wochen nicht geschafft mir einen funktionsfähigen Artikel zu schicken. Erste Lieferung war defekt. Habe es zurückgeschickt. N...
Fazit
Die Rezensionen zu GunPoint sind stark gespalten: mehrere Kund:innen berichten von sehr schneller Lieferung, ordentlicher Verpackung und unkomplizierten Reparaturen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche kritische Berichte über nicht gelieferte Bestellungen, Falschlieferungen, mangelhafte Artikel sowie schwierige oder gar aggressive Kommunikation bei Reklamationen. Käuferinnen und Käufer sollten vor dem Kauf Lagerbestände, Lieferbedingungen und die Rückgabe-/Garantiebestimmungen prüfen und Dokumentation (Fotos, Bestellbestätigungen) bereithalten. Wer Wert auf durchgehend zuverlässigen Support legt, sollte die gemeldeten Kommunikations- und Gewährleistungsrisiken in seine Entscheidung einbeziehen.