Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
GunPoint
Erfahrungen & Bewertungen
GunPoint ist ein deutscher Online‑Händler, der sich auf Freizeitwaffen, passendes Zubehör, Ersatzteile und Reparaturdienstleistungen spezialisiert. Verbraucher, die Bewertungen zu GunPoint suchen, möchten oft Informationen zu Versand, Produktzustand, Garantie- und Serviceprozessen sowie Rückgabemodalitäten finden.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
45%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen zu Versand und Service: viele schnelle Lieferungen und Reparaturen, aber auch häufige Nichtlieferungen, Stornierungen und problematische Abwicklungen.
Anteil
Gemischt
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Uneinheitliche Wahrnehmung: einige Kunden finden Preise marktgerecht oder günstig, andere kritisieren Zusatzkosten wie Mindermengenzuschlag bei Kleinstbestellungen.
Anteil
Gemischt
3%
⚡
Nutzererlebnis
Erfahrungen gespalten: viele loben schnelle Bestellabwicklung und passende Artikel, andere berichten von Frust durch Fehler, Verzögerungen oder mangelhaften Abläufen.
Anteil
Gemischt
23%
🔧
Produktqualität
Produktqualität variiert: zahlreiche Berichte über einwandfreie Ware und erfolgreiche Reparaturen, daneben jedoch Meldungen zu Defekten und Fehlfunktionen.
Anteil
Gemischt
15%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird überwiegend negativ bewertet: oft lange Wartezeiten, keine Antworten per E‑Mail/Telefon oder rude/streitige Korrespondenz.
Anteil
Schwach
16%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck: stark gespalten. Es gibt zufriedene Kund:innen mit schneller Lieferung, zugleich viele kritische Berichte zu Service, Rückgabe und Gewährleistungsfragen.
Anteil
Gemischt
23%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Schneller Versand und gute Verpackung
"Das war wirklich schneller Versand!!! Ich habe am Donnerstag bestellt und es kommt am Samstag. Die Verpackung war ansprechend und der Preis einige..."
ycmak
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schneller Versand und Preisvergleich
Bestellung nicht erhalten
"Bestellung nicht erhalten. Sehr schlechter und unverschämter Kundenservice. Zum Glück lief die Bestellung über Amazon. Dessen..."
Voss
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Bestellung nicht erhalten, Service negativ
Gewehr nach 7 Monaten geht nicht. Gewährleistung verweigert. Rechtsstreit
"Aus die Kommunikation mit gunpoint hatte ich verstanden, dass die nur die Airsoft Waffen verkaufen, die Problemmen nur aufgründ der falche Anwendung b..."
Kirill
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gewährleistungsstreit und rechtliche Drohung
zu früh gelobt - Gunpoint kocht auch nur mit Wasser
"oder anders ausgedrückt: Satz mit "x" - das war wohl nix. Die Konkurrenz wird es freuen den betroffenen Kunden eher weniger. Den Respekt und die Anerk..."
Chris
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gemischte Verpackung, schnelle Retourenabwicklung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
H
Harry Wilhelm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr zufrieden.
Die Ware ist einwandfrei und es w...
G
Green DRAGONSTAR DRAGONSTAR
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe bei gunpoint trotz vieler…
Habe bei gunpoint trotz vieler schlechter bewertungen eine ares m4 gekauft mit allerlei zubehör. mein fazit ich bin komplett z...
y
ycmak
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Versand und gute Verpackung
Das war wirklich schneller Versand!!! Ich habe am Donnerstag bestellt und es kommt am Samstag. Die Verpackung war ansprechend und der Preis einige...
V
Voss
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellung nicht erhalten
Bestellung nicht erhalten. Sehr schlechter und unverschämter Kundenservice. Zum Glück lief die Bestellung über Amazon. Dessen...
p
patrick nill
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kommunikation/Schnelligkeit
Habe 3 Pistolen (2x Federdruck, 1x CO2) zur Reparatur (selbstverschuldeter Schaden) eingesendet. Die Kommunikation erfolgte immer innerhalb weniger Mi...
I
Ihr Name
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unangenehme Erfahrung
At gunpoint bedeutet "mit Waffengewalt" bzw. "mit vorgehaltener Pistole". Genau so habe ich mich gef...
B
B.Kay
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zusätzliche Kosten bei Kleinbestellungen
Wollte bei gunpoint.de ein Kleinteil bestellen. In der Kaufabwicklung werden zu den Versandkosten all...
M
Markus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg von Gunpoint!!!
Finger weg von Gunpoint!!! Hab mir für Sylvester ne Gaspistole gekauft,mit Effektmunition,sie kam an, Ladehemmung,wollte Effektmunition verschiedene u...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Meine Bestellung kam tatsächlich schon…
Meine Bestellung kam tatsächlich schon am 2ten T...
C
Chris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
zu früh gelobt - Gunpoint kocht auch nur mit Wasser
oder anders ausgedrückt: Satz mit "x" - das war wohl nix. Die Konkurrenz wird es freuen den betroffenen Kunden eher weniger. Den Respekt und die Anerk...
t
thomas gerhards
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wenn es ginge wären es null Sterne
Wenn es ginge wären es null Sterne, absolute Katastrophe! Habe eine angeblich beim Lieferanten 🤣liegende Cyma ak bestellt und sofort bezahlt, war aber...
K
Kirill
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gewehr nach 7 Monaten geht nicht. Gewährleistung verweigert. Rechtsstreit
Aus die Kommunikation mit gunpoint hatte ich verstanden, dass die nur die Airsoft Waffen verkaufen, die Problemmen nur aufgründ der falche Anwendung b...
H
Hubert Glasmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guter und netter Kundenkontakt!
Guter und netter Kundenkontakt! Defekter Akku und L...
Y
Yago
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider bin ich mit dem Kunden-Service…
Kauf von einem Kugelfang für KK von "Gunpoint"! Negativ : Leider ohne eine richtige Montageanleitung, die den Namen verdient. Diese benötigt man bei d...
k
klausjuergen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Onlinebestellung ohne Probleme
Ich habe Zubehör bestellt und 2 Tage später kam die Ware vollstä...
P
Phil
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Falschlieferung
Hallo, gerne würde ich null Sterne geben, aber das ist leider nicht möglich. Ich habe zur Auswahl verschiedene Luftpistolen bestellt. Beim Auspacken i...
S
Simon Bludau
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder
Nie wieder! Habe dort eine Software gekauft. Versand war gut jedoch war das Zubehör neben der waffe kocht vollständig (fehlende bbs). Zudem macht die...
t
trysers
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unzuverlässig, Lieferung abgebrochen
Die Bestellung von 2 Hosen wurde vom Verkäufer wegen Lieferproblemen storniert. Geld wurde zwar sofort zurück ü...
h
hartmut walpuski
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Antwort auf email.Telefonisch…
Keine Antwort auf email.Telefonisch nicht erreic...
C
Cetin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hätte ich mal nichts von da bestellt.
Leider hat Gunpoint in 7 wochen nicht geschafft mir einen funktionsfähigen Artikel zu schicken. Erste Lieferung war defekt. Habe es zurückgeschickt. N...
Fazit
Die Rezensionen zu GunPoint sind stark gespalten: mehrere Kund:innen berichten von sehr schneller Lieferung, ordentlicher Verpackung und unkomplizierten Reparaturen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche kritische Berichte über nicht gelieferte Bestellungen, Falschlieferungen, mangelhafte Artikel sowie schwierige oder gar aggressive Kommunikation bei Reklamationen. Käuferinnen und Käufer sollten vor dem Kauf Lagerbestände, Lieferbedingungen und die Rückgabe-/Garantiebestimmungen prüfen und Dokumentation (Fotos, Bestellbestätigungen) bereithalten. Wer Wert auf durchgehend zuverlässigen Support legt, sollte die gemeldeten Kommunikations- und Gewährleistungsrisiken in seine Entscheidung einbeziehen.