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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

GunPoint
Erfahrungen & Bewertungen

GunPoint ist ein deutscher Online‑Händler, der sich auf Freizeitwaffen, passendes Zubehör, Ersatzteile und Reparaturdienstleistungen spezialisiert. Verbraucher, die Bewertungen zu GunPoint suchen, möchten oft Informationen zu Versand, Produktzustand, Garantie- und Serviceprozessen sowie Rückgabemodalitäten finden.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 45%
Neueste Bewertung 19d
Gesamtbewertung
2.7

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen zu Versand und Service: viele schnelle Lieferungen und Reparaturen, aber auch häufige Nichtlieferungen, Stornierungen und problematische Abwicklungen.

Anteil
20%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Uneinheitliche Wahrnehmung: einige Kunden finden Preise marktgerecht oder günstig, andere kritisieren Zusatzkosten wie Mindermengenzuschlag bei Kleinstbestellungen.

Anteil
3%
Gemischt

Nutzererlebnis

Erfahrungen gespalten: viele loben schnelle Bestellabwicklung und passende Artikel, andere berichten von Frust durch Fehler, Verzögerungen oder mangelhaften Abläufen.

Anteil
23%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Produktqualität variiert: zahlreiche Berichte über einwandfreie Ware und erfolgreiche Reparaturen, daneben jedoch Meldungen zu Defekten und Fehlfunktionen.

Anteil
15%
Gemischt
📞

Kommunikation

Kommunikation wird überwiegend negativ bewertet: oft lange Wartezeiten, keine Antworten per E‑Mail/Telefon oder rude/streitige Korrespondenz.

Anteil
16%
Schwach

Gesamterfahrung

Gesamteindruck: stark gespalten. Es gibt zufriedene Kund:innen mit schneller Lieferung, zugleich viele kritische Berichte zu Service, Rückgabe und Gewährleistungsfragen.

Anteil
23%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

H
Harry Wilhelm
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin sehr zufrieden.

Die Ware ist einwandfrei und es w...

G
Green DRAGONSTAR DRAGONSTAR
trustpilot.com Sep 30, 2025

Habe bei gunpoint trotz vieler…

Habe bei gunpoint trotz vieler schlechter bewertungen eine ares m4 gekauft mit allerlei zubehör. mein fazit ich bin komplett z...

y
ycmak
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schneller Versand und gute Verpackung

Das war wirklich schneller Versand!!! Ich habe am Donnerstag bestellt und es kommt am Samstag. Die Verpackung war ansprechend und der Preis einige...

V
Voss
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bestellung nicht erhalten

Bestellung nicht erhalten. Sehr schlechter und unverschämter Kundenservice. Zum Glück lief die Bestellung über Amazon. Dessen...

p
patrick nill
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kommunikation/Schnelligkeit

Habe 3 Pistolen (2x Federdruck, 1x CO2) zur Reparatur (selbstverschuldeter Schaden) eingesendet. Die Kommunikation erfolgte immer innerhalb weniger Mi...

I
Ihr Name
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unangenehme Erfahrung

At gunpoint bedeutet "mit Waffengewalt" bzw. "mit vorgehaltener Pistole". Genau so habe ich mich gef...

B
B.Kay
trustpilot.com Sep 30, 2025

Zusätzliche Kosten bei Kleinbestellungen

Wollte bei gunpoint.de ein Kleinteil bestellen. In der Kaufabwicklung werden zu den Versandkosten all...

M
Markus
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg von Gunpoint!!!

Finger weg von Gunpoint!!! Hab mir für Sylvester ne Gaspistole gekauft,mit Effektmunition,sie kam an, Ladehemmung,wollte Effektmunition verschiedene u...

c
customer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Meine Bestellung kam tatsächlich schon…

Meine Bestellung kam tatsächlich schon am 2ten T...

C
Chris
trustpilot.com Sep 30, 2025

zu früh gelobt - Gunpoint kocht auch nur mit Wasser

oder anders ausgedrückt: Satz mit "x" - das war wohl nix. Die Konkurrenz wird es freuen den betroffenen Kunden eher weniger. Den Respekt und die Anerk...

t
thomas gerhards
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wenn es ginge wären es null Sterne

Wenn es ginge wären es null Sterne, absolute Katastrophe! Habe eine angeblich beim Lieferanten 🤣liegende Cyma ak bestellt und sofort bezahlt, war aber...

K
Kirill
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gewehr nach 7 Monaten geht nicht. Gewährleistung verweigert. Rechtsstreit

Aus die Kommunikation mit gunpoint hatte ich verstanden, dass die nur die Airsoft Waffen verkaufen, die Problemmen nur aufgründ der falche Anwendung b...

H
Hubert Glasmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Guter und netter Kundenkontakt!

Guter und netter Kundenkontakt! Defekter Akku und L...

Y
Yago
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider bin ich mit dem Kunden-Service…

Kauf von einem Kugelfang für KK von "Gunpoint"! Negativ : Leider ohne eine richtige Montageanleitung, die den Namen verdient. Diese benötigt man bei d...

k
klausjuergen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Onlinebestellung ohne Probleme

Ich habe Zubehör bestellt und 2 Tage später kam die Ware vollstä...

P
Phil
trustpilot.com Sep 30, 2025

Falschlieferung

Hallo, gerne würde ich null Sterne geben, aber das ist leider nicht möglich. Ich habe zur Auswahl verschiedene Luftpistolen bestellt. Beim Auspacken i...

S
Simon Bludau
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nie wieder

Nie wieder! Habe dort eine Software gekauft. Versand war gut jedoch war das Zubehör neben der waffe kocht vollständig (fehlende bbs). Zudem macht die...

t
trysers
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unzuverlässig, Lieferung abgebrochen

Die Bestellung von 2 Hosen wurde vom Verkäufer wegen Lieferproblemen storniert. Geld wurde zwar sofort zurück ü...

h
hartmut walpuski
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Antwort auf email.Telefonisch…

Keine Antwort auf email.Telefonisch nicht erreic...

C
Cetin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hätte ich mal nichts von da bestellt.

Leider hat Gunpoint in 7 wochen nicht geschafft mir einen funktionsfähigen Artikel zu schicken. Erste Lieferung war defekt. Habe es zurückgeschickt. N...

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Fazit

Die Rezensionen zu GunPoint sind stark gespalten: mehrere Kund:innen berichten von sehr schneller Lieferung, ordentlicher Verpackung und unkomplizierten Reparaturen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche kritische Berichte über nicht gelieferte Bestellungen, Falschlieferungen, mangelhafte Artikel sowie schwierige oder gar aggressive Kommunikation bei Reklamationen. Käuferinnen und Käufer sollten vor dem Kauf Lagerbestände, Lieferbedingungen und die Rückgabe-/Garantiebestimmungen prüfen und Dokumentation (Fotos, Bestellbestätigungen) bereithalten. Wer Wert auf durchgehend zuverlässigen Support legt, sollte die gemeldeten Kommunikations- und Gewährleistungsrisiken in seine Entscheidung einbeziehen.