Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und Geräte im beschriebenen Zustand. Häufig berichten Käufer von funktionierenden, gereinigten Geräten und einer zügigen Abwicklung. Einige erleben jedoch ernste Serviceprobleme, etwa verlorene Retoursendungen und unbeantwortete Kontaktversuche. Mehrere Rezensionen kritisieren fehlende Originalverpackungen oder nicht originales Zubehör.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2021 – Mär 2026).
Retoure angeblich verloren, monatelang keine Klärung, unprofessioneller Support.
“behauptete Handigo später, das Gerät sei verloren gegangen.”
Schnelle Lieferung und die Ware war super.
“Schnelle Lieferung, Ware super”
Verkäufer reagiert nicht auf E-Mails, Anrufe und WhatsApp bei Defekt.
“beantworten unsere E-Mails, WhatsApp-Nachrichten nicht, sie nehmen die Telefonanrufe auch nicht entgegen.”
Als 'wie neu' beworbenes Tablet kam mit weggekratzter Seriennummer an.
“Das als " wie neu" beworbene Tablet kam mit weggekratzter Seriennummer auf der Rückseite an.”
Kunden betonen oft schnellen Versand, freundlichen Support und eine unkomplizierte Rückabwicklung. Gleichzeitig zeigen mehrere Fälle deutliche Serviceausfälle, darunter monatelange Klärungen bei Retoursendungen und fehlende Kulanz bei Defekten.
Viele Bewertungen loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und nennen spürbare Einsparungen gegenüber Neuware. Vereinzelt gibt es Hinweise auf unklare Preis- oder Steuerangaben.
Wiederholungskäufer schildern durchgehend reibungslose Bestell-, Liefer- und Rückgabeabläufe. Mehrere Käufer bemängeln fehlende Originalverpackung oder fehlendes Originalzubehör und sehen darin eine Abweichung vom erwarteten Kaufabschluss.
Viele Rezensionen bestätigen funktionsfähige Geräte, die dem beschriebenen Zustand entsprechen, oft mit wenigen unauffälligen Kratzern. Häufig genannt werden ein Akkuzustand von etwa 85 Prozent und gereinigte Geräte. Schwere Mängel wie entfernte Seriennummern oder defekte Teile werden reported, treten aber nur vereinzelt auf.
Viele Kunden loben freundliche Telefonate und schnelle Antworten per E-Mail. Eine Minderheit berichtet dagegen von ausbleibenden Rückmeldungen auf E‑Mails, WhatsApp oder Anrufe.
Überwiegend fällt das Kundenbild positiv aus, mit vielen 5‑Sterne-Erfahrungen und wiederholten Käufen. Einzelne 1‑Sterne-Berichte zu verlorenen Retoursendungen, Nichterreichbarkeit und gravierenden Qualitätsmängeln sorgen jedoch für eine spürbare Polarisierung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (18) · Idealo (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schneller Versand, kleiner Kratzer wurde schnell entschädigt, sehr zufrieden.
“der Artikel hatte einen kleinen Kratzer, aber ich wurde dafür innerhalb von 2 Tagen entschädigt”
Schnelle Lieferung, insgesamt bin ich zufrieden.
“Alles Top schnelle Lieferung”
Handy in Ordnung, schnelle Lieferung, Zustand nicht ganz 'wie neu'.
“Wenn man genau hinschaut sieht man schon, dass es kein ganz neues Gerät ist.”
Schnelle Lieferung, Handy wie beschrieben, empfehlenswert.
“Handy wie beschrieben.”
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, bislang alles gut.
“Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.”
Alles okay, würde gerne wieder bestellen.
“Alles Okay gerne wieder!!!”
Handy wie beschrieben, pünktliche Lieferung, durchgehend zufrieden.
“Das Handy war tip top, genau wie beschrieben.”
Schnelle Lieferung; Gerät funktioniert bisher einwandfrei.
“Handy wurde schnell geliefert und funktioniert bisher einwandfrei.”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und stimmiger Preis.
“Tolle Qualität, schnelle Lieferung, Guter Preis, Gerät wie beschrieben.”
Preis akzeptabel und Lieferung sehr schnell.
“Preis ist ok und eine super schnelle Lieferung.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Versand, Reklamation berücksichtigt.
“gutes Preis-/Leistungsverhältnis schneller Versand Reklamation berücksichtigt”
Schnelle Lieferung; Zustand 'Wie neu' stimmt; guter Preis, ohne Zubehör.
“Sehr schnell geliefert, Beschreibung " Wie neu " hat voll zugegriffen.”
Sehr zufrieden mit dem erhaltenen iPhone 11.
“Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen iPhone 11.”
Verwirrende Mehrwertsteuer-/Differenzbesteuerung führte zu höheren Kosten.
“Die Artikel werden inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen und am Ende bezieht man sich auf eine Differenzbesteuerung.”
Der Artikel entsprach vollständig der Beschreibung.
“Alles wie beschrieben 👍🏼”
Gebrauchtes Handy schnell geliefert, Express-Versand positiv aufgefallen.
“Am nächsten Tag war das Paket schon da und alle waren super HAPPY :-)”
Sehr schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben, kleiner Kratzer vorhanden.
“Qualität der Ware wie beschrieben.”
Beschriebener Zustand 'Wie neu' trifft voll zu, sehr guter Zustand.
“Beschriebener Zustand "Wie neu" trifft 100% zu, das Notebook ist in einem hervorragenden Zustand, keinerlei Gebrauchsspuren”
Als 'wie neu' beworbenes Tablet kam mit weggekratzter Seriennummer an.
“Das als " wie neu" beworbene Tablet kam mit weggekratzter Seriennummer auf der Rückseite an.”
Kopfhörer günstig gekauft; Lieferung und Zustand hervorragend.
“Lieferung und Zustand der Ware super.”
Verkäufer reagiert nicht auf E-Mails, Anrufe und WhatsApp bei Defekt.
“beantworten unsere E-Mails, WhatsApp-Nachrichten nicht, sie nehmen die Telefonanrufe auch nicht entgegen.”
iPhone 'wie neu' ohne Makel, mehr Zubehör als erwartet, günstiger Preis.
“Es war kein einziger Kratzer oder sonst irgendein Fehler zu entdecken, bis auf einen kleinen Fleck auf der “Taschenlampe”.”
Bei handingo finde ich viele und verschiedene technische Produkte, die möglicherweise meinen zweiten Frühling erleben kann. Demnach kann ich mir laut der Angaben von handingo beispielsweise auf iPad und iPhone freuen, welche durch Experten Fach mir nicht weiter aufbereitet wurden und damit quasi wie neu funktionieren soll. Außerdem gibt es aber auch die Geräte andere Hersteller, die ebenfalls von handingo überprüft und für gut befunden wurden. Wenn ich beispielsweise besonders viel Wert auf eine makellose Erscheinungsbild der Geräte lege, finde ich bei handingo ebenfalls Optionen. Durch die einzelne Kategorien soll ich mir einen Überblick machen können und wenn ich gerne Geld zu beim Kauf der Produkte von handingo sparen würde, besteht die Möglichkeit, dass ich Geld an Blick auf die Angebote in den sale werfen kann.
Samsung 'wie neu' mit originaler Verpackung, schnell geliefert und günstiger.
“Habe über 30% gegenüber Neuware gespart”
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Handingo ist ein Online-Händler für generalüberholte Smartphones, Tablets, Smartwatches und Zubehör. Im Sortiment finden sich überholte iPhones, Samsung-Geräte und Wearables in verschiedenen Zustandsstufen wie „wie neu“ oder „gebraucht“. Die Produkte werden geprüft, gereinigt und mit Zustandsangaben angeboten. Bestellungen laufen über den Onlineshop, der Versand erfolgt per Paketdienst mit verschiedenen Lieferoptionen. Zu jedem Gerät stellt Handingo Produktbeschreibungen, Fotos und technische Daten bereit.