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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

HandyInRaten
Erfahrungen & Bewertungen

HandyInRaten ist ein deutscher Online‑Händler für Mobilgeräte, der sich auf Smartphones, Tablets und Wearables konzentriert. Das Angebot umfasst aktuelle Modelle und typischerweise Finanzierungs- bzw. Ratenkaufoptionen für Endkunden. Kunden finden Produktlisten, Preise und Versandinformationen auf der Website; übliche Kontaktwege sind Site-Support, Telefon und Live‑Chat. Diese Zusammenfassung konzentriert sich auf Nutzerbewertungen zu Lieferung, Kundensupport und Preis/Sortiment.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 5
Positive Stimmung 40%
Neueste Bewertung 27d
Gesamtbewertung
2.3

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Liefer- und Erfüllungsprobleme prägen viele Bewertungen: vereinbarte Lieferzeiten werden oft nicht eingehalten, falsche Zustellungen und wiederholte Verzögerungen werden berichtet.

Anteil
28%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Ein Rezensent nennt günstige Preise und aktuelle Geräte als Vorteil; Preis-Leistungsaspekte werden sonst kaum in den Bewertungen thematisiert.

Anteil
6%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Nutzererlebnis leidet laut Bewertungen vor allem unter Support-Interaktionen: abgebrochene Chats und unerwartete Wartezeiten werden als frustrierend beschrieben.

Anteil
6%
Schwach
🔧

Produktqualität

Ein Nutzer lobt große Auswahl und aktuelle Modelle; konkrete Aussagen zur Produktqualität oder Defekten fehlen in den meisten Berichten.

Anteil
6%
Gemischt
📞

Kommunikation

Kommunikation mit dem Kundenservice wird häufig negativ bewertet: lange Warteschleifen, unhöfliche Gesprächspartner und widersprüchliche Auskünfte kommen mehrfach vor.

Anteil
28%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Das Gesamtbild ist geteilt: ein ausführlich positives Erlebnis steht mehreren negativen Berichten gegenüber, vor allem wegen Versand und Support.

Anteil
27%
Schwach

Alle 5 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

K
Kdkıdnx Krıtkd
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kundenbaratung letzer Dreck

Ich rufe an und warte erstmal 27 Minuten bis eine alte Frau rangeht die kein bock mehr auf ihren Job h...

F
F.S
trustpilot.com Sep 30, 2025

2,5 MONATE gewartet und bis heute kein Gerät bekommen! Finger weg!!!

Nachdem ich vor 2,5 Monaten ein iPhone XS, 512GB in Grau bestellte, stand auf der Homepage eine Lieferzeit von 5-8 Werktagen. Als das Gerät nach 3 Woc...

M
Mascha Gazenko
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hallo!!

Hallo, ich weiß garnicht wo ich anfangen soll! Ich habe mir am 20.03.2018 ein Handy finanzieren lassen. Am selben Tag noch alle Unterlagen zur Post ge...

N
Nikolaj K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Support

Sehr anstrengender Support. Ich habe "Steffi" im Live-Support geschrieben und wollte meinen...

W
Wolf
Collected.reviews Nov 05, 2021

Smartphone Galaxy S20+

Ich finde handyinraten.de sehr toll weil ich hier immer eine große Auswahl an aktuelle Geräte, wie Tablets, Smartphones und Wearables habe. Ich finde hier immer die aktuellsten Smartphones und das macht die Sache viel besser. Hier hab die neuesten Smartphones für günstigen Preis zu erhalten. Außerdem ist auch der Lieferservice sehr schnell genauso wieder Kundenservice die auch super schnell antworten. Diesbezüglich würde ich auf jeden Fall an alle meine Bekannten und auch den anderen Menschen auf einem Kauf bei handyinraten.de raten. Ich wünsche euch viel Erfolg für die Zukunft ihr verdient auf jeden Fall viel viel mehr... jeder sollte es mal versuchen wenigstens von hier zu einkaufen!

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Fazit

Die gesichteten Bewertungen zu HandyInRaten zeigen eine klare Zweiteilung: Ein Nutzer berichtet von großer Auswahl, aktuellen Modellen und günstigen Preisen, während mehrere andere Nutzer wiederholt Probleme mit Lieferung und Kundenservice nennen. Konkrete Beispiele aus den Reviews umfassen Lieferzeiten von mehreren Wochen bis Monaten, falsch zustellte Sendungen und abgebrochene Support‑Chats. Für Käufer, denen zuverlässige und zeitnahe Lieferung sowie erreichbarer Support wichtig sind, empfehlen die Bewertungen Vorsicht und Vergleichsangebote. Wer Preis und Auswahl priorisiert, sollte Bestellung, Lieferzeitangaben und Supportkanäle vorab prüfen und mögliche Alternativen in Betracht ziehen.