Lange Warteschleife, unhöflicher Support und 17 Tage Versandprobleme.
“Ich rufe an und warte erstmal 27 Minuten”
Mehrere Bewertungen berichten von langen Telefonwarteschleifen, abgebrochenen Live-Chats und fehlerhaften Lieferungen. Ein einzelner Bericht hebt die große Auswahl, günstige Preise und schnellen Versand hervor. Weitere Beschwerden nennen Lieferungen an alte Adressen und Stornierungen nach monatelanger Wartezeit.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Lange Warteschleife, unhöflicher Support und 17 Tage Versandprobleme.
“Ich rufe an und warte erstmal 27 Minuten”
Nach 2,5 Monaten ohne Gerät storniert wegen falscher Lieferangaben.
“Ich kann nur jedem raten, FINGER WEG!!!”
Adresse war geändert worden, Gerät trotzdem an alte Adresse versandt.
“Und wohin? An die alte Adresse 300 km entfernt von mir.”
Große Auswahl, günstige Preise und schneller Lieferservice mit gutem Kundenservice.
“Hier hab die neuesten Smartphones für günstigen Preis zu erhalten.”
Kunden berichten wiederholt von langen Wartezeiten am Telefon und verspäteten Lieferungen. Mehrere Bewertungen beschreiben zudem Fehllieferungen an falsche Adressen sowie Stornierungen nach langer Wartezeit.
Nur eine Bewertung nennt ausdrücklich günstige Preise und eine breite Produktauswahl. Die übrigen Beiträge drehen sich fast nur um Service- und Lieferprobleme statt um Preis-Leistungs-Erfahrungen.
Kunden schildern abgebrochene Gespräche im Live-Support und lange Warteschleifen am Telefon. Ein Bericht erwähnt unhöfliches Verhalten des Supports.
Nur ein Bericht lobt die Verfügbarkeit aktueller Smartphones im Sortiment. Wiederholte Hinweise auf technische Mängel der Geräte gibt es nicht.
Mehrere Bewertungen kritisieren abgebrochene Live-Chats und ausbleibende Antworten während Supportgesprächen. Außerdem berichten Kunden von zu wenig Kommunikation bei Versandproblemen.
Die Bewertungen zeichnen ein klares Spannungsfeld: Viele Berichte zu Service- und Lieferproblemen stehen einer einzelnen positiven Bewertung gegenüber. Insgesamt überwiegen negative Eindrücke, positive Hinweise bleiben selten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Lange Warteschleife, unhöflicher Support und 17 Tage Versandprobleme.
“Ich rufe an und warte erstmal 27 Minuten”
Nach 2,5 Monaten ohne Gerät storniert wegen falscher Lieferangaben.
“Ich kann nur jedem raten, FINGER WEG!!!”
Adresse war geändert worden, Gerät trotzdem an alte Adresse versandt.
“Und wohin? An die alte Adresse 300 km entfernt von mir.”
Live-Support brach Gespräche wiederholt ohne Antwort ab.
“Das Gespräch wurde wenige Minuten ohne Antwort abgebrochen.”
Ich finde handyinraten.de sehr toll weil ich hier immer eine große Auswahl an aktuelle Geräte, wie Tablets, Smartphones und Wearables habe. Ich finde hier immer die aktuellsten Smartphones und das macht die Sache viel besser. Hier hab die neuesten Smartphones für günstigen Preis zu erhalten. Außerdem ist auch der Lieferservice sehr schnell genauso wieder Kundenservice die auch super schnell antworten. Diesbezüglich würde ich auf jeden Fall an alle meine Bekannten und auch den anderen Menschen auf einem Kauf bei handyinraten.de raten. Ich wünsche euch viel Erfolg für die Zukunft ihr verdient auf jeden Fall viel viel mehr... jeder sollte es mal versuchen wenigstens von hier zu einkaufen!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
HandyInRaten betreibt einen Online-Shop für Mobiltelefone und Zubehör. Der Fokus liegt auf Ratenkauf für Smartphones und andere mobile Geräte. Auf der Website finden Nutzer Produktseiten mit technischen Daten, Vergleichsmöglichkeiten und Bestellfunktionen. Das Unternehmen wickelt Bestellungen und Versand ab und bietet Kundenservice per Telefon und Live-Chat. Angesprochen werden Verbraucher, die Smartphones mit flexiblen Zahlungsoptionen kaufen möchten.