Die meisten Rezensionen kritisieren Betreuung und Kommunikation. Nutzer berichten von wechselnden Ansprechpartnern, unbeantworteten E‑Mails und langsamer Bearbeitung. Ein einzelner Eintrag lobt die einfache Einrichtung und die Dashboards. Zwischen dem Eindruck der Software-Bedienung und der Servicequalität klafft damit eine deutliche Lücke.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Interne Unklarheiten führen dazu, dass Mieter nicht erreicht werden.
“Schlimmer als jede Behörde.”
Die Verwaltung reagiert kaum, Aufgaben werden erst nach mehrfacher Aufforderung erledigt.
“Es wird rein gar nichts gemacht”
Ansprechpartner wechseln, E-Mails ignoriert und wichtige Dokumente nicht weitergeleitet.
“Leider ist die Betreuung bei Hausio eine Katastrophe.”
Hausio bietet einfache Einrichtung und Dashboards zur Immobilienverwaltung.
“Demzufolge verspricht Hausio anfänglich eine besonders leichte Einrichtung”
Die Servicequalität fällt vor allem negativ auf. Drei Bewertungen nennen interne Unklarheiten, langsame Bearbeitung und dass Aufgaben erst nach wiederholtem Nachfassen erledigt werden. Das betrifft die Unterstützung im Tagesgeschäft durch die Verwaltung.
Zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den vorliegenden Einträgen keine konkreten Aussagen. Damit fehlen belastbare Hinweise, wie Kosten und Gegenwert wahrgenommen werden.
Eine Rezension hebt die einfache Einrichtung und die Dashboards hervor. Diese positive Rückmeldung steht allein und wird nicht durch weitere Berichte gestützt. Hinweise zu mobiler Nutzung oder Performance fehlen.
Nur ein Eintrag nennt konkrete Produktmerkmale wie Dashboards und einfache Einrichtung. Weitere Hinweise zu Stabilität, Funktionsumfang oder Fehlern gibt es nicht. Auch zu Dokumentenhandling oder Integrationen finden sich keine Aussagen.
Kommunikation ist das häufigste Negativthema. Drei Rezensionen berichten von wechselnden Ansprechpartnern, nicht weitergeleiteten Dokumenten, ignorierten E‑Mails und Problemen, Mieter zu erreichen. Mehrfach geht es um ausbleibende Rückmeldungen und schlechte Erreichbarkeit.
Die Bewertungen zeigen eine klare Kluft zwischen Support und Bedienung. Wiederkehrende Kritik an Erreichbarkeit und Betreuung steht einer einzelnen positiven Aussage zur Usability gegenüber. Insgesamt überwiegt Unzufriedenheit wegen der Betreuung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Interne Unklarheiten führen dazu, dass Mieter nicht erreicht werden.
“Schlimmer als jede Behörde.”
Die Verwaltung reagiert kaum, Aufgaben werden erst nach mehrfacher Aufforderung erledigt.
“Es wird rein gar nichts gemacht”
Ansprechpartner wechseln, E-Mails ignoriert und wichtige Dokumente nicht weitergeleitet.
“Leider ist die Betreuung bei Hausio eine Katastrophe.”
Mit Hausio sollen ich eine onlinebaichrte Software finde, die mir dabei helfen soll das Meiste aus Ihren vermieteten Immobilien zu machen und alles stets im Blick behalten zu kann. Demzufolge verspricht Hausio anfänglich eine besonders leichte Einrichtung, die mir beispielsweise dabei helfen soll auf einem Blick Ihr in Immobilien investiertes Geld zu ziehen, um herauszufinde, wie lange die Amortiichrung noch dauern wird. Wenn ich darüber hinaus auch gerne einheitliche Kommentare zum Zustand einzelner Immobilien oder aber weiterer Hinweise zu den Mietern hätten, dann kann ich das ebenfalls bei Hausio hinterlegen. Und auch dann, wenn ich gerne weitere Kalkulationen vornehmen möchte, will Hausio mir weiterhelfen kann, indem ich ein Dashboard mit verschiedenen Kennzahlen bekommen kann.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Hausio bietet Software für die Verwaltung von Wohnimmobilien und Mietobjekten. Die Plattform bündelt Dashboards für die Objektübersicht, Mieterverwaltung, Zahlungsabwicklung und Dokumentenablage. Dazu kommen Online-Kommunikation mit Mietern, Buchhaltung und Workflows für Instandhaltung. Vermieter und Hausverwaltungen nutzen Hausio als cloudbasierte SaaS-Anwendung. Benachrichtigungs- und Reporting-Tools unterstützen die Verwaltung mehrerer Objekte.