Schlechter Kundenservice; Umtausch verweigert, unhöfliche und keine Reaktion.
“Ich wurde recht schroff abgewiesen”
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild der Produktqualität und Lieferabwicklung bei Hawes & Curtis. Kunden loben häufig Passform, Material und schnellen Versand. Es gibt aber auch Berichte über Probleme im Kundenservice und über eine verweigerte Austauschmöglichkeit mit anschließender Preissteigerung. Achten Sie beim Bestellen auf Hinweise zur Größenwahl und auf Versandhinweise (z. B. Herkunft/Verzollung). Wenn Ihnen Rückgabe- oder Umtauschbedingungen wichtig sind, empfiehlt sich vorab das Prüfen der aktuellen Rückgaberegeln und Kontaktwege.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schlechter Kundenservice; Umtausch verweigert, unhöfliche und keine Reaktion.
“Ich wurde recht schroff abgewiesen”
Hemdqualität, Schnitt und Preis überzeugen; Versand und Umtausch funktionieren einwandfrei.
“Hier stimmt die Qualität, der Schnitt (trage Extra Slim Fit) und der Preis.”
Rücksendeetikett irreführend, aber Lieferung, Rücknahme und Service sehr schnell.
“*Rücksendeetikett war etwas irreführend, da man denken könnte darüber einen Umtausch machen zu können.”
Große Auswahl an Kleidung für Männer und Frauen, inklusive Trendübersicht.
“eine umfassende Auswahl unterschiedliche Kleidungsstücke”
Viele Kunden loben schnelle Lieferung, Passgenauigkeit und funktionierende Rücknahme. Ein Bericht beschreibt jedoch einen verweigerten Umtausch und unfreundliche Kundenbetreuung.
Mehrere Käufer bewerten Preis-Leistung positiv; ein Kunde bemängelt jedoch eine nachträgliche Preiserhöhung beim nötigen Neuankauf.
Die Webseite wird als hilfreiche Inspirationsquelle genannt; vereinzelt kritisieren Nutzer verwirrende Rücksendeetiketten oder Hinweise zur Passform.
Produktqualität, Stoffe und Passform werden in zahlreichen Bewertungen positiv hervorgehoben; Hemden, Schnitt und Verarbeitung werden wiederholt gelobt.
Zwei Bewertungen berichten von Kommunikationsproblemen: unbeantwortete Anfragen und ein irreführendes Rücksendeetikett verursachen Unmut bei Kunden.
Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen beschreibt eine positive Gesamterfahrung mit Produkt, Lieferung und Zufriedenheit; nur wenige negative Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schlechter Kundenservice; Umtausch verweigert, unhöfliche und keine Reaktion.
“Ich wurde recht schroff abgewiesen”
Ware wie erwartet und sehr schnelle Lieferung.
“Ware ist schön wie erwartet.”
Alles bestens, der Rezensent ist sehr zufrieden.
“Alles bestens!!”
Rezensent ist sehr zufrieden und nennt die Ware hervorragend.
“hervorragend, perfect, sehr zufrieden !”
Der Rezensent lobt die Hemden als wunderschön.
“Wunderschöne Hemden!”
Alles perfekt gelaufen; Passgenauigkeit und Qualität werden gelobt.
“super Passgenauigkeit und Qualität hervorragend!”
Gute Qualität und schnelle Lieferung; Hemden fallen eher großzügig aus.
“Tolle Qualität, prompte Lieferung.”
Wiederholt gute Ware; Kunde sehr zufrieden wie gewohnt.
“Super Ware. Wie immer !”
Rezensent gefällt die Produktqualität; früher trug er Olymp.
“Ich habe grossen Gefallen an Ihrer Produktqualität gefunden”
Sehr schnelle Lieferung und ausgezeichnete Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung, ausgezeichnete Qualität”
Perfekte Passform; Qualität überraschte den Rezensenten positiv.
“Passt wie angegossen :)”
Schnelle Lieferung und hohe Qualität gelobt.
“Rasche Lieferung, tolle Qualität!”
Mehrere Aspekte gelobt: Größe, Farben, Service und Preis.
“Gemusterte Schlupf Bluse Größe ✅ Farben ✅Service ✅Preis✅”
Bestellung kam pünktlich an; Rezensent war völlig zufrieden.
“Meine Bestellung kam pünktlich an.”
Hemdqualität, Schnitt und Preis überzeugen; Versand und Umtausch funktionieren einwandfrei.
“Hier stimmt die Qualität, der Schnitt (trage Extra Slim Fit) und der Preis.”
Rücksendeetikett irreführend, aber Lieferung, Rücknahme und Service sehr schnell.
“*Rücksendeetikett war etwas irreführend, da man denken könnte darüber einen Umtausch machen zu können.”
Super Hemden; schnelle und zuverlässige Lieferung.
“Super Hemden, damit hebt man sich ab.”
Erwartungen erfüllt; schneller Versand und exklusive Kleidung.
“Hat meine Erwartungen erfüllt, schneller Versand & exclusive Kleidung.”
Rezensent ist sehr zufrieden mit dem Kauf.
“Sehr zufrieden.”
Alles bestens, wie gewohnt positive Erfahrungen.
“Alles Bestens wie immer....”
Warnung: Bestellungen werden angeblich nicht geliefert und Reklamationen ignoriert.
“bestellte Ware wird nicht geliefert”
Schnelle, lösungsorientierte Antworten; guter Kundenservice.
“Sehr schnelle Antwort, Zeiten, sehr lösungsorientiert.”
Kundenservice exzellent, schnell, unkompliziert und lösungsorientiert.
“der Kundenservice exzellent.”
Kulante Lösung: Kundenservice fügte Rabatt nachträglich hinzu.
“Sehr kulanter Kundenservice.”
Bei Hawes and Curtis finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedliche Kleidungsstücke, die sowohl Männer als auch Frauen dabei helfen sollen neue Outfit zusammenzustellen. Dabei ist es laut Hawes and Curtis egal, ob ich auf der Suche nach einem Hemd für die Meetings bei der arbeit bin oder stattdessen als Frau doch lieber einen neuen Rock haben will. Zusätzlich gibt es dort aber auch ganze Anzüge oder Kleider und falls ich auch gerne eine neue Hose haben will, verspricht Hawes and Curtis mehr diese ebenfalls kaufen zu können. Für den Fall, dass ich gerne selbst inspiriert werden will, gibt es auf der Webseite von Hawes and Curtis auch eine Übersicht über die Produkte, die aktuell im Trend liegen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Hawes & Curtis ist ein Bekleidungsanbieter mit Schwerpunkt auf Hemden und formeller Damen- und Herrenmode. Käufe erfolgen online (mit internationalem Versand), weshalb Produktinformationen zu Passform, Lieferbedingungen und Rückgabe für Verbraucher relevant sind.