Bewertungen zu Herrenausstatter zeigen ein gemischtes Bild: Es gibt etliche positive Hinweise auf schnelle Lieferung, passende Größen und gelegentliche Rabattaktionen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Kommunikation, Teillieferungen und der Bearbeitung von Retouren bzw. Rückerstattungen auf. Verbraucher sollten vor Bestellung die Angaben zu Versandzeiten, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen prüfen und Belege/Sendungsnummern aufbewahren. Bei wichtigen Fragen empfiehlt sich die Nutzung mehrerer Kontaktwege (E‑Mail, Telefon, Tracking) und das Prüfen von Erfahrungsberichten zu ähnlichen Bestellvorgängen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Günstiger Ersatz gekauft, schnelle Lieferung und klare Weiterempfehlung.
“Ich würde den Herrenausstatter.de uneingeschränkt weiterempfehlen.”
Unternehmen antwortet nicht auf Mails, Kommunikation ist katastrophal.
“Keine Antwort auf meine Mails.”
Retour gesendet, nach drei Wochen noch keine Rückerstattung erhalten.
“Ware vor 3 Wochen zurückgeschickt und bis jetzt noch kein Geld zurück.”
Firma wird gelobt, aber Qualität der Ware hat stark nachgelassen.
“Die Qualität der Ware lässt jedoch extrem nach...”
Viele Kunden berichten von schnellen Lieferungen und korrekten Sendungen, zugleich treten häufig Verzögerungen, Teillieferungen und langsame Retourenbearbeitungen auf.
Vereinzelt werden günstige Preise und Gutscheine positiv erwähnt; insgesamt gibt es nur wenige explizite Aussagen zur Preis-Leistung.
Website-Funktionen, Suchleiste und Produktabbildungen werden positiv genannt; einige Käufer loben den Bestellprozess, Datenbasis ist jedoch klein.
Viele Käufer melden passende, erwartungsgemäße Artikel; es gibt aber auch Hinweise auf nachlassende Materialqualität und vereinzelt ethische Kritik (Echtpelz).
Mehrere Kunden berichten von unbeantworteten E‑Mails und schwer erreichbarem Kundendienst; positive Meldungen über Benachrichtigungen sind seltener.
Gesamtbewertungen sind gespalten: viele zufriedene Käufer wegen Lieferung und Passform, gleichzeitig wiederkehrende Beschwerden zu Service und Rückerstattung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Artikel entsprechen Abbildungen, gute Qualität und passgenaue Größenangaben.
“Artikel passen immer in der Konfektionsgröße.”
Bei Lieferschwierigkeiten rechtzeitig informiert, Konto nicht belastet.
“wurde ich rechtzeitig informiert und konnte anderweitig planen.”
Verspätete und falsche Lieferungen, unfreundlicher Service und verzögerte Rückbuchungen.
“verspätete, teils falsche Lieferung sehr unfreundlicher Service”
Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos und zufriedenstellend.
“Hat alles super geklappt!”
Gute Ware zu gutem Preis und schnelle Lieferung.
“Gute Ware, guter Preis, schnell geliefert.”
Mehrere Bestellungen nicht geliefert, Support reagiert nicht.
“Bereits die zweite Bestellung, die nicht geliefert wird.”
Schnelle Lieferung und problemlose Rücksendung.
“Schnelle Lieferung Und keine Probleme mit der Rücksendung”
Service wird als schnell, zuverlässig und korrekt beschrieben.
“Schnell,zuverlässig,korrekt”
Firma wird gelobt, aber Qualität der Ware hat stark nachgelassen.
“Die Qualität der Ware lässt jedoch extrem nach...”
Retourenverarbeitung sehr langsam, führt zum Kaufabbruch.
“Retouren werden unglaublich langsam bearbeitet.”
Schnelle Lieferung, gute Ware und unkomplizierter Rückversand.
“Schnellenlieferung gute ware , rückversand unkompliziert”
Schöner Shop, schnelle Bearbeitung von Bestellungen und Retouren.
“Schöner online Shop und schnelle Bearbeitung der Bestellung und Retour.”
Teillieferungen, fehlende Artikel und fehlender Kundenservice bemängelt.
“Ein guter Service sieht anders aus”
Bestellung und Lieferung verliefen einwandfrei, rundum zufrieden.
“Alles bestens!”
Drei Bestellungen verzögert, Unternehmen erscheint zunehmend unzuverlässig.
“Bereits die dritte Bestellung, bei der ich hingehalten werde.”
Gutes Sortiment inklusive Sondergrößen und schnelle Lieferung.
“Sehr gutes Portfolio auch in Bezug auf Sondergrößen wie 24/25, 96/98 usw. Schnelle Lieferung”
Ware gut, Lieferung verspätet und Kundenservice unfreundlich bei Nachfrage.
“Ware top - Kundenservice weniger...”
Ware qualitativ überzeugend, aber Detailansicht/Vergrößerung verbessern.
“die funktion vergrößerung/detailansicht v. artikeln optimiert wird.”
Guter Service und Informationen halten Kunden über Bestellungen informiert.
“Ihr Service und Ihre Informationen zu Bestellungen sind wirklich gut.”
Filter zeigt häufig falsche Ergebnisse, Zurückspringen verliert Position.
“Die Filterfunktion zeigt häufig Artikel an, die nicht zu den Suchkriterien passen”
Gute Kommunikation und reibungsloser Größenaustausch, insgesamt positive Abwicklung.
“Die Kommunikation war ausgesprochen gut und der Größenaustausch hat reibungslos funktioniert.”
Gute Auswahl, schneller Bestellvorgang und unkomplizierte Retouren.
“Sehr gute Auswahl und vielseitig. Schnelle und unkomplizierter Bestellvorgang.”
Ware kommt zeitnah und Retouren werden zügig erstattet.
“Retoure nach kurzer Mailbitte angemessen zügig rückerstattet.”
Service gut, aber Qualität mancher Markenprodukte hat abgenommen.
“Leider hat die Qualität mancher Markenprodukte stark abgenommen.”
Gute Kommunikation; fehlender Artikel wurde schnell besorgt und geliefert.
“Ich bestelle sehr gerne bei Herrenausstatter!”
Langjährige Zufriedenheit mit Auswahl, Versandgeschwindigkeit und Retourenabwicklung.
“Die Versandgeschwindigkeit ist herausragend”
Großes Sortiment, kundenfreundliche Preise, guter Kundenservice und zügiger Versand.
“Herrenausstatter verfügt über ein sehr grosses Sortiment.”
Exzellente Verpackung, aber kein kostenfreier Nachversand der Weste.
“Exzellente Verpackung, man hat wirklich das Gefühl ein sehr hochwertiges und liebevoll verpacktes Produkt zu erhalten!”
Zufrieden, bitte öfter Rückenlänge bei Jacken und Mänteln angeben.
“es wäre schön, wenn bei Jacken und Mänteln in der Beschreibung öfters die Rückenlänge mit angegeben wird.”
Lieferung dauerte drei Wochen mit Informationsproblemen und Verzögerungen.
“Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es ganze 3 Wochen gedauert!”
Online-Verfügbarkeit stimmte nicht, auf Nachfrage wurden verfügbare Artikel versendet.
“die Information online nicht zur tatsächlichen Situation passte”
Unhöfliche Antwort erhalten; Nähfehler an Schuhen, nur eine hilfreiche Mitarbeiterin.
“Lediglich eine Frau A. Maisberger war hilfreich.”
Verspätete Lieferung und langwierige Gutschriften mit verzögertem Kundenservice.
“die Waren kommt sehr verspätet an, leider.”
Hervorragender Service, knitterfreie Verpackung und schnelle Lieferung.
“Die Lieferung erfolgte blitzschnell – bereits nach drei Tagen war das Paket bei mir.”
Schnelle Lieferung, aber Retourenbearbeitung sehr langsam und Rückerstattung verzögert.
“Nachdem die Retoure angekommen ist, vergeht mindestens eine Woche bis man erst mal eine Wareneingangsbestätigung erhält”
Bei Herrenausstatter finde ich zahlreiche unterschiedliche Produkte, die mir in Sachen Kleidungs die weiter helfen sollen. Dabei spielt es laut Herrenausstatter keine Rolle, ob ich auf der Suche nach einem neuen Hemd bin, um bei der Arbeit gut auszusehen oder ob ich stattdessen doch lieber nach einem Anzug suche. Herrenausstatter will mir zudem auch in Sachen Jeans und Stoffhosen weiterhelfen können und wenn ich auf der Suche nach Accessoires wie beispielsweise Schals und Gürtel bin Punkt durch die Kategorien soll ich auch selbst stöbern können und wenn ich doch lieber nach etwas spezifischer suchen will, soll ich die Suchleiste auf der Webseite von herrenausstatte unterstützen können.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Herrenausstatter ist ein Online-Anbieter für Herrenbekleidung und -accessoires. Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, achten hier besonders auf Lieferzeiten, Retourenabwicklung, Produktqualität und Kundenservice. Bewertungen helfen, Zuverlässigkeit bei Bestellung, Lieferung und Rückerstattung einzuschätzen.