Viele Kunden berichten, dass das Futter gut vertragen wird und Haut sowie Verdauung sich sichtbar verbessern. Der Kundendienst erhält oft Lob für schnelle, persönliche Unterstützung und unkomplizierte Lösungen. Vereinzelt gibt es jedoch schwere Beschwerden über unerwünschte Werbeanrufe/-mails und Schwierigkeiten mit Abonnements. Insgesamt überwiegt das positive Feedback zu Produkt und Service, mit wenigen deutlichen negativen Ausreißern.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Hündin frisst gern, glänzendes Fell und regulierte Verdauung.
“Ihr Fell glänzt schön und die Verdauung hat sich reguliert.”
Toller Service, auch am Wochenende per WhatsApp; Frenchie verträgt Futter gut.
“Wenn man Fragen oder ein Problem hat ist das Team jederzeit ansprechbar, sogar am Wochenende.”
Trotz Mail wegen Todesfall bekam ich weiterhin Spam-Mails und Spam-Anrufe.
“bekomme ich noch Spams und Spam Anrufe ohne Ende.”
Abo-Funktion scheint nicht zu funktionieren, Kunde ist unzufrieden.
“Leider klappt bei dieser Firma die Abo‘s nicht”
Viele Beiträge schildern Support, der schnell reagiert, freundlich bleibt und individuell hilft. Genannt werden direkte Lösungen, Rückerstattungen und persönlich wirkende Gesten. Negative Service-Erlebnisse tauchen in diesem Cluster nur selten auf.
Zu Preis und Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es kaum direkte Aussagen. Einige Kunden sehen reibungslose Rückerstattungen und ihre Weiterempfehlung als Hinweis auf eine akzeptable Leistung.
Viele Nutzer schreiben, dass ihre Hunde das Futter gut annehmen und die Umstellung klappt. Einige Käufer testen noch. Ein kleiner Teil meldet technische Probleme bei Abo-Funktionen.
Mehrfach genannt werden bessere Verdauung, weniger Juckreiz und ein glänzenderes Fell. Kritik bezieht sich selten auf ausbleibende Effekte, etwa wenn bei einzelnen Hunden kein sichtbarer Fellwechsel eintritt. Die Bewertungen kommen von Haltern verschiedener Rassen, die vor allem Verträglichkeit und Akzeptanz betonen.
Viele Rückmeldungen loben eine professionelle, schnelle und rassebezogene Beratung. Gleichzeitig gibt es eine deutliche Beschwerde über wiederholte unerwünschte Anrufe und Mails trotz Mitteilung eines Todesfalls. Insgesamt ist die Kommunikation meist positiv bewertet, doch unerwünschte Kontakte bleiben ernstzunehmende Einzelfälle.
Unterm Strich fallen die Rezensionen überwiegend positiv aus, mit vielen 5-Sterne-Erfahrungen. Vereinzelt erscheinen stark negative Fälle, vor allem zu Kommunikation und Abo-Funktionen. Das Gesamtbild zeigt hohe Zufriedenheit, ergänzt um einzelne substanzielle Probleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Malinois verträgt das Futter sehr gut, Umstellungspulver half.
“er verträgt das Futter sehr gut.”
Tolle und schnelle Beratung, vielen Dank.
“Tolle und schnelle Beratung vielen Dank”
Noch in der Testphase mit dem Futter.
“Bin noch in der testphase”
Kundenservice antwortet sogar am Wochenende; Hund mag das neue Futter.
“Perfekter Kundenservice überraschend werden auch Fragen über das Wochenende beantwortet.”
Trotz Mail wegen Todesfall bekam ich weiterhin Spam-Mails und Spam-Anrufe.
“bekomme ich noch Spams und Spam Anrufe ohne Ende.”
Nach drei Monaten weniger Lecken und bessere Verträglichkeit, Service tadellos.
“Er hat sich nicht mehr dauernd abgeleckt,wie beim vorherigen, das Futter wurde sofort vertragen.”
Nettes, hilfsbereites Team hilft schnell und individuell bei Problemen.
“Super nettes und zuvorkommendes Team, immer Hilfsbereit und schnell bei der Sache.”
Toller Service, auch am Wochenende per WhatsApp; Frenchie verträgt Futter gut.
“Wenn man Fragen oder ein Problem hat ist das Team jederzeit ansprechbar, sogar am Wochenende.”
Kleiner verträgt das Futter sehr gut und ist zufrieden.
“Unser Kleiner verträgt das Futter sehr gut - can’s nur empfehlen. Außerdem sehr bequem.”
Super Kundenservice, ich bin damit sehr zufrieden.
“Super Kundenservice!”
Sehr hilfsbereit, guter Service; Hund mag das Trockenfutter sehr.
“Sehr Hilfsbereit, ein super Service und Shiva mag das Trockenfutter sehr gerne.”
Hündin frisst gern, glänzendes Fell und regulierte Verdauung.
“Ihr Fell glänzt schön und die Verdauung hat sich reguliert.”
Wir sind äußerst zufrieden mit dem sehr guten Produkt.
“Sehr gutes Produkt!”
Rottweiler verträgt das Futter sehr gut mit tollem Stuhl und Fell.
“immer Perfekten Stuhlgang, super schönes, glänzendes Fell.”
Allergiker-Frenchie verträgt das Futter besser als Barfen.
“Unser Allergiker Frenchie kommt damit besser zurecht als mit barfen :)”
Schnelle und freundliche Antwort, Lösung ohne Probleme gefunden.
“Antwort habe ich super schnell und freundlich bekommen. Lösunge wurde ohne Probleme gefunden.”
Firma schickte überraschend Blumen und Beileidskarte nach Abmeldung.
“ein Blumenstrauß mit Beileidskarte bei uns eintraf dafür vielen Dank an das Hey Holy Team”
Schnelle Lieferung; Hund mag das Futter, Fell glänzt und er ist fit.
“Schnelle Lieferung und das Futter ist top.”
Kundenservice war schnell, professionell und sehr kundenorientiert.
“Die Rückmeldung erfolgte sehr schnell, die Kommunikation war äußerst professionell, klar und unkompliziert.”
Frenchie-Futter verträglich, keine Verdauungsprobleme und optimaler Kot.
“keine Verdauungsprobleme und der Kot ist optimal.”
Meine Bulldogge verträgt das Futter und kratzt sich weniger.
“Meine Bulldogge verträgt das Futter super”
Kundenservice per WhatsApp hat das Sparplan-Problem schnell gelöst.
“Der Kundenservice per WhatsApp hatte sich zeitnah gemeldet u das Problem gelöst.”
Futter und Beratung führten zu weniger Jucken und guter Akzeptanz.
“Kaum noch Jucken nach kurzer Zeit.”
Französische Bulldogge hat keine Verdauungsprobleme mehr mit Hey Holy.
“hat kein Durchfall mehr keine Blähungen und keine vereiderten Augen”
Hunde kratzen sich nach dem Füttern nicht mehr.
“Hunde kratzen sich nicht mehr”
Support half per Mail schnell und freundlich bei Doppelbestellung.
“Nachdem ich per Mail an den Support gewendet habe wurde mir super schnell und freundlich geholfen.”
Hund hat keine Darmprobleme mehr und liebt das Futter.
“Unser Bully liebt das Futter.”
Französischer Bulldogge geht es nach zwei Wochen Futter besser.
“dass es qualitatives gutes Essen ist und richtig gute Inhaltsstoffe vorhanden sind.”
Futterumstellung klappt, Hund mag es; Kundenkontakt und Versand sind schnell.
“Der Kundenkontakt mit Hey Holy ist sehr gut.”
Kundenorientiertes, freundliches Team; dem Hund schmeckt das Futter.
“Super kundenorientiert, freundlich und meinem Aussie schmeckts auch noch🥰”
Gute Beratung, auf Rassen und Bedürfnisse perfekt abgestimmt.
“Gute Beratung, Perfekt auf die jeweiligen Rassen abgestimmt und deren Bedürfnisse”
Abo-Funktion scheint nicht zu funktionieren, Kunde ist unzufrieden.
“Leider klappt bei dieser Firma die Abo‘s nicht”
Kundenservice ist sehr schnell und freundlich; Futter macht guten Eindruck.
“Top Kundenservice, super schnell und freundlich!”
Nach Umstellung verbesserte sich der Zustand meiner Bulldogge deutlich.
“Wir haben den ersten 7 kg Sack leer und es hat sich vieles zum gut geändert”
Sehr netter Kontakt, gute Erreichbarkeit und Kundenservice.
“Sehr netter Kontakt, leichte Erreichbarkeit, gutes Kundenservice.”
Ich danke für die gute Beratung.
“Danke für die gute Beratung.”
Hündin verträgt das Futter gut und mag es.
“Meine Hündin verträgt das Futter sehr gut und es schmeckt ihr.”
Hund verträgt Futter gut, aber kein Effekt auf Fell.
“der Hund verträgt es,beim Fell hat es nichts gebracht”
Hund fraß das Futter nicht, aber Geld wurde problemlos zurückerstattet.
“Unser Hund wollte das Futter leider nicht fressen, ohne Probleme haben wir das Geld zurück bekommen”
Französische Bulldogge nimmt das Futter gut an nach drei Wochen.
“das ist das Futter was sie das erstmal gut annimmt”
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HEY HOLY ist ein deutscher Anbieter von Hundefutter. Das Unternehmen entwickelt und verkauft Futtermischungen für verschiedene Bedürfnisse von Hunden. Im Online-Shop finden Interessenten Produktinfos, Zutatenlisten und Fütterungsempfehlungen. HEY HOLY stellt Angaben zur Zusammensetzung bereit und bietet eine Kontaktseite für Kundenanfragen.