Die Reviews zeigen ein konsistentes Bild: Viele Kund*innen loben die Haarqualität (weich, seidig, langlebig), die schnelle Lieferung und hilfreiche Beratung per Telefon oder WhatsApp. Auch Preisgestaltung und Aktionen werden häufig als fair empfunden. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit Farbtreffern und mit den Retourenbedingungen auf; das betrifft vor allem Kund*innen, die Farbmuster oder Passform prüfen wollten. Interessierte Verbraucher sollten vor dem Kauf Farbberatung oder Muster anfordern und die Rückgaberichtlinien prüfen. Insgesamt deuten die Bewertungen auf starke Produkt- und Serviceerfahrungen hin, mit vereinzelten, aber relevanten Schwachstellen bei Rückgabe und Farbwahl.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Retourenbedingungen unklar; Haarteil passt nicht, Rückgabe nicht möglich.
“Retoure ist aber nicht möglich, da es aus der Verpackung gelöst wurde.”
Ausgezeichnete Qualität; Extensions bleiben seidig und natürlich nach dem Waschen.
“Die Qualität ist außergewöhnlich – sie bleiben auch nach dem Waschen schön seidig”
Seit Jahren zufrieden mit hilfsbereitem und zuvorkommendem Kundenservice.
“ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.”
Gute Farbberatung per WhatsApp; hochwertige Extensions und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Super Beratung der Farbe von den Tapeextensions und ganz unkompliziert per whats up.”
Liefergeschwindigkeit und Salonservice werden überwiegend positiv erwähnt; vereinzelte Kritik betrifft Rückgabebedingungen und Rücksendungen.
Viele Kund*innen nennen fairen Preis, Aktionen und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; vereinzelt gibt es Beschwerden über verlorenes Geld bei Retouren.
Onlineshop und Bestellprozess werden oft als übersichtlich empfunden, in einigen Fällen gab es Probleme mit Rücksendungen oder Farbmustern.
Häufig wird die Haarqualität als weich, seidig und langlebig gelobt; vereinzelt berichten Kund*innen von Farbabweichungen oder Passformproblemen.
Kontaktkanäle wie Telefon und WhatsApp werden positiv genannt; Kritik konzentriert sich auf unklare Retoureninformationen.
Viele Reviews beschreiben hohe Zufriedenheit und wiederkehrende Bestellungen; wenige negative Erfahrungen betreffen Farbe oder Rückgabeprozesse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung wog weniger als angegeben; dünnes Haar und starker Haarausfall.
“es waren nur 100gr. Finde ich eine Frechheit.”
Sehr gute Qualität, leicht einzusetzen und Haarton passt optimal.
“super Qualität, einfach einzusetzen und die Haarfarbe passt wirklich optimal!”
Invisible Clip-Ins sind sehr gut, fallen nicht aus und preislich fair.
“Es fallen keine Haare ab und sie Passen sich gut dem normalen Haar an.”
Konstant gute Qualität der Produkte.
“Gleichbleibend gute Qualität”
Wunderbare Haarstruktur, gut kontrollierbar und leicht zu tragen.
“Die Haarstruktur ist wunderbar und neu”
Super Qualität und sehr einfach einzusetzen.
“super qualität und sehr einfach zum einsetzen”
Sehr zufrieden; lobt die Qualität der Haare.
“Bin sehr zufrieden mit den Hasren, super Qualität!”
Beratung freundlich; Ponytail-Produkt enttäuscht wegen sichtbarem Knick und Gewicht.
“Produkt ist sehr enttäuschend.”
Schöne Haare, schnelle Lieferung und passende Meches-Farbe; Wiederbestellung geplant.
“Die Haare sind sehr schön.”
Freude über lange Haare und Wohlfühlen im Körper.
“Ich liebe meine langen Haare”
Mehrere Produkte gekauft; hervorragende Qualität und problemlose, schnelle Rücksendung.
“Die Qualität ist hervorragend”
Guter Preis, aber selten in 30cm Länge verfügbar.
“Gute Preis aber leider hat fast nie 30 cm länge”
Gute Beratung; Clip-in Extensions einfach zu verwenden und unauffällig.
“gute Beratung, tolles Produkt”
Top Haarqualität, schnelle Lieferung und sehr gute Beratung.
“Top Haarqualität Schnelle Lieferung Sehr gute Beratung”
Sehr zufrieden mit dem Kauf und dem Produkt.
“Super zufrieden”
Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Service, empfehlenswert.
“Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Service”
Seit Jahren Kunde, sehr zufrieden mit schneller Lieferung, Qualität und Kundenservice.
“Schnelle Lieferung, super Qualität und wenn benötig, rasche Antwort beim Kundenservice :)”
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität 👍”
Preis vor Ort deutlich höher als online, zusätzliche Beratungsgebühren bemängelt.
“Scam !!!!!”
Sehr schöne Haare und zuverlässiger Versand.
“Sehr schöne Haare und sehr zuverlässiger versand”
Schnelle Lieferung, richtige Farbe und übersichtlicher Onlineshop.
“Super schnell geliefert und in der richtigen Farbe.”
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität”
Farbkreis passte nicht zu ihrer Haarfarbe, passende Farbe fehlte.
“Leider gab es keine Farbe die ansatzweise so aussah wie meine :(”
Ausgezeichnete Qualität; Extensions bleiben seidig und natürlich nach dem Waschen.
“Die Qualität ist außergewöhnlich – sie bleiben auch nach dem Waschen schön seidig”
Gute Qualität; andere halten die Extensions für echtes Haar.
“alle denken immer das sind meine echten Haare”
Zufrieden mit Haarqualität; sie waschen gut und dehnen sich.
“Ich bin mit der Qualität der Haare zufrieden”
Seit Jahren zufrieden mit hilfsbereitem und zuvorkommendem Kundenservice.
“ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.”
Wunderschönes Haar; Farbe passte, Produkt wird gelobt.
“Wunderschönes Haar und Farbe hat auch gepasst”
Gute Farbberatung per WhatsApp; hochwertige Extensions und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Super Beratung der Farbe von den Tapeextensions und ganz unkompliziert per whats up.”
Gute Qualität, fairer Preis und schneller Versand gelobt.
“super Qualität, fairer Preis, Top Versand. Danke”
Schöne Haare zu fairem Preis; Gesamturteil positiv.
“Traumhaft schöne Haare zu einem fairen Preis!!”
Natürliche Clip-in-Haare von sehr hoher Qualität, empfehlenswert.
“Echtes, natürliches Clip-in-Haar von bester Qualität!”
Vor Ort und online zufrieden; freundliche Beratung und hochwertige Produkte.
“Die Beratung im Salon war super, sehr freundlich, kompetent und ehrlich.”
Allgemein sehr zufrieden; würde gerne wieder bestellen.
“Alles super, gerne wieder, Dankeee :)”
Seit über 13 Jahren bestellend, konstante Haarqualität und guter Service.
“Qualität der Haare und der Service ist immer Top.”
Sehr zufrieden; insgesamt positive Erfahrung.
“Super ich bin sehr zufrieden.”
Sehr zufrieden; Haare sind extrem weich und Farbe passt.
“Extrem weich und die Farbe ist auch perfekt getroffen.”
Retourenbedingungen unklar; Haarteil passt nicht, Rückgabe nicht möglich.
“Retoure ist aber nicht möglich, da es aus der Verpackung gelöst wurde.”
Kunde ist zufrieden und bestellt gerne wieder.
“Guten Tag, immer wieder gerne”
Einfache Auswahl, sehr weiche Haare, zufrieden mit Preis und Qualität.
“Die Haare sind super weich und geschmeidig!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Hickenbick Hair ist ein Anbieter von Haarextensions und Zubehör mit Online‑Verkauf und Kundenberatung. Die Firma bietet verschiedene Extensionsysteme und Zubehör an und spricht Konsument*innen an, die Wert auf Echthaarqualität, Farbberatung und Service legen.