Kunden loben die große Produktauswahl und konkrete Hilfe bei Zubehör und der Kopplung von Geräten. Eine Bewertung berichtet von einem Netzteil-Ausfall nach Ablauf der Garantie. In derselben Bewertung wird kritisiert, dass negative Kritik nicht freigeschaltet wurde. Insgesamt zeigen die Stimmen klare Pluspunkte beim Sortiment und eine deutliche Beschwerde zur Kommunikation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Netzteil fiel nach Garantie aus; meine Kritik wurde nicht freigeschaltet.
“schlechtere Bewertungen werden unter den Tisch gekehrt”
Große Produktauswahl und Hilfestellung bei Zubehör sowie Fernseher-Kopplung.
“Bei hörhelfer finde ich eine breite Auswahl unterschiedlicher Produkte”
Beim Service wird die Produktauswahl und Unterstützung bei der Kopplung mit Fernsehern hervorgehoben. Das kommt konkret in einer positiven Bewertung vor. Weitere Angaben zu Reaktionszeiten oder zur Reparaturabwicklung gibt es nicht.
In den vorliegenden Bewertungen finden sich keine direkten Aussagen zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Hinweise zur Preisbewertung fehlen vollständig.
Nutzer schildern praktische Hilfe bei Zubehör und beim Geräte-Setup. Separat berichtet ein Nutzer von Problemen nach Garantieende und von weniger Transparenz bei der Freigabe von Kritik.
Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben. Ein Eintrag nennt ein defektes Netzteil nach Ablauf der Garantie; dieser Fall ist als Einzelereignis dokumentiert.
Ein Kunde kritisiert die Moderation und sagt, negative Bewertungen seien nicht freigeschaltet worden. Unter den negativen Hinweisen fällt dieses Kommunikationsthema am stärksten ins Gewicht.
Die Bewertungen zeigen einen Gegensatz zwischen positiver Servicewahrnehmung und einer stärkeren Beschwerde zu Kommunikation und Produktausfall. Die Stichprobe ist klein; die Tendenzen stützen sich auf wenige Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Netzteil fiel nach Garantie aus; meine Kritik wurde nicht freigeschaltet.
“schlechtere Bewertungen werden unter den Tisch gekehrt”
Bei hörhelfer finde ich eine breite Auswahl unterschiedlicher Produkte, die mir dabei helfen sollen mein Gehör wieder zu verbessern. Demzufolge finde ich eine weitreiche Auswahl an Hörgeräten, welche mir auf verschiedene Art und Weise dabei unterstützen sollen die alltäglichen Geräusche des Verkehrs und das Sprechen andere Menschen besser aufzunehmen und hierdurch auch deuten zu können. Wenn ich stattdessen noch auf der Suche nach Zubehör für Hörgeräte bin, weil ich bereits Hörgeräte habe, will man mir bei hörhelfer mit was er will und Reinigungs Stücken weiterhelfen können. Und wenn ich doch lieber ganz normal Fernsehen schauen will und hierfür gerne mein Hörgerät mit dem Fernseher koppeln will, will man mir bei hörhelfer ebenfalls weiterhelfen. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsch ich sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Hoerhelfer verkauft Zubehör für Hörsysteme. Im Sortiment sind Ersatzteile, Adapter, Netzteile und weiteres Hörgeräte-Zubehör. Auf der Website stehen Produktbeschreibungen und technische Spezifikationen. Ansprechpartner und Kontaktinfos sind auf der Plattform hinterlegt.