Sehr zufrieden mit Lieferung, Kundenservice und der Ware.
“Lieferung, Kundenservice und natürlich die Ware,topp!”
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kund:innen loben Materialqualität, Wärme und Verarbeitung von Produkten. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über problematische Kommunikation, fehlende Rechnungen, Rückerstattungs- und Retourenprobleme sowie gelegentliche Lieferengpässe. Einige Käuferinnen weisen auf gute Tipps (z. B. Größentipps) und schnelle Lieferungen hin; andere berichten von Haltbarkeitsmängeln wie auflösenden Nähten oder verschlissenen Sohlen. Für Käufer empfiehlt es sich, vor der Bestellung Rückgabe- und Garantiebedingungen zu prüfen, bei Unsicherheiten gezielt nach Rechnungs- und Versandmodalitäten zu fragen und auf Größenhinweise zu achten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Sehr zufrieden mit Lieferung, Kundenservice und der Ware.
“Lieferung, Kundenservice und natürlich die Ware,topp!”
Mehrere Rücksendungen, schlechte Kommunikation und unprofessioneller Kundendienst.
“Kommunikation ist eine große Null. Kundendienst einer der Schlimmsten!”
Ledermantel sehr weich und schön; Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
“Hier ist das Preisleistungverhältnis super.”
Monatelang erfolglos versucht, Lammfellweste wegen Lieferengpässen zu bestellen.
“Wenig hilfreicher Service!”
Gemischte Erfahrungen: Nutzer berichten sowohl von schnellen Lieferungen und hilfreichem Rat als auch von Lieferengpässen, Rückerstattungsproblemen und verweigerter Kulanz.
Mehrere Kund:innen loben das Preis‑Leistungs‑Verhältnis; die Stichprobe ist jedoch klein, sodass Aussagen begrenzt belastbar sind.
Wenig direkte Hinweise zur Website/Bestelloberfläche; vereinzelt wird die Größentabelle und ihre Handhabung thematisiert.
Überwiegend positive Rückmeldungen zu Verarbeitung, Warmhaltevermögen und Material; vereinzelte Mängel wie Nähprobleme oder verschlissene Sohlen werden aber berichtet.
Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: Manche berichten von schnellen Antworten, andere von ausbleibenden Reaktionen, fehlenden Rechnungen und unklaren Retoureninfos.
Mehrere Käufer:innen schildern positive Gesamtverhältnisse zu Ware und Lieferung, gleichzeitig bestehen wiederholt deutliche negative Service‑ und Retourenerfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (34) · TrustedShops (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Linker Sock zieht sich aus; Händler bot nur Rabatt, kein anderes Entgegenkommen.
“Ausser ein Angebot mit 20% Rabatt ein neues Paar zu kaufen”
Kunde trägt Rücksendekosten und bei Klarna erfolgt nicht volle Erstattung.
“Der Kunde muss diese selbst bezahlen”
Vielfache Kontaktversuche blieben unbeantwortet; Kunde bestellt nicht mehr.
“Leider ohne jegliche Reaktion.”
Ware top und Kontakt mit dem Shop gut; empfehlenswert.
“Ware top.Kontakt mit dem Shop gut.Sehr zu empfehlen.”
Guter Service und tolle Hausschuhe.
“Guter Service, tolle Hausschuhe”
Liebt die Fell-Bettschuhe, endlich warme Füße.
“Ich liebe diese Fell-(Bett)-Schuhe...und habe endlich warme Füße :-)”
Zurückgesendete Schuhe: Erstattung verweigert mit angeblichen Gebrauchsfotos.
“Auf keinen Fall hier irgendetwas kaufen!”
Zurückgeschickte Schuhe: Erstattung verweigert mit angeblichen Gebrauchsfotos.
“Auf keinen Fall hier irgendetwas kaufen!”
Perfekt gearbeitete Shearling-Jacke, richtige Größe, schnelle Lieferung.
“Perfekte Größe. Schnelle Lieferung. Super Preis!”
Versandbestätigung und Rechnung für nicht lieferbare Ware, Firma nennt automatisierten Prozess.
“Versandbestätigung(!) + Rechnung für angebotene, aber nicht lieferbare Ware erhalten.”
Größenangaben fallen zu klein aus; Nähte drücken, Ware hält warm.
“Die Größenangaben fallen zu klein aus.”
Bestellte Jacken passten nicht, nach Rücksendungen keine Antwort oder Kostenbeteiligung.
“zudem keine vernünftige Rückantwort und keine Bereitschaft sich an den entstandenen Kosten zu beteiligen.”
Kompetente Beratung im Ladengeschäft und schöne Unikate, wiederkehrende Kundin.
“Die Beratung im Ladengeschäft ist hervorragend und kompetent.”
Sehr hochwertige, beidseitig tragbare Jacke; kompetente Beratung im Geschäft.
“Die Jacke ist spitze verarbeitet und sehr angenehm auf der Haut zu tragen.”
Top Ware in bester Qualität, attraktiver Preis und schnelle Lieferung.
“Top Ware in bester Qualität, zu einem Mega tollen Preis!!!”
Monatelang erfolglos versucht, Lammfellweste wegen Lieferengpässen zu bestellen.
“Wenig hilfreicher Service!”
Ware und Lieferung waren gut, der Preis in Ordnung.
“Ware stop Lieferung top Preis ok!”
Sehr zufrieden mit Lieferung, Kundenservice und der Ware.
“Lieferung, Kundenservice und natürlich die Ware,topp!”
Mehrfach kontaktiert, nach zehn Tagen keine Rückmeldung zur Retoure.
“leider noch immer keine Rückmeldung nach10 Tagen(Retour).”
Keine Antwort auf E-Mail und keine Rechnung trotz Vorauszahlung erhalten.
“Auch habe ich keine Rechnung erhalten, obwohl ich bereits vorab bezahlt habe.”
Hat Tipp befolgt, Hausschuhe passen gut und werden empfohlen.
“Bestimmt werde ich Sie weiterempfehlen!”
Schlechte Verarbeitung: Naht löst sich nach fünf Monaten, kein Austausch möglich.
“löste sich am linken Hausschuh die linke Naht”
Sehr positive Erfahrung, Produkte sind top und empfehlenswert.
“Die Produkte sind top und ich kann sie nur empfehlen.”
Bequeme, warme Hausschuhe exakt wie bestellt mit dichtem Lammfell.
“Dichtes, dickes Lammfell, superweiches Leder.”
Sehr bequeme, kuschelige Puschen in einzigartiger Farbe und guter Qualität.
“gute Qualität, und die Farbe ist einmalig ******”
Fell ist kuschelig und schön, darauf eingeschlummert und gut geschlafen.
“Ich bin gleich auf dem Fell eingeschlummert”
Mehrere Rücksendungen, schlechte Kommunikation und unprofessioneller Kundendienst.
“Kommunikation ist eine große Null. Kundendienst einer der Schlimmsten!”
Erste Bestellung verlief gut; Hausschuhe wie beschrieben warm und bequem.
“Sind total warm und können ohne Socken getragen werden.”
Vorbildliche Lieferung und schöne Felle; Kunde will weiterhin bestellen.
“Lieferung vorbildlich.”
Größenangabe passte nicht, Sohle zu weich und Material schnell verschlissen.
“Die Sohle ist zu weich.”
Sehr gute Verarbeitung und Material, deshalb mehrfach bestellt.
“Qualitativ die besten Schuhe von Verarbeitung und Material.”
Nachfrage zum Geruch beantwortet; der Geruch verflog nach drei Wochen.
“Der Geruch ist aber jetzt nach 3 Wochen schon unauffällig geworden.”
Ledermantel sehr weich und schön; Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
“Hier ist das Preisleistungverhältnis super.”
Zufrieden mit natürlich gegerbten, schön verarbeiteten Lammfellen; Geruch verfliegt.
“Preis-Leistung top u unschlagbar!”
Zweite Bestellung, wunderbares Lammfell und superschnelle Lieferung.
“superschnelle Lieferung.”
Schönes Lammfell, schnelle Lieferung und langjähriger zufriedener Kunde.
“Ein sehr schönes Lammfell! Und mit Fellkamm.”
Bei Hollert finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Produkte aus Leder und Fell, die mir in verschiedenen Lebenslagen und Bereichen treue Dienste erweisen können soll. Den noch finde ich bei Hollert beispielsweise Lederjacken, die nicht nur gut und hochwertige aussehen sollen, sondern mich auch gegen die Kälte schützen. Wenn ich auf der Suche nach Schuhe bin, um mein Outfit abzurunden, wenn man mir bei Roller ebenfalls unterschiedliche Option bereitstellen können und für den Fall, dass ich gerne ein Pferd zu Dekoration meine eigenen vier Wände haben will, will man mir diese bei Hollert ebenfalls bieten können. Zusätzlich besteht aber auch die Möglichkeit, dass ich mich bei Hollatz nach Geldbeutel und mehr um sehen kann.
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