Viele Bewertungen loben die Materialstärke und die Verarbeitung der Leder- und Lammfellprodukte. Gleichzeitig häufen sich Berichte über Probleme bei Rücksendungen, Erstattungen und dem direkten Kontakt zum Kundenservice. Mehrere Käufer nennen Passformabweichungen oder gelegentliche Produktionsfehler. Insgesamt zeigen die Rezensionen einen klaren Gegensatz: starke Urteile zur Ware, aber deutliche Kritik am Service.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Perfekt gearbeitete Shearling-Jacke, richtige Größe, schnelle Lieferung.
“Perfekte Größe. Schnelle Lieferung. Super Preis!”
Ware top und Kontakt mit dem Shop gut; empfehlenswert.
“Ware top.Kontakt mit dem Shop gut.Sehr zu empfehlen.”
Mehrere Rücksendungen, schlechte Kommunikation und unprofessioneller Kundendienst.
“Kommunikation ist eine große Null. Kundendienst einer der Schlimmsten!”
Zurückgesendete Schuhe: Erstattung verweigert mit angeblichen Gebrauchsfotos.
“Auf keinen Fall hier irgendetwas kaufen!”
Die Bewertungen gehen weit auseinander. Einige Kunden berichten von persönlicher Beratung im Laden und schnellem, hilfreichem Kontakt. Viele andere schildern schwierige Rücksendungen, verweigerte Erstattungen oder ausbleibende Reaktionen auf Reklamationen.
Mehrere Käufer empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut und sprechen von fairen Preisen. Einzelne kritisieren, dass bei Reklamationen nur Rabatt statt einer vollständigen Lösung angeboten wurde.
Viele loben Komfort und Wärme der Hausschuhe und Jacken. Gleichzeitig werden wiederholt abweichende Größenangaben gemeldet, zudem stören sich einige an zu weichen Sohlen.
Viele Rezensionen beschreiben dichte Lammfelle, weiches Leder und eine sorgfältige Verarbeitung. Es gibt aber auch mehrere Berichte über aufgehende Nähte, schnelle Abnutzung oder vereinzelt defekte Einzelstücke.
Unbeantwortete E-Mails und lange Wartezeiten auf Rückmeldungen werden wiederholt genannt. Nur wenige berichten von einer erfolgreichen Klärung über den Support.
Der Gesamteindruck ist polarisiert. Viele sind mit Ware und Beratung sehr zufrieden, andere sind wegen Problemen bei Retouren und Erstattungen deutlich verärgert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (34) · TrustedShops (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Linker Sock zieht sich aus; Händler bot nur Rabatt, kein anderes Entgegenkommen.
“Ausser ein Angebot mit 20% Rabatt ein neues Paar zu kaufen”
Kunde trägt Rücksendekosten und bei Klarna erfolgt nicht volle Erstattung.
“Der Kunde muss diese selbst bezahlen”
Vielfache Kontaktversuche blieben unbeantwortet; Kunde bestellt nicht mehr.
“Leider ohne jegliche Reaktion.”
Ware top und Kontakt mit dem Shop gut; empfehlenswert.
“Ware top.Kontakt mit dem Shop gut.Sehr zu empfehlen.”
Guter Service und tolle Hausschuhe.
“Guter Service, tolle Hausschuhe”
Liebt die Fell-Bettschuhe, endlich warme Füße.
“Ich liebe diese Fell-(Bett)-Schuhe...und habe endlich warme Füße :-)”
Zurückgesendete Schuhe: Erstattung verweigert mit angeblichen Gebrauchsfotos.
“Auf keinen Fall hier irgendetwas kaufen!”
Zurückgeschickte Schuhe: Erstattung verweigert mit angeblichen Gebrauchsfotos.
“Auf keinen Fall hier irgendetwas kaufen!”
Perfekt gearbeitete Shearling-Jacke, richtige Größe, schnelle Lieferung.
“Perfekte Größe. Schnelle Lieferung. Super Preis!”
Versandbestätigung und Rechnung für nicht lieferbare Ware, Firma nennt automatisierten Prozess.
“Versandbestätigung(!) + Rechnung für angebotene, aber nicht lieferbare Ware erhalten.”
Größenangaben fallen zu klein aus; Nähte drücken, Ware hält warm.
“Die Größenangaben fallen zu klein aus.”
Bestellte Jacken passten nicht, nach Rücksendungen keine Antwort oder Kostenbeteiligung.
“zudem keine vernünftige Rückantwort und keine Bereitschaft sich an den entstandenen Kosten zu beteiligen.”
Kompetente Beratung im Ladengeschäft und schöne Unikate, wiederkehrende Kundin.
“Die Beratung im Ladengeschäft ist hervorragend und kompetent.”
Sehr hochwertige, beidseitig tragbare Jacke; kompetente Beratung im Geschäft.
“Die Jacke ist spitze verarbeitet und sehr angenehm auf der Haut zu tragen.”
Top Ware in bester Qualität, attraktiver Preis und schnelle Lieferung.
“Top Ware in bester Qualität, zu einem Mega tollen Preis!!!”
Monatelang erfolglos versucht, Lammfellweste wegen Lieferengpässen zu bestellen.
“Wenig hilfreicher Service!”
Ware und Lieferung waren gut, der Preis in Ordnung.
“Ware stop Lieferung top Preis ok!”
Sehr zufrieden mit Lieferung, Kundenservice und der Ware.
“Lieferung, Kundenservice und natürlich die Ware,topp!”
Mehrfach kontaktiert, nach zehn Tagen keine Rückmeldung zur Retoure.
“leider noch immer keine Rückmeldung nach10 Tagen(Retour).”
Keine Antwort auf E-Mail und keine Rechnung trotz Vorauszahlung erhalten.
“Auch habe ich keine Rechnung erhalten, obwohl ich bereits vorab bezahlt habe.”
Hat Tipp befolgt, Hausschuhe passen gut und werden empfohlen.
“Bestimmt werde ich Sie weiterempfehlen!”
Schlechte Verarbeitung: Naht löst sich nach fünf Monaten, kein Austausch möglich.
“löste sich am linken Hausschuh die linke Naht”
Sehr positive Erfahrung, Produkte sind top und empfehlenswert.
“Die Produkte sind top und ich kann sie nur empfehlen.”
Bequeme, warme Hausschuhe exakt wie bestellt mit dichtem Lammfell.
“Dichtes, dickes Lammfell, superweiches Leder.”
Sehr bequeme, kuschelige Puschen in einzigartiger Farbe und guter Qualität.
“gute Qualität, und die Farbe ist einmalig ******”
Fell ist kuschelig und schön, darauf eingeschlummert und gut geschlafen.
“Ich bin gleich auf dem Fell eingeschlummert”
Mehrere Rücksendungen, schlechte Kommunikation und unprofessioneller Kundendienst.
“Kommunikation ist eine große Null. Kundendienst einer der Schlimmsten!”
Erste Bestellung verlief gut; Hausschuhe wie beschrieben warm und bequem.
“Sind total warm und können ohne Socken getragen werden.”
Vorbildliche Lieferung und schöne Felle; Kunde will weiterhin bestellen.
“Lieferung vorbildlich.”
Größenangabe passte nicht, Sohle zu weich und Material schnell verschlissen.
“Die Sohle ist zu weich.”
Sehr gute Verarbeitung und Material, deshalb mehrfach bestellt.
“Qualitativ die besten Schuhe von Verarbeitung und Material.”
Nachfrage zum Geruch beantwortet; der Geruch verflog nach drei Wochen.
“Der Geruch ist aber jetzt nach 3 Wochen schon unauffällig geworden.”
Ledermantel sehr weich und schön; Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
“Hier ist das Preisleistungverhältnis super.”
Zufrieden mit natürlich gegerbten, schön verarbeiteten Lammfellen; Geruch verfliegt.
“Preis-Leistung top u unschlagbar!”
Zweite Bestellung, wunderbares Lammfell und superschnelle Lieferung.
“superschnelle Lieferung.”
Schönes Lammfell, schnelle Lieferung und langjähriger zufriedener Kunde.
“Ein sehr schönes Lammfell! Und mit Fellkamm.”
Bei Hollert finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Produkte aus Leder und Fell, die mir in verschiedenen Lebenslagen und Bereichen treue Dienste erweisen können soll. Den noch finde ich bei Hollert beispielsweise Lederjacken, die nicht nur gut und hochwertige aussehen sollen, sondern mich auch gegen die Kälte schützen. Wenn ich auf der Suche nach Schuhe bin, um mein Outfit abzurunden, wenn man mir bei Roller ebenfalls unterschiedliche Option bereitstellen können und für den Fall, dass ich gerne ein Pferd zu Dekoration meine eigenen vier Wände haben will, will man mir diese bei Hollert ebenfalls bieten können. Zusätzlich besteht aber auch die Möglichkeit, dass ich mich bei Hollatz nach Geldbeutel und mehr um sehen kann.
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Hollert verkauft Leder- und Lammfellprodukte. Zum Sortiment gehören Bekleidung, Hausschuhe und Felle sowie Pflegehinweise für Naturmaterialien. In den Produktbeschreibungen stehen Material, Verarbeitung und Pflegeempfehlungen. Bestellt wird online, anprobieren lässt sich die Ware auch im stationären Handel.